Абсолютно безграмотный специалист Наталья. Посмотрели клиенты квартиру, поторговались, договорились о цене 18800000. Здесь опека. Мы были с наличкой, на все согласились, осознавая дополнительные телодвижения. Она вызвалась самостоятельно готовить аванс, сделала его со штрафом в нашу сторону, якобы у них опека. А то, что мы теряем время и цены осенью могут вырасти ее не интересовало. Самой вишенкой на торте было отсутствие у нее документов на квартиру и паспортов клиентов впринципе. Я ее 5 раз их попросила прислать в любом виде, для элементарной проверки перед внесением аванса. 50 тысяч тоже деньги. Причем мы свои документы предоставили. Тоесть она берет в работу объекты даже не проверяя документально собственников, причем еще врала, что уже с ними работала неоднократно, а данных их нет. Мы не стали связываться, подбираем другой объект. И на следующий день она подняла цену. Если не хотели продавать и набивали себе цену, не нужно было тратить наше время. Никому не советую!
Уважаемая, Екатерина! Мое первое правило работы с документами моих клиентов - это не пересылать их кому попало на Ватсап, даже по Вашему желанию. Я предложила Вам встретиться и на личной встрече Продавцов и Покупателя обсудить все детали сделки. Мы предоставили бы Вам полный пакет документов на квартиру и на Продавцов. Внесли бы все данные в Соглашение об авансе. Вы же со своей стороны сразу мне отправили паспорт своего клиента, хотя я даже его не просила. Я считаю это с Вашей стороны очень не профессиональным поступком. Вы должны защищать персональные данные Ваших клиентов и не отправлять фото паспортов на ватсап абсолютно незнакомым людям, что Вы и делаете. А мой отказ предоставить Вам данные моих клиентов и документы на квартиру привел Вас в такое негативное состояние, что Вы просто отодвинули на второй план то, что Вашему клиенту очень понравилась выбранная квартира. Тем более, что квартира находиться в том же доме, где он прописан. Видимо там же и живет. Мне очень жаль, что Ваш клиент доверился Вам как профессионалу. В любом случае, удачи Вам в подборе другой квартиры. А самое главное удачи Вашему клиенту решить свой жилищный вопрос.