Поиск по журналу

Вся Россия

Конкурирующие агентства недвижимости периодически "подкладывают свинью". Как быть?

СТРОЙ ТРЕЙД

26.12.2013

954

Доброго времени суток, коллеги!

Ситуация следущая - звонят нашим агентам конкуренты от лица потенциальных клиентов, расспрашивают подробности об объекте, назначают время и в итоге, как Вы наверное уже догадались, на показ никто кроме самого риэлтора и хозяина объекта не приходит. То есть подставляют и нас, риэлторов и владельцев, тем самым отнимая время у нас и создавая негативную обстановку между нами и владельцем. Тут даже после извинений наступает момент неловкости перед хозяевами объектов и в следствии порча репутации агента и самого АН.
Как быть коллеги? Как обезопасить себя от подобных случаев? Приглашать в офис не вариант

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Автор

Теги

Валентин Красницкий

СТРОЙ ТРЕЙД

офис

Могут подойти

19 254 001 ₽

2-комн.кв., 61 м², этаж 7

Бунинская аллея

16 мин.

ЖК "Подольские кварталы", к4, Подольские Кварталы ЖК, № 103 кв-л, Москва

13 473 520 ₽

студия, 27 м², этаж 2

Потапово

17 мин.

ЖК "Новые Смыслы", Новые Смыслы ЖК, № 174 кв-л, Москва

21 076 602 ₽

4-комн.кв., 84 м², этаж 7

Филатов Луг

12 мин.

ЖК "Детали", Детали ЖК, пос. Марьино, Москва

22 804 930 ₽

2-комн.кв., 60 м², этаж 13

Пыхтино

19 мин.

ЖК "Литературный Квартал", вл204к1, д. Рассказовка, Внуковское поселение, Москва

16 000 000 ₽

3-комн.кв., 67 м², этаж 8

Домодедовская

4 мин.

ЖК "Квартал Герцена", Квартал Герцена ЖК, Москва

16 500 000 ₽

2-комн.кв., 44 м², этаж 6

Пражская

12 мин.

улица Подольских Курсантов, 12К1, Москва

38 000 ₽/мес.

студия, 32 м², этаж 11

Щербинка

4 мин.

ЖК "Прима-Парк", улица Барышевская Роща, 10, Щербинка, Москва

40 000 ₽/мес.

1-комн.кв., 41 м², этаж 15

Ольховая

23 мин.

бульвар Сиреневый, 11, Троицк, Москва

19 500 000 ₽

2-комн.кв., 58 м², этаж 5

Прокшино

7 мин.

ЖК "Испанские кварталы", бульвар Веласкеса, 10, Москва

70 000 ₽/мес.

3-комн.кв., 64 м², этаж 12

Ольховая

20 мин.

Заречный мкр, Новые Ватутинки жилрайон, Москва

10 комментариев

Оповещать о новых комментариях

Олег Кирилин

27 декабря 2013, 08:09

все приходит с опытом, по входящим звонкам всегда можно определить, кто вам звонит. Видать маловато его у ваших риэлторов. И собственник-клиент это быстро поймет, оправдываться не надо:)
Но есть выход , у меня в профиле сайт, заказывайте там туры своих объектов, размещаете и показываете сколько угодно. Всем интересантам. Реально фильтрует трафик и собственник я уверен, по другому будет к вам относиться.

Ответить

ID: 1642284

27 декабря 2013, 09:39

Правильно Олег говорит отработайте с агента речевые модули по входящим звонкам, открытые вопросы и т.д!! Да и тур тоже хорошее фильтрует!! Иногда нас и реальные клиенты подставляют" Да да я уже подъезжаю я уже рядом...... ой вы знаете мне район этот не очень, есть у вас что нибудь другое!!" И это реальные клиенты у которых деньги на руках!! Так что все будет хорошее!!

Ответить

Анатолий Юрьевич Пысин

27 декабря 2013, 00:00

я и мой коллектив с этим не сталкивался.
может вы, Валентин, нажили недоброжилателей?

Ответить

Валентин Красницкий

Автор

27 декабря 2013, 00:09

Это ещё может быть связано с регионом. В Краснодаре это зачастую.

Ответить

ID: 1642284

26 декабря 2013, 20:01

Все тайное, когда ни будь становится явным!! И им это откликнется!! А на счет приглашать в офис, почему не практикуете? Очень снижает мышиную возню!! Как то так!!

Ответить