Тут на днях пообщался с одним знакомым "арендником". Как водится, между рюмками и закуской заговорили о профессии и т.п. В разговоре он без затей выдал мысль, которая меня посещала неоднократно - я, говорит, давно уже не работаю с арендаторами, только с собственниками. Эти, говорит, черти все равно сами варианты ищут, платить не хотят, чего им мешать? В принципе, идея не нова. Открытые источники позволяют интересующимся самостоятельно делать выборки, договариваться о просмотрах, снимать жилище без помощи всяких "искателей", экономя на их "услугах" дополнительные 50%. По сути получился уродливый риэлторский сервис Uber для страждущих. В итоге образ всезнающего агента с некими "секретными" базами как-то облез и полинял. А ведь если задуматься, то в продажах ситуация нынче совершенно аналогичная. Мне вот регулярно присылают заявки на "купить", с которыми я практически бессилен что-либо сделать. Из раза в раз повторяется диалог, дескать, вы нам сбрасывайте варианты на электропочту, а мы их будем рассматривать. Нет, договор нам не нужен. Что? Какие деньги? Комиссионные? А за что? Ах, за это... Нет, тогда мы лучше сами, прощевайте...

Уверен, многим обидно слышать такое. Но сугубые материалисты меня, скорее всего, поддержат. Статистика четко говорит в пользу того, что договоров на покупку стало заключаться на порядки меньше, чем еще пять лет назад. И мы уверенно идем к тому, что услуги риэлтора в этой теме если и будут востребованы, то лишь в альтернативных сделках. Ну, еще непосредственно сопровождение, когда граждане сами все нашли, а нас подпрягают под оформление аванса и проверки.

Знаю, что, напрмер, Инком пытается сегодня брать деньги с таких вот "свободных" покупателей путем подписания дополнительной бумаги, где вроде как предложены "услуги" по умолчанию. Платить готовы далеко не все, но тем не менее. Некоторые с проклятием уходят искать другие варианты, кто-то подписывается под сбором, другие начинают торговаться, а особо упертые вообще не дают ни рубля сверх стоимости объекта, однако квартиру все равно покупают. Суммы там разные: от 50 до 150 тыр. Это, видимо, такой "арендный" аналог 50%-го оброка, который заносят наниматели при съеме квартиры. Кто-то говорит об этом сквозь зубы, мол, алчные сволочи. Кто-то с придыханием, одобряя и поддерживая. Я ближе ко вторым.

Действительно, почему в аренде это нормально, а в продажах нет? С чего бы? В регионах, к примеру, всегда за всё платил покупатель, хотя с Московской точки зрения до недавнего времени такое выглядело абсурдом. Помню, как мы ржали над  периферийщиками с их отсутствием эксклюзива. И что теперь? Столица медленно, но верно дрейфует в сторону местечкового атавизма? Парадокс, у нас тут и всякие Цианы, и Винеры, о которых какой-нибудь условный Челябинск не может и мечтать, но мы все равно уперлись в "сельские" обычаи делового оборота.

Итоговая мысль такова - надо завязывать с прямыми услугами для покупателей (за исключением рекомендаций), на нынешнем рынке нам нечего им предложить. Пусть сами бегают, копают, звонят, смотрят... А деньги мы с них будем пытаться на финише брать. Помимо того, что нам собственник платит. Как бы цинично такое не звучало. Хотели прогресса и халявы? Вот это они и есть.