Можно ли что нибудь сделать.

Да не Сбер кошмар а граждане которые сначала вляпаются а потом ПОМОГИТЕ......Был бы специалист на сделке все было бы по другому. На самом деле надеюсь что все будет нормально..НЕ переживайте

У меня так было , мой покупатель ждал 2.5 недели чтоб заехать в квартиру после сделки, вся мебель на месте осталась . Продавец в соседний подъезд уехал на увеличение жилья.А так в договоре вообще месяц прописали на освобождение квартиры.

Надежда, добрый вечер, нет, питером еще не занимались, это московская квартира была

Что, продали уже квартиру в Питере?

Пару недель назад продавала квартиру через домклик Сбербанк
С обеих сторон были риелторы, список мебели и предметов интерьера, которые я забираю обсуждался заранее, и отдельно - в процессе регистрации, когда собственно мы с покупателями увиделись первый раз. В моем случае они уже жили в квартире по договору аренды на месяц.
Регистрация сделки была за пять дней.
Акт приёма передачи подписали на след день после регистрации, в квартире, в присутвии агента с моей стороны, в тот же день я забрала, что хотела.
И я, и покупатели довольны, обменялись телефонами, так как понравились друг другу.

Вот честно, жаба конечно душила за 3% комиссии, но считаю, что в моем случае они были полностью отработаны риелторским агентством.
Риелтор необходимый участник процесса, или будьте готовы оперативно реагировать на неожиданности и адекватно относится к небольшим сопутствующим потерям.

Унесут ли ваши продавцы больше, чем на 3% риелторской комиссии?

Наталья Коковихина правильно написала что, если с момента регистрации сделки до момента фактической передачи в квартире что-нибудь произойдёт и будет нанесён ущерб третьим лицам, то ответственность будут нести новые собственники. Процесс передачи имущества это именно процесс. А подписание акта приёма-передачи не просто формальность как думают некоторые. В данной ситуации специалисты Сбербанка поступили безграмотно и безответственно.

Nastya45, во время передачи аванса в договоре было перечислено всё, что Вы оставляете покупателям - это очень грамотно! Это редко кто делает именно на авансе. Но к сделке - очень желательно, особенно, если много мебели остается. А уж по загородной недвижимости - вообще почти всегда, когда остается мебель. Но иногда и не делаем - смотрим по ситуации.
А специалист, который всё фотографировал - это, скорее всего, был специалист из оценочной компании.

Я недавно продала квартиру и у моих покупателей была ипотека . А деньги положили в электронную ячейку. Я очень переживала, т.к хотела обычную ячейку и чтобы ключ был у меня . Но меня мой риэлтор успокоил .Во время передачи аванса был заключен договор в котором было перечислено что я оставляю покупателям. и еще приходил не помню из какой службы специалист который фотографировал все, потолки , стены ,пол, мебель , лоджию. Может быть вам сходить самой и сфоткать все или кого то попросить для вашего спокойствия.

Александра, сделайте дополнительное соглашение в простой письменной форме о том, что остается в квартире:
1. Вы это соглашение вместе с продавцами можете подписать и придти к нотариусу, а он заверит подписи ---------- будет дешевле.
2. Нотариус может составить это соглашение , а вы с продавцом его подпишите.
3. Вы это соглашение вместе с продавцами можете подписать при двух свидетелях, которые оставят свои подписи и свои данные на этом соглашении.

Я бы для спокойствия просто проговорила по телефону ситуацию. Если, как Выговорите, люди нормальные, всё будет впорядке. Просто такие вопросы, конечно решаются или заранее или хотя бы в день сделки. Тут еще такой аспект должен Вас немного утешить: пока они являются собственниками, риск случайной гибели и вся ответственность за имущество лежит на них. Вряд ли они соберут свои вещи вместе с ламинатом и сантехникой, пока право не перешло к Вам. Но это так, я пытаюсь Вас успокоить.