Качеством работы управляющих компаний недовольны более 40% жильцов, сообщает «РИА Недвижимость» со ссылкой на данные опроса, проведенного аналитическим агентством Online Market Intelligence и сервисом по управлению многоквартирными домами Butler.
Более 80% собственников квартир знают, какая компания управляет их жилым домом. Примерно 72% опрошенных рассказали, что эту функцию выполняет управляющая компания, еще 22% заявили, что дом управляется ТСЖ и ЖСК. Всего 6% жильцов не знают, кто управляет домом.
Почти половина опрошенных, 49%, оценивают работу управляющих компаний как удовлетворительную. Еще 30% не удовлетворены услугами УК, а 13% «совершенно не удовлетворены» работой управляющей организации. Всего 8% респондентов полностью довольны уровнем услуг по управлению домом.
Почти половина владельцев квартир, 48%, недовольны качеством текущего ремонта. Качество техобслуживания общего имущества не устраивает 45% опрошенных. У 39% вызывает нарекания уборка подъезда, 38% пожаловались на проблемы с содержанием придомовой территории.
Более трети участников опроса, 38%, хотели бы сменить управляющую компанию. При этом 20% респондентов не знают, как это сделать.
В исследовании приняли участие более 1 тысячи владельцев квартир.