Контроль за работой управляющих компаний планируют ужесточить, пишет газета «Известия». Кроме того, планируется сформировать рейтинг УК. Будут внедрены нацстандарты по управлению многоквартирными домами, говорится в письме Минстроя, направленном в Госдуму.
Нацстандарты позволят установить эталон качества услуг. При отклонении от стандарта качества жильцы смогут предъявить претензии к своей управляющей компании или сменить ее, рассказал изданию член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.
Планируется закрепить в стандартах возможность выбора пакета услуг управляющей компании. В квитанции за ЖКХ появится отдельная строчка о платежах за текущий ремонт. Будут установлены сроки, в которые аварийно-диспетчерские службы должны реагировать на проблемы и устранять их.
До конца года выйдет нескольких стандартов по ценообразованию для УК, рассказала глава некоммерческого партнерства «Национальный жилищный конгресс» Татьяна Вепрецкая. Они не будут обязательными для управляющих компаний, однако если УК укажет, что руководствуется ими, она будет обязана их выполнять.
Публичные рейтинги управляющих компаний будут способствовать открытой конкуренции УК, считает эксперт Народного фронта Павел Склянчук. По его мнению, это воскресит институт репутации на рынке. Сейчас многие управляющие компании ориентированы на собираемость платежей и не заботятся о том, что о ней думают жильцы.