Для многих семей ежемесячные платежи за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) становятся существенной статьей расходов в бюджете. Не оплачивая несколько месяцев услуги по жилищно-коммунальному хозяйству, человек и сам может не заметить, как окажется в долговой яме, выбраться из которой непросто.
От штрафов до выселения
Напомним, что если договором с управляющей компанией (УК) не предусмотрено иное, то платить за ЖКУ нужно ежемесячно — до десятого числа месяца, следующего за истекшим.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» под неполной оплатой понимается наличие у потребителя задолженности в размере, превышающем сумму трех месячных платежей за коммунальную услугу.
Первым делом к должнику применяют штрафные санкции. В том случае, если потребитель задерживает квартплату, он обязан уплатить пени (неустойку) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки (п. 14 ст. 155 ЖК РФ).
Если должник не заплатит самостоятельно долг, а также неустойку, исполнитель (то есть УК или поставщик ресурсов) вправе подать в суд и взыскать все причитающееся. При этом, если суд встанет на сторону истца, должнику придется оплатить и все его судебные расходы, например государственную пошлину, услуги стороннего юриста и т.д.
Следующая мера воздействия на должников — ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги. Для этой процедуры предусмотрен специальный порядок. Исполнитель в письменной форме предупреждает должника о необходимости погасить долг по оплате коммунальной услуги. Предупреждение (уведомление) доводят до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения). Если после этого задолженность не будет погашена в течение 30 дней, предоставление коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. Следует иметь в виду, что исполнитель не вправе приостановить подачу отопления и холодного водоснабжения. Подачу коммунальных услуг возобновят в течение двух календарных дней после того, как должник оплатит счета или заключит с УК соглашение о порядке погашения задолженности.
Самая суровая мера, применяемая к должникам по ЖКУ, — выселение. Правда, оно грозит не всем, а только нанимателю и членам его семьи. Если же квартира является частной собственностью, то выселение невозможно.
Итак, если наниматель и члены его семьи в течение шести месяцев и более без уважительных причин не вносят плату за ЖКУ, то они могут быть выселены из квартиры в судебном порядке (ст. 90 ЖК РФ). Взамен им предоставят по договору социального найма другое жилое помещение, размер которого соответствует нормативам, установленным для вселения граждан в общежития.
Надо отметить, что, если наниматель уже после выселения погасит всю задолженность, это уже не поможет ему вернуть квартиру. Для улучшения жилищных условий проштрафившемуся нужно будет вновь стать на учет и ожидать своей очереди несколько долгих лет.
Что делать, если задолжал?
Если вы должник по платежам за ЖКУ, то выход один — платить, и как можно быстрее!
Не у всех есть возможность погасить всю сумму сразу. В этом случае следует попробовать договориться с УК. Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг согласовываются потребителем и исполнителем.
Так, если начисленный размер платы за коммунальную услугу превысит более чем на 25% сумму, начисленную за аналогичный расчетный период прошлого года, то исполнитель обязан предоставить потребителю возможность оплаты в рассрочку.
Рассрочка предоставляется на условиях:
· внесения платы за коммунальную услугу равными долями в течение 12 месяцев;
· взимания за предоставленную рассрочку процентов, которые не могут быть выше, чем увеличенный на 3% размер действующей ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации.
Допускается также предварительная оплата за коммунальные платежи в счет будущих расчетных месяцев.
Отсутствуете дома — платите меньше!
Впереди лето, отдых, многие уезжают из своих квартир, перебираются на дачи — так что не стоит забывать о праве на перерасчет в период временного отсутствия.
Напомним, что если гражданин более пяти полных календарных дней подряд отсутствовал в квартире, где нет индивидуальных приборов учета, то ему полагается перерасчет платы за коммунальные услуги (за исключением услуг по отоплению и газоснабжению на цели отопления). При этом оплата коммунальных услуг на общедомовые нужды остается неизменной.
С 1 сентября 2012 г. потребитель может подать письменное заявление на перерасчет за временное отсутствие не только в течение одного месяца с момента прибытия, но и заранее, то есть перед отъездом. Тогда перерасчет сделают в течение пяти рабочих дней после получения заявления.
После возвращения — из отпуска, командировки и т. д. — необходимо представить документы, подтверждающие факт отсутствия в квартире. В ином случае исполнитель вправе начислить не только плату за коммунальные услуги в полном размере, но и неустойку.
Список подтверждающих документов является открытым. Это могут быть проездные билеты, заверенная копия свидетельства о временной регистрации по месту пребывания, чеки, квитанции из гостиницы, выписка из больницы, командировочные документы и т.д.
Все бумаги, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (или индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи.
