Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО

Агентский беспредел

Марина Куликова
Севен Хиллс
2 761
81
Вот поделились клиенты: жена, не посоветовавшись с мужем, заключила с агентством Х. ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ агентский договор о продаже квартиы. Сильно не читала, подождала и позвонила еще в пару агентств.

Все, ЕСТЕСТВЕННО, встретились в одной базочке. Начались претензии: а зачем вы это сделали, а вы мою квартиру продать не можете, а те брокеры мне уже 10 клиентов привели и прочая и прочая.

Вот обиженный агент делает следующее: ставит в рекламе демпинговую цену, примерно на 200 тысяч меньше затребованной цены, снимает все звонки себе и говорит звонящим: квартира, де, не продается, хозяева уехали сс.

Владельцы плачут: то шли просмотры, то как корова языком слизнула. ЧТо делать-то? Понятно, что надо договоры внимательнее читать, что подписываешь, но дело сделано, отношения уже испорчены. Любви-доверия не вернуть. А Мстя агента страшна... где на них найти управу? 

Как часто вам приходится сталкиваться с такими историями: и каков конец истории: в моей практике квартиры просто уходят в никуда, рассасываются, как аспирин в стакане воды.

А у ВАС? 

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Автор
81
Марина Куликова
Севен Хиллс
Могут подойти
81 комментарий
А в договоре не прописано,что клиент не имеет права сотрудничать с другими риэлторами? Нарушает-получает...
Ответить
107/50 000
0/50 000
14 апреля 2014, 16:31
Алексей, не знаю как в др. городах, у нас в Ростове-на-Дону, платит за услугу покупатель , т.е. за комплекс услуг при купле/продаже недвижимости с юридическим сопровождением. И уж если подписан эксклюзив мы задействуем все инструменты рекламы в СМИ (средства массовой информации), что очень не дешево. Это и баннеры, и бегущие строки на ТВ, и газеты и радио. И конечно же интернет порталы, где как Вы знаете через три минуты объявление на второй странице и что бы видели, задержать - плати, плати, плати!
Ответить
505/50 000
0/50 000
Марина Георгиевна
14 апреля 2014, 20:01
А в Москве для продажи квартир эконом и бизнес класса вполне достаточно рекламы в винере и циане, это около 20 р в день!
Ответить
120/50 000
14 апреля 2014, 23:41
Я трачу своё время Марина Георгиевна,а конкретно количество рабочих дней,потраченных на конкретную сделку. И мой рабочий день стоит действительно столько. И не нужно утрировать,так как агент ведёт не менее 5-6 сделок одновременно (востребованный агент).
И если по вине моего "любимого" клиента сделка не состоится,ему придётся заплатить по схеме:
количество рабочих дней умножить на 5тысяч.
ЭКЗ для особо вредных и невменяемых клиентов. Предупреждаю всегда заранее.
Ответить
480/50 000
15 апреля 2014, 00:07
Кстати за рекламу объекта денег с клиентов не беру,и рекламирую на всех досках (в месяц средняя цена рекламы одного объекта около 4 тысяч)
Ответить
138/50 000
Марина Георгиевна
15 апреля 2014, 02:25
Бесспорно - Людмила сказала, Бог сказал! А если клиент считает, что ваш рабочий день стоит 5 руб, а не 5 тыс, вы применяете физическую силу?
Ответить
140/50 000
Алексей Михальков
11 апреля 2014, 14:50
о какой рекламе от агентства недвижимости идёт речь? на что тратится АН продавая квартиру?
вбить пару строчек с фото на популярные доски объявлений?
Ответить
155/50 000
0/50 000
Марина Георгиевна
13 апреля 2014, 01:27
А как жа потраченные биологические часы спецИалиста?
Ответить
52/50 000
Алексей
13 апреля 2014, 14:27
И как их измерить и документально зафиксировать? И самое главное какова их цена.
Ответить
80/50 000
13 апреля 2014, 17:38
5 тысяч рублей в день.
Ответить
22/50 000
Марина Георгиевна
13 апреля 2014, 18:32
Ну вот, докатались..
Ответить
20/50 000
Алексей Михальков
14 апреля 2014, 09:49
Хотите сказать, как только агент занялся моей недвижкой, я должен платить ему 5 т.р. в день? а если он пол года продавать будет? ведь это в его интересах...
не надо как то определиться поконкретнее за что мы платим агенту.
Ответить
227/50 000
Марина Георгиевна
14 апреля 2014, 19:57
Обратился к агенту - жАнись!
Ответить
28/50 000
Марина Георгиевна
14 апреля 2014, 20:04
.. или плати 5 тыщщщ, а если твоя квартира стоит больше 10 млн, просто обязан пожизненно содержать риэлтора и его семью!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответить
136/50 000
Лариса Быкова
10 апреля 2014, 14:40
Ситуации такие бывают, поэтому нужно договариваться "на берегу" и объяснять "минусы" продажи несколькими агентами одного объекта. Недвижимость-собственность продавца, и он ей распоряжается по своему разумению. Поэтому это разумение надо направить в правильное русло. Если не получается - отказаться от такого объекта (продавца). Зачем тратить своё время. Недвижимости и людей, которым нужно решить свои проблемы с ней, огромное количество.
Ответить
440/50 000
0/50 000
10 апреля 2014, 13:20
Ну вот ничего понять не могу!!! Во первых в любом договоре указываются сроки действия такового. Не выполнил обязательство до свиданья. Во вторых - выходит подписывая договор эксклюзива риэлтор не интересуется юридическими документами продавца, (пригласить в офис к юристу или принести копии, если у самого нет минимальных знаний ). Не проводит анализ рынка по цене? Какой смысл брать квартиру на эксклюзив?
Ответить
411/50 000
0/50 000
Марина Куликова
Автор
10 апреля 2014, 15:24
смысл был в том, чтобы получить эксклюзив на объект. Главное ввязаться, а там как получится. Обе стороны не доработали, агенты с эксклюзивом в том числе.
Ответить
153/50 000
Марина Георгиевна
9 апреля 2014, 20:39
Это ж надо как у всех чего-то да наболело, каждый о своем о наболевшем.. А суть то в другом - женщина ( продавец) по своей неопытности, и да простим ее грешницу, т к простые смертные ни каждый день квартиры продают, подписала то, сама не знает что в первом попавшемся ан, поддавшись напору и убеждению. Вся эта ситуация была очевидна заранее, любому опытному риэлтора, тк здесь явно был расчет на лоха, ответьте мне много уважаемые риэлторы, а муж, он же второй собственник, его - грешника, подпись о сотрудничестве с вами по продаже ЕГО квартиры вабче вабче не нужна???
Ответить
570/50 000
0/50 000
Марина Куликова
Автор
9 апреля 2014, 21:19
Так и было. Квартира оформлена вообще на ребенка, мать опекун. Но мужа не послушалась, нехорошо, он конечно говорил, не подписывай. Но что же теперь на убежавшее молоко то дуть. Выпустили джина из бутылки.
Действительно простим ее грешницу и поговорим о том, как практическии ПОЛОЖИТЕЛЬНО выходить из такой ситуации.С результатом. То есть как продавать такой залежалый товар дальше.
Ответить
387/50 000
Виталий Черепнёв
9 апреля 2014, 18:07
Надоело весь этот бред читать, отписываюсь.
Ответить
43/50 000
0/50 000
Марина Георгиевна
9 апреля 2014, 20:25
А На пенсию еще не выходите?
Ответить
28/50 000
ирина
9 апреля 2014, 15:57
а вообще по сути истории скажу в выражениях не стесняясь,потому что не люблю таких вот-гляжу эта клиентка вообще безголовая,бегает по агентствам как курица с яйцом,да потом и жалуется,чего это на её драгоценную квартиру не хочет весь город работать-горбатиться за бесплатно.не была бы овцой,то выстави сама свою хату за какую хочешь цену,плати сама за рекламу в каких хочешь базах,найди покупателя сама,потом приди в агенство или к любому агенту обратись и скажи-вот нашла покупателя,проведите мне сделку,ибо бестолковка я и сама не умею.а любой проведет-цена вопроса 30 тыс рублей
Ответить
581/50 000
0/50 000
Марина Куликова
Автор
9 апреля 2014, 17:03
Она не бестолковая, раз при муже и при квартире. И наше дело не перевоспитывать ее, а квартиру продать. И потом она клиентка, поэтому термины овца безголовая явно не помогут решить задачку.
Обсуждения на ленте явно отклонились в сторону, но есть замечательный факт: очевидная демонстрация того, что мы риэлторы показываем свое нутро, в меру , а иногда не в меру агрессивное, высокомерное отношение к другими, даже к своим коллегам , ну а читать очень интересно...Как говорится много о себе узнали
Ответить
504/50 000
9 апреля 2014, 17:10
Марина,это не наше,а Ваше дело,Вам и решать,как исправлять ситуацию
Ответить
67/50 000
Марина Георгиевна
9 апреля 2014, 21:15
Может попробовать по принципу клин клином вышибает, выставьте их объекты по заниженной стоимости и скажите, что к вам ранее родственники собственников обращались, хотели продать эти объекты через вас..
Ответить
201/50 000
Марина Куликова
Автор
9 апреля 2014, 21:21
ну, это как бы порождает цепочку плохих реакций. Плохо для кармы. ЭХХ :(
Марина Георгиевна, мне нравится Ваш положительный взгляд на вещи, не унываете...
Ответить
159/50 000
Константин Геннадьевич
9 апреля 2014, 22:28
Ирине.
Жёстко, но правильно.
Ответить
33/50 000
Борис
9 апреля 2014, 15:29
Ну а куда людям деваться, если, к примеру, квартира в базах с полгода и за все время "полтора показа"? Потому как выставили заведомо неправильно - заметно дороже, чем готов воспринять рынок...
Получается вроде агентство и людям с оценкой их добра польстило, и себе работу уровня "а-вдруг-продастся" нашло.... И что процентов, к примеру, на 12-14 задрали, так тоже фигня, - "мы как нибудь!", - вывесили и пусть себе. А что люди будто в заложниках этого "авось" сидят - всем пофиг. Психанут, не дождутся - так им еще и свинью подложат. Типа: "Ни себе, ни людям"... )
Скажете, не бывает?
Понятно, и продавцы могут далеко не адекватны.
Опять же ясно, что человеку обременительный договор лучше нормально расторгнуть или цивилизованно попросить поточнее рынок/квартиру оценить, да заняться вплотную... Только не все пока настолько грамотны юридически...
Как бы то ни было, все равно, на мой взгляд, первопричины чаще в лени, нерадении или желании хапнуть работы больше, чем нормально прожевать (отработать) можешь.
Ну и отсутствия нормальный настройки бизнес-процесса со стороны руководства агентства.
Ответить
1 130/50 000
0/50 000
9 апреля 2014, 15:13
Коллеги, а не кажется ли Вам, что само понятие эксклюзив мы риэлторы и испортили. Безусловно согласовывать и подписывать нужно со всеми собственниками объекта. Объяснять обязанности и гарантии. А потом РАБОТАТЬ и работать качественно, действительно продать. А в процессе отчитываться, что и как делается для продажи ...
Ответить
320/50 000
0/50 000
Марина Куликова
Автор
9 апреля 2014, 16:58
правильно!
Ответить
10/50 000
Сейчас обсуждают
кто платит за риэлторскую услугу? продавец? покупатель?
В случае аренды , комиссия оплачивается арендатором , это в России везде так, арендатор платит за чистоту сделки , за спокойствие и уверенность в том , что риэлтор составит правильный договор, сделает видео , чтобы потом обеспечительный платеж вернуть без вычетов , за то, что его , без видимых причин не выселит "настоящий" собственник квартиры, аренда пройдет гладко, без разборок и взаимных претензий. Все, что описала выше, увы, есть практически всегда, когда встречаются те, кто не хочет платить за свое спокойствие и сохраненные нервы .
120
29
Досрочное погашение ипотеки: когда это выгодно
📌 Алгоритм действийЕсли деньги появились ДО даты регулярного платежа ➝ Вноси досрочно сразу, не жди.Так остаток долга уменьшится раньше.Проценты будут считаться с меньшей суммы, и ты экономишь каждый день.Если деньги появились В ДЕНЬ регулярного платежа ➝ Дождись списания основного платежа и сразу внеси досрочный.В этот момент проценты за месяц уже закрыты.Вся досрочная сумма уйдёт в тело кредита.Если деньги появились ПОСЛЕ даты регулярного платежа ➝ Вноси досрочно как можно скорее.Каждый день ожидания = новые проценты.Чем быстрее внесёшь, тем меньше переплата.
В кабмине обеспокоены ожидаемым вводом жилья в 2028–2029 годах
к 2027-28 году не удастся даже распродать и реализовать уже начатые объекты, грядут массовые задержки ввода, .... а мантры про некую эфемерную всемогущую ипотеку это просто влажные мечты .... закредитованность итак велика и раздувать на пустом месте ипотечный пузырь правительство не станет, там специалисты высокого класса... а если чудо случится то застройщики смогут оперативно запустить все проекты которые захотят,, в условиях же низкого спроса и неясных перспектив запускать новые проекты могут только те кто хочет разориться
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости