Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Вся Россия
Агентский беспредел
Марина Куликова
Севен Хиллс
7 апреля 2014
2 475
81
Вот поделились клиенты: жена, не посоветовавшись с мужем, заключила с агентством Х. ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ агентский договор о продаже квартиы. Сильно не читала, подождала и позвонила еще в пару агентств.

Все, ЕСТЕСТВЕННО, встретились в одной базочке. Начались претензии: а зачем вы это сделали, а вы мою квартиру продать не можете, а те брокеры мне уже 10 клиентов привели и прочая и прочая.

Вот обиженный агент делает следующее: ставит в рекламе демпинговую цену, примерно на 200 тысяч меньше затребованной цены, снимает все звонки себе и говорит звонящим: квартира, де, не продается, хозяева уехали сс.

Владельцы плачут: то шли просмотры, то как корова языком слизнула. ЧТо делать-то? Понятно, что надо договоры внимательнее читать, что подписываешь, но дело сделано, отношения уже испорчены. Любви-доверия не вернуть. А Мстя агента страшна... где на них найти управу? 

Как часто вам приходится сталкиваться с такими историями: и каков конец истории: в моей практике квартиры просто уходят в никуда, рассасываются, как аспирин в стакане воды.

А у ВАС? 
Автор
81
Марина Куликова
Севен Хиллс
Могут подойти
81 комментарий
А в договоре не прописано,что клиент не имеет права сотрудничать с другими риэлторами? Нарушает-получает...
Ответить
107/50 000
0/50 000
14 апреля 2014, 16:31
Алексей, не знаю как в др. городах, у нас в Ростове-на-Дону, платит за услугу покупатель , т.е. за комплекс услуг при купле/продаже недвижимости с юридическим сопровождением. И уж если подписан эксклюзив мы задействуем все инструменты рекламы в СМИ (средства массовой информации), что очень не дешево. Это и баннеры, и бегущие строки на ТВ, и газеты и радио. И конечно же интернет порталы, где как Вы знаете через три минуты объявление на второй странице и что бы видели, задержать - плати, плати, плати!
Ответить
505/50 000
0/50 000
Марина Георгиевна
14 апреля 2014, 20:01
А в Москве для продажи квартир эконом и бизнес класса вполне достаточно рекламы в винере и циане, это около 20 р в день!
120/50 000
14 апреля 2014, 23:41
Я трачу своё время Марина Георгиевна,а конкретно количество рабочих дней,потраченных на конкретную сделку. И мой рабочий день стоит действительно столько. И не нужно утрировать,так как агент ведёт не менее 5-6 сделок одновременно (востребованный агент).
И если по вине моего "любимого" клиента сделка не состоится,ему придётся заплатить по схеме:
количество рабочих дней умножить на 5тысяч.
ЭКЗ для особо вредных и невменяемых клиентов. Предупреждаю всегда заранее.
480/50 000
15 апреля 2014, 00:07
Кстати за рекламу объекта денег с клиентов не беру,и рекламирую на всех досках (в месяц средняя цена рекламы одного объекта около 4 тысяч)
138/50 000
Марина Георгиевна
15 апреля 2014, 02:25
Бесспорно - Людмила сказала, Бог сказал! А если клиент считает, что ваш рабочий день стоит 5 руб, а не 5 тыс, вы применяете физическую силу?
140/50 000
Алексей Михальков
11 апреля 2014, 14:50
о какой рекламе от агентства недвижимости идёт речь? на что тратится АН продавая квартиру?
вбить пару строчек с фото на популярные доски объявлений?
Ответить
155/50 000
0/50 000
Марина Георгиевна
13 апреля 2014, 01:27
А как жа потраченные биологические часы спецИалиста?
52/50 000
Алексей
13 апреля 2014, 14:27
И как их измерить и документально зафиксировать? И самое главное какова их цена.
80/50 000
13 апреля 2014, 17:38
5 тысяч рублей в день.
22/50 000
Марина Георгиевна
13 апреля 2014, 18:32
Ну вот, докатались..
20/50 000
Алексей Михальков
14 апреля 2014, 09:49
Хотите сказать, как только агент занялся моей недвижкой, я должен платить ему 5 т.р. в день? а если он пол года продавать будет? ведь это в его интересах...
не надо как то определиться поконкретнее за что мы платим агенту.
227/50 000
Марина Георгиевна
14 апреля 2014, 19:57
Обратился к агенту - жАнись!
28/50 000
Марина Георгиевна
14 апреля 2014, 20:04
.. или плати 5 тыщщщ, а если твоя квартира стоит больше 10 млн, просто обязан пожизненно содержать риэлтора и его семью!!!!!!!!!!!!!!!!!
136/50 000
Лариса Быкова
10 апреля 2014, 14:40
Ситуации такие бывают, поэтому нужно договариваться "на берегу" и объяснять "минусы" продажи несколькими агентами одного объекта. Недвижимость-собственность продавца, и он ей распоряжается по своему разумению. Поэтому это разумение надо направить в правильное русло. Если не получается - отказаться от такого объекта (продавца). Зачем тратить своё время. Недвижимости и людей, которым нужно решить свои проблемы с ней, огромное количество.
Ответить
440/50 000
0/50 000
10 апреля 2014, 13:20
Ну вот ничего понять не могу!!! Во первых в любом договоре указываются сроки действия такового. Не выполнил обязательство до свиданья. Во вторых - выходит подписывая договор эксклюзива риэлтор не интересуется юридическими документами продавца, (пригласить в офис к юристу или принести копии, если у самого нет минимальных знаний ). Не проводит анализ рынка по цене? Какой смысл брать квартиру на эксклюзив?
Ответить
411/50 000
0/50 000
Марина Куликова
Автор
10 апреля 2014, 15:24
смысл был в том, чтобы получить эксклюзив на объект. Главное ввязаться, а там как получится. Обе стороны не доработали, агенты с эксклюзивом в том числе.
153/50 000
Марина Георгиевна
9 апреля 2014, 20:39
Это ж надо как у всех чего-то да наболело, каждый о своем о наболевшем.. А суть то в другом - женщина ( продавец) по своей неопытности, и да простим ее грешницу, т к простые смертные ни каждый день квартиры продают, подписала то, сама не знает что в первом попавшемся ан, поддавшись напору и убеждению. Вся эта ситуация была очевидна заранее, любому опытному риэлтора, тк здесь явно был расчет на лоха, ответьте мне много уважаемые риэлторы, а муж, он же второй собственник, его - грешника, подпись о сотрудничестве с вами по продаже ЕГО квартиры вабче вабче не нужна???
Ответить
570/50 000
0/50 000
Марина Куликова
Автор
9 апреля 2014, 21:19
Так и было. Квартира оформлена вообще на ребенка, мать опекун. Но мужа не послушалась, нехорошо, он конечно говорил, не подписывай. Но что же теперь на убежавшее молоко то дуть. Выпустили джина из бутылки.
Действительно простим ее грешницу и поговорим о том, как практическии ПОЛОЖИТЕЛЬНО выходить из такой ситуации.С результатом. То есть как продавать такой залежалый товар дальше.
387/50 000
Виталий Черепнёв
9 апреля 2014, 18:07
Надоело весь этот бред читать, отписываюсь.
Ответить
43/50 000
0/50 000
Марина Георгиевна
9 апреля 2014, 20:25
А На пенсию еще не выходите?
28/50 000
ирина
9 апреля 2014, 15:57
а вообще по сути истории скажу в выражениях не стесняясь,потому что не люблю таких вот-гляжу эта клиентка вообще безголовая,бегает по агентствам как курица с яйцом,да потом и жалуется,чего это на её драгоценную квартиру не хочет весь город работать-горбатиться за бесплатно.не была бы овцой,то выстави сама свою хату за какую хочешь цену,плати сама за рекламу в каких хочешь базах,найди покупателя сама,потом приди в агенство или к любому агенту обратись и скажи-вот нашла покупателя,проведите мне сделку,ибо бестолковка я и сама не умею.а любой проведет-цена вопроса 30 тыс рублей
Ответить
581/50 000
0/50 000
Марина Куликова
Автор
9 апреля 2014, 17:03
Она не бестолковая, раз при муже и при квартире. И наше дело не перевоспитывать ее, а квартиру продать. И потом она клиентка, поэтому термины овца безголовая явно не помогут решить задачку.
Обсуждения на ленте явно отклонились в сторону, но есть замечательный факт: очевидная демонстрация того, что мы риэлторы показываем свое нутро, в меру , а иногда не в меру агрессивное, высокомерное отношение к другими, даже к своим коллегам , ну а читать очень интересно...Как говорится много о себе узнали
504/50 000
9 апреля 2014, 17:10
Марина,это не наше,а Ваше дело,Вам и решать,как исправлять ситуацию
67/50 000
Марина Георгиевна
9 апреля 2014, 21:15
Может попробовать по принципу клин клином вышибает, выставьте их объекты по заниженной стоимости и скажите, что к вам ранее родственники собственников обращались, хотели продать эти объекты через вас..
201/50 000
Марина Куликова
Автор
9 апреля 2014, 21:21
ну, это как бы порождает цепочку плохих реакций. Плохо для кармы. ЭХХ :(
Марина Георгиевна, мне нравится Ваш положительный взгляд на вещи, не унываете...
159/50 000
Константин Геннадьевич
9 апреля 2014, 22:28
Ирине.
Жёстко, но правильно.
33/50 000
Борис
9 апреля 2014, 15:29
Ну а куда людям деваться, если, к примеру, квартира в базах с полгода и за все время "полтора показа"? Потому как выставили заведомо неправильно - заметно дороже, чем готов воспринять рынок...
Получается вроде агентство и людям с оценкой их добра польстило, и себе работу уровня "а-вдруг-продастся" нашло.... И что процентов, к примеру, на 12-14 задрали, так тоже фигня, - "мы как нибудь!", - вывесили и пусть себе. А что люди будто в заложниках этого "авось" сидят - всем пофиг. Психанут, не дождутся - так им еще и свинью подложат. Типа: "Ни себе, ни людям"... )
Скажете, не бывает?
Понятно, и продавцы могут далеко не адекватны.
Опять же ясно, что человеку обременительный договор лучше нормально расторгнуть или цивилизованно попросить поточнее рынок/квартиру оценить, да заняться вплотную... Только не все пока настолько грамотны юридически...
Как бы то ни было, все равно, на мой взгляд, первопричины чаще в лени, нерадении или желании хапнуть работы больше, чем нормально прожевать (отработать) можешь.
Ну и отсутствия нормальный настройки бизнес-процесса со стороны руководства агентства.
Ответить
1 130/50 000
0/50 000
9 апреля 2014, 15:13
Коллеги, а не кажется ли Вам, что само понятие эксклюзив мы риэлторы и испортили. Безусловно согласовывать и подписывать нужно со всеми собственниками объекта. Объяснять обязанности и гарантии. А потом РАБОТАТЬ и работать качественно, действительно продать. А в процессе отчитываться, что и как делается для продажи ...
Ответить
320/50 000
0/50 000
Марина Куликова
Автор
9 апреля 2014, 16:58
правильно!
10/50 000
Сейчас обсуждают
Как снять квартиру от собственника
Поздно конечно пишу, новот я не против сдавать не гражданам рф при наличии у них нормальных документов (но предпочту гражданину рф, хотя бы с кем буду подписывать договор), но с ними больше сложностей, регистрация в миграционной службе необходима, по хорошему надо бы договор на двух языках да с заверенным переводом, что бы если что в суде наниматель не сказал что он не понимал что подписывал, думал там другое написано.ну и да опасения что будет жить большее количетсво людей чем те кому сдаешь тоже имеется и порой не безосновательно, но тут я еще скажу что все люди разные и не надо всех под одну гребенку, могут быть и хорошими конечнострахи конечно не безосновательны, но страх это не значит что так и будета вот то что сдать иностранцу и надо знать больше тонкостей и по документам тоже (миграционная карта, или вид на жительство, виза, сроки) - это объективно
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости