Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Вся Россия

Агентство недвижимости: жанр устарел?

4 759
194
   Доброго дня всем коллегам!
  Общался на днях с давним знакомым - частным риелтором. Обсудили текущую
ситуацию и всё такое... Среди прочего он заметил, что агентства недвижимости
уже «устарели как жанр» и опытным риелторам там «нечего ловить», а все клиенты
будут со временем у «частников». При всем уважении к «частникам», я думаю, что
это не так. Тем не менее, я задумался над его суждением.
    По-моему, самый ценный ресурс любого агентства это люди, в особенности сотрудники с опытом!  И эта статейка обращена в большей степени к опытным риелторам, работающим как в агентствах, так и частным образом.
     Известно, что текучка кадров в фирмах изрядная. В случае с начинающими ясно: у большинства не получается войти в профессию и они уходят. Успешные же работники со временем хотят двигаться дальше и они переходят туда, где имеют больший доход, что нормально.  Кто-то уходит в частники. Есть случаи, когда не сработался с начальством. Кого-то раздражает лишняя опека и жесткие рамки. В общем, причин для текучки хватает.
    А вот причин для того чтобы оставаться  в агентстве наверняка гораздо меньше и они не
лежат на поверхности. Но, каковы эти причины?  Вот встречаю опытных профессионалов,
сотрудников разных агентств. Работать с ними одно удовольствие: полное понимание процесса, самостоятельное принятие решений, знание законов и вообще, они вполне могли быть частным риелтором. Но они не уходят. Почему? Если клиент получен от рекламы - тогда понятно. Но не секрет ведь, что большинство клиентов появляется по рекомендации. Кто-то проведет таких клиентов «частным образом». Но не все! Чем руководствуются  риелторы, которые проводят через агентство своих клиентов?  Зачем нужно агентство опытному риелтору? Непростой ответ, по-моему….
Автор
194
Могут подойти
194 комментария
Елена Бондаренко
30 января 2015, 12:42
Мила Попова, а 40 000р единовременно или ....
Ответить
45/50 000
0/50 000
30 января 2015, 10:17
Тему очень актуальная для всех: как для риэлторов частников, так для руководителей агентств, напишу одно пока руководители агентств не поймут главное: что вырос специалист не вырос не главное, он прежде всего работник и имеет право на те же социальные льготы как и все специалисты в нашей стране, и агентство просто обязано их выплачить за него, а получается все наоборот: таких как вы много, хочешь работай хочешь не работай, но план давай, штрафы плати, ты сам сюда пришел, мы тебе ничем не обязаны!!! Знаю серьезные агентства, которые выплачивают пенсионные и это за 15 лет службы на любимую организацию специалист получил 40 000р пенсионных, это нормально???
Ответить
664/50 000
0/50 000
29 января 2015, 13:02
Спасибо всем, кто принял участие в дискуссии. Осмелюсь предположить, что обсуждение состоялось. Чтобы выделить главное из всего сказанного и самому для себя сформулировать ответ, я решил написать новый блог. Он содержит просто констатацию причин, по которым риелторы с опытом (не все, но многие) работают именно в агентствах, а не «частниками». Над заголовком решил не думать долго.
Ответить
383/50 000
0/50 000
29 января 2015, 22:29
Мои выводы из состоявшейся дискуссии можно почитать здесь:
http://realty.dmir.ru/blogs/5725/
98/50 000
Владимир Иванов
29 января 2015, 10:22
Когда я начинал заниматься недвижимостью я, естественно пару лет проработал в конторке. Рвани-начальнички меня гнобили и я регулярно ходил "к дяде Леве" (левачил). Сейчас, я уже более пяти лет работаю на себя, клиенты, к счастью имеются, "проституции" практически нет. А что касается отношения клиентов к специалистам (частник он или конторщик), то здесь главное качество выполняемой работы. В некоторых случаях расценки у частных специалистов выше, чем в конторах, но зато клиент знает, что работа будет выполнена безупречно, ведь гонорар частник полностью забирает себе, а конторщику, если он не идет к дяде "Леве", приходится делиться!
Ответить
638/50 000
0/50 000
Евгений Веретильный
29 января 2015, 12:55
Поход к "дяде Леве" - это только реакция на плохое отношение, стремление восстановить справедливость? Я знаю истории из 90-х, когда целое крупное ан (около 100 агентов) в отместку за то, что их "гнобили" несколько месяцев только к "дяде Леве" и ходили, говорят - не очень помогло, но на душе отлегло)))
303/50 000
Елена Бондаренко
29 января 2015, 05:02
Молодец автор, правильно поставлен вопрос. Проценты от сделок д.б. дифференцированы. За личных клиентов д.б. другой процент, и все коэффициенты участия "офиса" в таких сделках вполне можно справедливо посчитать. Там где об этом не думают, там большие потери личного состава, т.е. текучка умных кадров. И не надо завывать "а если что..у нас юристы..." . Сразу становится ясно, что "надстройку" надо содержать за счёт "пехоты". Слишком большие агентства - патология. Наша промышленность в своё время упала из-за того что на каждого работающего было 5-9 ИТРовцев. Какая уж тут эффективность. Так и в агентствах. Всё надо считать, а не припирать сотрудников утверждённой шкалой процентов.
Ответить
684/50 000
0/50 000
ID: 6525036
29 января 2015, 00:06
Очень неплохо работают совсем небольшие риелторские конторки, 5-6 человек, с сильным, грамотным, работящим руководителем, который и руководит и сам сделки проводит, у которого всегда на все времени хватает. Грамотных, именно грамотных, отлично или даже хорошо знающих свое дело частников, мало. В основном это нахватавшиеся небольшого опыта и необходимых знаний в агентствах недвижимости и повышающих свой уровень по ходу дела, по необходимости, а не потому, что всегда и во всем надо повышать свой уровень и быть в курсе изменений и нововведений. Но те, кто серьезно этим занимается, уверяю вас, настоящие знатоки своего дела. Им приходится быть и юристами, и адвокатами, и агентами, и психологами, то есть сто в одном. И такие есть. Но, повторяю, таких немного. В агентствах недвижимости таких еще меньше. Там разделение труда. Как у Райкина - один пришивает пуговицы, другой рукава, третий гульфик на брюках шьет. Даже руководители отделов и отделений никогда сами не могут принять окончательного решения без утверждения "консилиума". Юрист всегда обязателен. Есть плюсы и в агентствах, есть плюсы и в частниках. Так же и о минусах. И еще. Очень я жалею о том, что на рынке недвижимости отменили лицензирование. Сдача экзаменов, хотя бы раз в три года, не помешала бы. Иностранцев в этой сфере, причем, мягко говоря, неграмотных, но наглых, полно.
Ответить
1 351/50 000
0/50 000
Евгений Веретильный
29 января 2015, 12:49
Отмена лицензирования привела к огромному росту количества ан, большая часть которых были на очень низком проф. уровне. С другой стороны, брокерскую карточку можно было получить только сотруднику ан - явная дискриминация по отношению к частникам!
247/50 000
28 января 2015, 21:55
Риэлторский бизнес индивидуален по сути...Какая "команда?,какие "мы"?
Ответить
70/50 000
0/50 000
Евгений Веретильный
29 января 2015, 12:43
Михаил, Вы меряете всех своей меркой! А некоторым она великовата! Но то. что они мельче Вас (пока))), не значит, что их нельзя заметить! Форм ведения риэлторского бизнеса много, есть и те, что используют "мы", имея при этом свои плюсы (минусы, конечно, тоже)))
261/50 000
Евгений Веретильный
29 января 2015, 13:00
Путь от пушечного мяса до универсального солдата занимает некоторое время (у кого больше, у кого меньше). И без помощи команды это время может только удлиниться.
161/50 000
29 января 2015, 16:19
Они и будут мельче без всяких "пока", к сожалению. Пока не найдут, определятся со своим алгоритмом работы, агентство этому, почти всегда, только препятствует
157/50 000
Евгений Веретильный
30 января 2015, 12:43
Цитата: пусть тот, кто нам мешает - нам поможет!
48/50 000
Руслан
28 января 2015, 13:53
Бла, бла, бла, каждый о своем. Нужно агентство, не нужно. Каждый решает сам, как ему выстраивать деятельность по своим целям и способностям. Один готов работать на свой страх и риск, другому нужен крепкий тыл (реальный он или мнимый - другой вопрос). Один продает картошку на рынке, самостоятельно следя за поставками, ценами, конкурентами, другой - продавцом в гипермаркете, получая один доход. Здесь своя специфика, но я про общее. Одному нужна крепкая рука, которая его будет толкать и направлять, другому не нужна, но он сделает одну хорошую сделку и расслабится на энное время, и то, и то возможно как в агентстве, так и на вольных хлебах.
Клиенты идут и в крупные АН, и к частным риэлторам, по рекомендации к определенному специалисту или в агентство. Один спрашивает и знакомится с договором, другому до лампочки есть он или нет.
Право выбора!
Ответить
860/50 000
0/50 000
Даша
28 января 2015, 13:50
Очень интересно почитать обсуждения с разных сторон! Я работаю в недвижимости(г.Одесса). Так вот я понимаю, что в России, по крайней мере в Москве, чтоб агент начал работать с покупателем, составляется договор и вноситься определённый аванс. Я не знаю как работают у вас частные агенты , но в агентствах города Москва нам очертили такую процедуру. А у нас же в Одессе с этим сложно! Риелтор работает-работает с покупателем, показывает ему невероятное количество квартир, а в итоге некоторые клиенты либо пытаются выйти на прямую, либо их переманивают другие риелтора, предлагая дешевле оформление и т.д. То есть у нас риелтор не получает даже малейшей компенсации за свой труд. И у нас покупатель может работать сразу с 10-ю риелторами. У вас же с этим более урегулировано (на сколько я знаю). Очень жаль, что у на с не так и скорее всего не будет так.
Ответить
853/50 000
0/50 000
28 января 2015, 14:39
Даша! Осмелюсь дать совет. Когда я начинаю работать с клиентом-покупателем, то ставлю условие: на перегонки с другими агентами не бегаю. Обычно всех устраивает. Для клиентов, пришедших со стороны лучше прописать это условие в договоре.
236/50 000
Виталий Черепнёв
28 января 2015, 14:58
Даша, я не понял, вы с клиентом работаете на договорной основе?
Если да, то почему без предоплаты?
Если у вас так не принято, попросите у руководства деньги на расходы, вы же не только время тратите.
И ещё, если покупатель уже работает с девятью, зачем становиться десятым?
294/50 000
28 января 2015, 17:02
У нас тоже есть такое, к сожалению. В основном, это начинающие риэлторы. Учаться. А покупатели их бесплатно используют. Нужна предоплата, а если не вносят, значит заранее говорят, что кинут. Вот и решайте сами, работать с таким и зарабатывать или гулять и тратить.
265/50 000
28 января 2015, 22:03
Даша, у нас в регионе такое часто встречается. Даже самое крупное АН насколько мне известно работает хоть и по договору но без предоплаты. Я же уже забыл когда составлял договора с клиентами - либо знакомые и я все равно свое получаю, либо это люди со стороны и когда я начинаю с ними работать то они почти все перестают бегать по другим агентам
345/50 000
28 января 2015, 13:39
Наши дети часто привлекаются к работе коллектива, присутствуют иногда на планерках, начинают разбираться в законах, учатся думать и уважать труд родителей, уважать Деньги. Я считаю, что действительно, формат АН устарел. Формой. Методами. Процессами. И наверное, просто надо многое менять в системе агентств. Есть мастера, уникумы, в любой профессии, что могут и вправе работать самостоятельно. Но это единицы. Свобода при продаже недвижимости влечет за собой очень много рисков для всех сторон. Но в принципе, мне все это не интересно. Мое золото - это мои люди! И не потому что они несут деньги. А потому, что в них очень много вложено от меня, я их очень ценю, доверяю им и вместе мы намного быстрее, умнее и продуктивнее. И я ими очень дорожу.
Ответить
752/50 000
0/50 000
28 января 2015, 14:41
И здесь согласен!
17/50 000
Евгений Веретильный
28 января 2015, 16:12
Элеонора, снимаю шляпу! Вы прекрасный руководитель АН! А форматы у ан могут быть разные, Ваш формат - идеал! В Москве таких ан почти не осталось, пережиток 90-х. Мне посчастливилось работать в таком АН с 99 по 07, ушел из него после смены формата(((. Было все почти как у Вас, только дети в тот момент еще не доросли). Удачи Вам!!!
331/50 000
28 января 2015, 17:05
У Вас не АН, а хорошая дружная семья!)) Респект!
48/50 000
Сейчас обсуждают
Минфин России разъяснил, с какого момента можно продать унаследованное имущество без НДФЛ
Здравствуйте. Согласно Письму Минфина № 03-04-05/107147 от01.11.2024 года:"...у наследника, вступившего в права наследства, право собственности на наследованное имущество, в том числе признанное решением суда, возникает со дня открытия наследства независимо от даты государственной регистрации этих прав."Если остаются сомнения, до продажи через ЛК ФНС запросите пояснения конкретно по вашей ситуации.
21
12
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости