Существует множество разных мнений что именно продает риелтер. В 90-х годах одним из распространенных вопросов на обучении был именно этот. Подразумевалось, что новичок ответит:" НЕДВИЖИМОСТЬ". А тут ему скажут: "А вот и неправильно! Риелтер продает УСЛУГУ! А недвижимость продает собственник..."
Но время идет, времена меняются, системы обучения совершенствуются, появляются новые варианты ответа на этот вопрос.
Есть такие:
1) Риелтер продает ВЫГОДУ. То есть от сотрудничества с ним клиент должен приобрести некоторую материальную выгоду. Например, купить дешевле, а продать дороже.
2)  КВАЛИФИКАЦИЮ. То есть специалист с помощью своих знаний и опыта продает возможность выбрать самый оптимальный вариант для клиента.
3) ВРЕМЯ. В этом случае риелтер является агентом в полном смысле слова и продает свое время, но не в почасовом эквиваленте, а помогает сэкономить время клиента, делая за него определенный вид работ.
4) СЕРВИС. Тут специалист по недвижимости делает свою услугу легкой приятной для клиента, чтобы тот получил удовольствие не только от результата, но и от процесса.

Могут быть и другие варианты ответов. Поскольку тема для специалистов, давайте попробуем разобраться - что же мы продаем?