День добрый, коллеги!
Немало тем написано по этому поводу...Немало копий сломано...И как я понимаю клиентов, которые боятся нас, боятся попасть на непрофессионала, недалекого в этой сфере человека...
Но более всего - я понимаю тех из нас, кого судьба столкнула в процессе сделки работать именно с таким - риэлтором, мнящим себя всезнайкой, высокоопытным и высокопрофессиональным, а на самом деле - пшиком, который из-за собственной трусости и незнания боится шаг ступить, выкручивает всю сделку наизнанку, такого, от которого плачут все - и ничего не могут сделать, поскольку он не слышит никого, он - в собственных тревогах и сомнениях, ничем не подкрепленных, ничего не слышит, никого не видит, ничего не знает....
Доказывать и объяснять такому прописные истины нашего искусства - как со стеной разговаривать....на это нужны года и года.... годы гипноза и дрессировки.... иначе - никак...

А сделку, тем не менее, делать надо....
А он ее валит... не специально, нет! Он даже не осознает, что все рушится, падает, валится.... Ведь у него - самые, что ни на есть, благие намерения!...а все вокруг - о ужас, - такие нервные и непонимающие его, единственного нормального среди всех!...
Упаси нас, Боже, от таких!...
Дай им, Боже, хоть капельку разума и понимания!....И - соверши чудо - помоги, если уж случилось такое, если вляпался в это, - спасти клиентов, сделку и - репутацию всего нашего маленького Профессионального мирка.....