Поиск по журналу

Вся Россия

Пролетарская цензура - 2

Александр Мальцев

ZIP Realty

Обновлено 14.03.2019

1 201

В одной из статей я уже писал о том, что иногда действия по улучшению работы портала носят не всегда адекватный характер для различного рода нарушителей. Продолжу эту тему. Не с целью критики, а только лишь исключительно в качестве помощи менеджменту портала (и всей группы в целом) в улучшении сервисов по обслуживанию своих клиентов - агентов и собственников.
Знаете ли вы, коллеги, о 3-D турах? Тут где-то была тема об этом. Это довольно удобный и перспективный инструмент как для продажи, так и для аренды (найма) квартир, который позволяет ознакомиться с объектом предварительно, не выезжая на место. Удобно? Конечно! Ведь фотографии зачастую либо отсутствуют, либо (если они ненадлежащего качества) не передают в полной мере картинку продаваемого или сдаваемого объекта. Это полностью соответствует правилам форума:
Объявление считается правильным, если:
10) Использованы качественные и информативные фотографии, действительно соответствующие объекту, использование в которых в объявлении не нарушают чьих-либо интеллектуальных прав.
........
12) Описание содержит подробную и точную информацию об объекте, не содержит посторонней рекламы или информации, не имеющей прямого и непосредственного отношения к данному объявлению и объекту.

Именно туры помогают дать описание качественно и информативно, подробно и точно. Хотите убедиться?
(далее на этом месте были ссылки на 3-D туры, из-за чего эта запись была удалена модератором, поэтому пришлось удалить. Потом разрешили разместить неактивную ссылку: http://3drealty.ucoz.ru/Project4.swf
http://www.3dpanorams.ru/Panorams/century21/zapad/kutuzovskiy-26/

В чем же проблема? Почему мы не можем сделать хорошо клиенту? А потому что в правилах портала имеется еще п. 11:
Объявление считается правильным, если:
11) Отсутствуют прямые или неявные интернет-ссылки или контактная информация (кроме предусмотренных контактных телефонов).
А такие панорамы иначе как в виде ссылок за загрузишь. Вернее можно, но сам портал такой технической возможности не предоставляет. Нужно дорабатывать ;)
И вот по причине того, что я для лучшего сервиса пользователей портала предоставил им возможность предварительно посмотреть квартиру, мои объявления сняли из рекламы на сутки :)
Нельзя так, господа модераторы! Такие туры денег стоят и улучшают качество обслуживания. А вы это качество на корню зарубаете. Неправильно это.
Или техническую возможность предоставьте или при модерации ссылок проверяйте что именно там рекламируется.
Надеюсь, будет принято к сведению.

Автор

Теги

Александр Мальцев

ZIP Realty

аренда

Могут подойти

27 952 405 ₽

студия, 21 м², этаж 2

Фили

5 мин.

ЖК "River Park Кутузовский (Ривер Парк Кутузовский)", Кутузовский проезд, 16А/1, Москва

17 649 347 ₽

студия, 33 м², этаж 3

Бутырская

9 мин.

ЖК "Upside Towers (Апсайд Тауэрс)", Огородный проезд, Москва

19 189 561 ₽

студия, 30 м², этаж 15

Сокол

13 мин.

ЖК "SOUL (Соул)", Часовая улица, 28к4, Москва

26 575 626 ₽

1-комн.кв., 43 м², этаж 3

Кутузовская

20 мин.

ЖК "hideOUT", проезд 4-й Сетуньский, 10Ас2, Москва

27 000 000 ₽

3-комн.кв., 72 м², этаж 9

Водный стадион

7 мин.

ЖК "Водный", Кронштадтский бульвар, 6к4, Москва

90 000 ₽/мес.

2-комн.кв., 56 м², этаж 3

Савёловская

11 мин.

улица Правды, 17/19, Москва

17 200 000 ₽

2-комн.кв., 42 м², этаж 6

Сокол

10 мин.

Малый Песчаный переулок, 8, Москва

100 000 ₽/мес.

3-комн.кв., 74 м², этаж 7

Фили

10 мин.

Новозаводская улица, 8К4, Москва

23 900 000 ₽

2-комн.кв., 55 м², этаж 4

Фили

12 мин.

Береговой проезд, 9К5, Москва

14 500 000 ₽

2-комн.кв., 45 м², этаж 2

Народное Ополчение

6 мин.

набережная Новикова-Прибоя, 16К1, Москва

14 комментариев

Оповещать о новых комментариях

Василий Сентизов

22 мая 2016, 15:10

Александр, Вы слишком многого хотите, где уровень модерации достигается до абсурдного. А так иногда 3D туры были полезными, но объектов маловато такого уровня, в большинстве случаев просто нечего показывать.

Ответить

Людмила Воронина

22 мая 2016, 19:26

Даже при продаже больших коттеджей....Самое главное: Заставить убраться.
Эти туры , конечно, нужны, НО. Когда не стыдно показать. На А....о,по-моему , присутствует возможность показа роликов. Разве нет?

Людмила Воронина

22 мая 2016, 19:32

Вчера с товарищем одним разговаривала. Он свою старую одинокую тетку к себе забрал (86 лет) , квартиру продать хочет.
Мусора там...ну совсем не войти. И грязно очень. Нет, не так: ужасно грязно. Вам придется убраться! говорю....
Люда, да ты что! Это же прикинь , сколько убирать! Не хочу-не буду )))
Кому надо , тот и купит, пусть они сами вывозят., это правда , что ниже кадастровой нельзя продавать?.
Согласна с теми из коллег, что говорят, "несколько преждевременно".

Виталий Ревякин

22 мая 2016, 19:54

Без уборки продавать можно до потери пульса и бесконечно торговаться, скидывая ежеразно от двух сотен. Часто самому приходится наплевать на собственные принципы, взять тряпку, ведро и начать всё драить. Забавно, что слова благодарности от клиентов редки в таких случаях, а вот у покупателей/съёмщиков всегда приятно и радостно на лице при виде чистоты и порядка.

Алексей Сигаев

22 мая 2016, 08:20

Поддерживаем Александра!‌‌‌

Ответить

Александр Мальцев

Автор

22 мая 2016, 10:45

Спасибо. Правда не понял как именно Вы меня поддерживаете )))

Михаил Морозан

22 мая 2016, 00:22

Для идеальных квартир возможно и полезен такой тур, а что делать с квартирами, ремонт в которых проводился в СССР?)))

Ответить

Александр Мальцев

Автор

22 мая 2016, 10:39

Тогда это не для них ))) Туры делаются только для квартир, которые не стыдно показать.

Виталий Ревякин

22 мая 2016, 00:15

Ни разу не был полезен 3д-тур ни в аренде, ни во вторичке. В случае с продажей квартиры, я его убрал, заменил на нормальные фото и вуаля, - аванс. Даже в ссылке у Александра видно, что данный вирт-просморт далёк от совершенства))

Ответить

Александр Мальцев

Автор

22 мая 2016, 10:40

Виталий, если у Вас это не сработало, значит это никому не нужно?))
Я же не говорю о том, что туры делать обязательно всем. Но возможность для размещения должна быть. Согласны?

Виталий Ревякин

22 мая 2016, 13:14

Да, конечно, согласен. Я по этой причине +сиком пост и поддержал. Я ж не дурак, понимаю, что блог не о 3д-турах по квартире)))) Я так и отредактировал свой комментарий, просто не сохранился(((

Поделюсь опытом небольшим. Примерно следующее отвечали клиенты по поводу 3д-тура:
1) Мы вообще никакой ссылки не заметили (хотя ссылка была во всех объявлениях);
2) Я не перехожу по внешним ссылкам;
3) Открыл, так ничего и не понял куда кликать, закрыл;
4) Открыл, у меня всё зависло, подумал, что это вирус и закрыл; (видеодрайвер не осилил)
5) Нас ваши первые две фотки устроили, и мы позвонили....

Думаю, что криэйторам виртов, есть над чем поработать, а портал упростил бы себе работу, создав возможность размещать gif-изображения.

Михаил Морозан

22 мая 2016, 18:47

Согласен на 100%!
Абсолютное большинство покупателей в возрасте от 45 и старше просто не смогут воспользоваться данным нововведением, инструкции нет). У нас в стране многое приживается очень долго...

Наталья Тамарина

21 мая 2016, 22:29

Александр, поддерживаю всеми конечностями!

Уважаемый ЦИАН! Фотки можно так отредактировать, что сама купишь после этого деяния. Туры 3D упрощают выбор объектов нашим потенциальным клиентам. А МЫ, риэлторы, в свою очередь, ВАШИ потенциальные клиенты. На дворе 21 век.... это так... напоминалка)

Ответить

Александр Мальцев

Автор

22 мая 2016, 11:25

Спасибо, Наталья. Но всеми конечностями, наверное, не стОит)) Берегите их )))