недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/советыЗагородная недвижимость

Агент не предоставляет шаблон договора для залога/задатка/аванса

Санкт-Петербург 984 9

Всем доброго дня!

Подобрал себе квартиру, продаётся через агентство, ипотека у меня уже одобрена. Риэлтор продавца спрашивает - есть ли у меня деньги для "залога". Она мне так и озвучила - "залога". Я сказал, что конечно же да - согласно требованию банка 10%, ведь это же сумма первоначального взноса. Риэлтор отвечает - нет, эти деньги не имеют отношения к ипотеке. Тут я совсем не понимаю как, в каком смысле? Спрашиваю - эти деньги же будут учитываться в качестве первоначального взноса по ипотеке? Да - будут. Странно, говорю, ок - уточню у своего агента, что это за "залог"? Далее прошу отправить шаблон договора этого то ли залога, то ли аванса, то ли еще чего для предварительного ознакомления. Получаю отказ - "мы такие документы не отправляем, приезжайте в агентство, читайте, смотрите". На следующий день звонила рук-ль этого агентства, спрашивала что смущает. Говорю, что не готов отправлять 100к непонятно куда и зачем, хотел внимательно ознакомиться с договором задатка, если это задаток. Рук-ль ответила, что это не задаток и не аванс, а какой-то "обеспечительный платёж" и что в случае отказа по ипотеке он 100% возвращается. Но я прекрасно понимаю, что всё это слова, а по факту хотелось бы почитать договор. Снова получаю отказ, с сомнительными аргументами - там личная информация, не отправляем, приезжайте - читайте.

Что скажете, профессионалы? нормальная это практика в агентствах?

Мне вот лично после этого и ехать никуда не хочется, тратить время. Не вижу никаких рисков в отправке шаблона договора без личной информации. Хотя что там личного? ИНН, ОГРН итд - всё есть в открытом доступе, серия номер паспорта агента мне на этой стадии еще не нужны.

Спасибо.

Советы 9
Александр ВороничЛучший совет

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2021, 15:51

Здравствуйте. Вам крайне сложно будет найти понимание с продавцами и их представителями при таком уровне знаний. Пригласите риэлтора для подготовки и проведения сделки.

Vitaliy8 февраля 2021, 15:57

А что не так с моими знаниями? В чём сложность отправить договор? А отношение приходите - мы всё расскажем, больше смахивает на что-то не совсем хорошее...

Александр Ткачев

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2021, 15:40

Речь идет об авансе.. так-то внесение аванса - нормальная практика.. но ведут себя очень странно..с ваших слов..

Даниил Пятецкий

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2021, 15:54

Добрый день. Нормальная практика. У Вас же есть свой риэлтор, надо полагать достаточного уровня компетенции, чтобы проанализировать договор перед фактическим внесением аванса/задатка/обеспечительного платежа. С другой стороны выслать на почту шаблон договора для ознакомления тоже не проблема.

Vitaliy8 февраля 2021, 15:59

Риэлтор попросила прислать договор, чтобы почитать. У нас с ней формат взаимодействия - удалённой работы.

Даниил Пятецкий

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2021, 16:03

Тогда ищите другой вариант для покупки или другого риэлтора или договаривайтесь с текущим об изменении формата взаимодействия или мотивированно просите выслать договор представителя продавца или вообще предложите свой вариант договора. Вон смотрите сколько вариаций решения вопроса.

Vitaliy8 февраля 2021, 16:13

Знаете, я думаю так - если тебе кажется что тебя хотят обмануть, то тебе не кажется. Просто хотел услышать мнение профессионалов, чтобы для себя сделать выводы на будущее. Итог - оно сильно разнится с мнениями "простых" людей. Но я решил не плыть против течения и нашёл другого продавца - собственника, без агента... Сделка на стадии оформления

Даниил Пятецкий

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2021, 17:49

Быстро Вы. Ждем Вас с новыми желаниями услышать наше мнение...

Надежда Гарнюк9 февраля 2021, 11:58

Прогресс, однако. Все- по удаленке!

Сейчас обсуждают
редакцияeditorial@cian.ru