В Москве под заселение по реновации передано 390 новостроек
6 августа 2025
Поиск по журналу
Москва и МО
Аренда квартиры в Москве
Эльмира
Добрый день! Очень надеюсь получить от вас подробную информацию по моему вопросу. Дело в том, что я забронировали квартиру через интернет сайт Booking.ru. При бронировании квартиры необходимо было заполнить данные банковской карточки. При заселении в квартиру было обнаружено мной недостатки квартиры, а именно грязь в ванной комнате, горничная совершала уборку квартиры при нас, а также не работал телевизор. Мною было принято решение не заключать договор аренды и я съехала. Но в конечном результате с моей банковской карточки была снята сумма равная сумме проживания. Как мне быть? Могу ли отстоять свои права в суде? Ведь фактически организация сняла деньги с моей карточки незаконно! При бронировании было указано что в случае отказа от брони я обязана уплатить 100% стоимость аренды. но в моем случае от брони я не отказывалась, а не подписала договор именно из за того что меня не удовлетворило качество квартиры. Заранее спасибо.
Могут подойти
17 комментариев
Сергей Левин
11 октября 2013, 13:54
нужно попытаться решить в досудебном порядке
0
0
45/50 000
0/50 000
Кирилл К
26 сентября 2013, 21:18
Прочитайте правила, которые на booking.com имеются. Бронь, это одно, аренда это другое. Дальше к адвокату сходите и тогда принимайте решение. Напишите в службу поддержки booking и т.д.
0
0
184/50 000
0/50 000
Максим Бабейкин
26 сентября 2013, 14:41
Скорее всего, ничего не получится. Такие сервисы заранее ооочень грамотно составляют все соглашения. Как программист, могу сказать, что при запуске такого стартапа затраты на юристов не намного меньше затрат на программистов.
Но, по результату - отпишитесь, пожалуйста, интересно, что получится на практике.
Но, по результату - отпишитесь, пожалуйста, интересно, что получится на практике.
0
0
312/50 000
0/50 000
26 сентября 2013, 14:21
эх, найм-найм.
сколько людей через нас проходит с диким желанием не платить комиссию.
вот Вам и результат.
сколько людей через нас проходит с диким желанием не платить комиссию.
вот Вам и результат.
0
0
122/50 000
0/50 000
26 сентября 2013, 13:04
Эльмира, отпишитесь пожалйста нам, чем закончится ваша история с возвратом денег. Спасибо заранее, С уважением Ежов А.В.
1
0
120/50 000
0/50 000
26 сентября 2013, 09:12
Пишите претензию и направляйте в адрес обслуживающей организации.
0
0
66/50 000
0/50 000
26 сентября 2013, 08:24
- Послушайте, почему в сумму моего счета входит плата за телевизор? У вас ведь нет телевизора!
- Именно поэтому, сэр! Мы как раз собираемся его купить и копим на это деньги.
- Именно поэтому, сэр! Мы как раз собираемся его купить и копим на это деньги.
0
0
178/50 000
0/50 000
26 сентября 2013, 00:27
Звоните в Букинг, они должны помочь. Говорят, кстати, по-русски. Нужно было сразу из квартиры звонить... А с другой стороны, грязь ведь была убрана, видимо причина была не только в этом
0
0
185/50 000
0/50 000
25 сентября 2013, 21:48
Здравствуйте, Эльмира! Если Вы просто съехали, нигде и никак не зафиксировав свои претензии - вероятность отстаивания своих прав в суде - практически сводится к нулю...
0
0
168/50 000
0/50 000
Сейчас обсуждают
Пять правил для сделок с маткапиталом
Можно купить, но мама собственником не будет: только Вы с супругом (супругой) и Ваши дети.
Материнский капитал и признание сделки ничтожной
Добрый день. Возможно ли оспорить сделку совершенную за счет маткапитала на покупку 1/24 доли дома за всю сумму маткапитала(600000 р) при общей рыночной стоимости дома (делали независимую оценку) 255000рублей. Вообщем люди просто вывели деньги из маткапитала купив 1/24 доли у своей бабушки за 600000, при стоимости всего дома официально 255000. Возможно ли , может быть через прокуратуру или суд обнулить эту сделку?
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости
"Совершая бронирование в объекте размещения, вы принимаете и соглашаетесь с порядком отмены заказа, правилами, действующими в случае незаезда и со всеми дополнительными условиями и правилами (предоставления гостиничных услуг) объекта размещения, включая услуги и/или продукты, предлагаемые в объекте размещения (правила и условия предоставления гостиничных услуг могут быть получены в соответствующем объекте размещения). Общие правила отмены бронирования и действия в случае незаезда предоставляются на нашем сайте на странице объекта размещения, в процессе бронирования номера и в электронном подтверждении бронирования. Пожалуйста, обратите внимание, что определённые тарифы и специальные предложения не подлежат отмене или изменению. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с описанием конкретного номера и особыми правилами до оформления бронирования".
Особое внимание хочу обратить вот на это: «Общие правила отмены бронирования и действия в случае незаезда предоставляются на нашем сайте на странице объекта размещения, в процессе бронирования номера и в электронном подтверждении бронирования». Таким образом, исходя из вышесказанного специалисты данного форума не смогут ответить на Ваш вопрос, поскольку у нас нет возможности ознакомится с этими правилами.