Как правильно оформить договор оказания услуг?? Военная ипотека.

Услуга "покупка под ключ"
Покупаю клиенту квартиру в новостройке . Одобрение Банков получили. Новостройку так же выберу и оформлю. НО, кто сталкивался подскажите как моему клиенту вернуть расходы на риэлтора?
На сайте Гос.воен.ипотека указано: Теоретически можно вернуть потраченные на риэлтора средства, написав заявление ( в произвольной форме) , приложив договор оказания услуг, кассовые чеки(???) И возвращают в течении 10 дней .Кто сталкивался с этим на практике? Как мне лучше оформить? Через агентство Договор оказания услуг провести? И могут ли отказать в оплате (даже при наличии остатка средств на накопительном счету)
Совсем не хочется, чтобы клиент тратил свои деньги.