Артем, раз вы знаете как делать все "проще простого", то за каким лешим пошли в агентство? Зачем заплатили, если вас изначально не устраивали условия и услуги? Откуда вы взяли, что именно за оформление собственности агентство взяло 40 тр из 60? Агентство предложило вам комплекс услуг, вы согласились на него и оплатили, агентство готово исполнить все возложенные на него обязательства - что вас не устраивает? Т.б. агентство самостоятельно не оформляет собственность, это делают в Росреестре и срок 3-6 месяцев появился не из-за нерасторопности агентства, а из-за того как на практике в Росреестре появляются все документы на новостройку и они начинают оформление собственности, т.ч. от того, что вы подадите сами сроки получения собственности у вас не сильно изменятся.
Я даже не оправдываю агентство, т.к. не вижу договора и что и за сколько они вам предложили сделать, но для меня важно: они вам предложили - вы согласились. Хотели сделать все самостоятельно и не собирались платить - так не делали бы этого, но только изначально, а кричать сейчас, что вас обманывают.

Кошмар какой!!! 60 т. за оформление..Я меньше 100 не беру, а нищебродов посылаю сразу по известному им адресу..Правда при этом мой клиент экономит на разнице цены между ценой переуступки и застройщиком от 200 до 700т.руб..Ну а что касается сроков регистрации, так это все вопросы к Росреестру или к Вам Артем, если вас Жаба задушила ускорение оформить...Ну и напоследок "сказка" : Росреестр может регистрировать до полугода..Вы часом не Главстрой оформляете?

Мне вот ближе варианты работы питерских застройщиков и агентств, когда сумма комиссии входит в стоимость квартиры, и застройщики сами выплачивают агентам комиссы.
Это нравится не только мне. Это нравится многим. И многие просто не понимают, за что московские/подмосковные агентства берут деньги.
Есть прецеденты по возврату этих навязанных услуг (не кидайте в меня камнями, коллеги!..) Есть юристы-адвокаты, которые именно этим и занимаются.
И со временем, очень надеюсь, все придет к цивилизованному виду.

пы.сы: нужны контакты - пишите.

Все как всегда,сначала подписываем договор,а потом начинаем думать.Не думаю,что юристы того самого уполномоченного АН даром хлеб едят и у Вас есть хоть малейший шанс вернуть указанную сумму.А то что росреестр может регистрировать до 3 месяцев,это сущая правда.

Всем спасибо за ответы.
Кстати переуступку мы регистрировали в Росреестре. самостоятельно, без агенства, за 5 дней.

Елена, Артем, да все понятно, что агентство навязывает услуги и в Питере также. Просто понимайте, что это входит в стоимость квартиры и все. У нас, зачастую, расходы по оформлению переуступки забирает на себя продавец, если хороший дисконт, то покупатель. В соответствии с законом проводить переуступку можно хоть в ППФ, но Застройщики, как правило, пишут условие получения у них согласия, а согласие дают если проводить будут в их АН. Данные требования не вполне законны, есть судебные президенты по данному поводу. Но тут или соглашаешься на условия и решаешь за чей счет оформление или идешь в суд и бьешься черт знает сколько за возможность провести переуступку как тебе хочется, а за это время уже пройдут все сроки. Так что лучше?
Я сразу сказал, что не оправдываю АН, НО! мое мнение: вы изначально все знали и согласились на эти условия, и подписали договор, т.ч. после драки кулаками не машут.

Артем, не могу ничего сказать про сроки в Москве, но соглашусь с коллегами с Петербурга, что сроки в 3-6 мес для нас почти что норма, у нас вот такой нерасторопный Росреестр, абсолютный рекорд был 7 мес в Выборгском районе в свое время, который еще никто не побил )
Тут в Вашем случае скорее всего будет возврат только в судебном порядке, возможно, Вы сможете доказать о навязывании услуг по ст. 16 Закона о защите потребителей. Только тут надо смотреть сам договор, там бывает так хитро все напишут, что не придраться, в итоге окажется что Вы им должны. К сожалению, такое и у нас практикуют.
Тут особо не напишешь, договора то мы не видели, так что тут Вы кроме домыслов ничего не получите. Только я немного не понял, 60000 руб получается у Вас входит и оформление переуступки и собственности? И 40 тр Вы заплатили за какой этап? Это должны быть указано в договоре.

Понятно, отвечают риэлторы, интересы свои защищая.
Меня никто не заставлял покупать эту квартиру, продавца нашла сама, без агенства. По всем параметрам мне подходил именно этот вариант. Но переуступка возможна только с письменного согласия уполномоченного продавца т.е. агенства недвижимости.
Вопрос все- таки остается открытым: можно ли вернуть деньги за не оказанную услугу?

Агенство не занимается регистрацией договоров и оформлением собственности, такие сроки в Росреестре, особенно затягивают почему то по новостройкам. Вами был подписан договор с Агентством,, где должны быть прописаны все условия договора. Все споры решаются путем переговоров между Сторонами, если нет то подлежат рассмотрению в судебном порядке.

"При покупке квартиры у тебя нет выбора, либо платишь по полной, за услуги кот.тебе не нужны, либо остаешься без квартиры".
Что за чушь? Выбор у вас есть всегда, не хочешь - не плати и иди покупай другую квартиру самостоятельно или в другом агентстве. Насильно ее вас никто не заставлял покупать и сомневаюсь, что вы с дулом у виска подписывали договор на оказание услуг. Вообще можно и договор переуступки написать самостоятельно и подать его на регистрацию, и собственность оформить - все сам, кто ж мешает? Но если данная квартира продается только на таких условиях, то считайте, что цена квартиры для вас составляет на 60 т.р. больше и все, и между прочим, с этими условиями вы согласились изначально. Не нравятся условия или не согласны с ними - это ваше право, не покупайте такую квартиру и ищите в другом месте, а не вините агентство в крахоборстве.