Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО

Риэлтор и продавец ввели в заблуждение

ID: 19254126
Вся Россия
14 371
20

При просмотре квартиры продавец и риэлтор сказали, что перекрытия в доме железобетонные, и они все документы предоставят в офисе агентства при подписании договора задатка. При подписании договора задатка было много разговоров, показали документы, подтверждающие право собственности, одновременно говорили и давали на подпись договор задатка. Когда договор задатка был подписан, деньги переданы, и был подписан акт о передаче денег, я сообразила, что техпаспорт так и не показали. Мне дали копию, в которой написано, что перекрытия деревянные. В этой ситуации я растерялась, потому что очень уж давили на то, что при отказе от покупки я теряю задаток, не нашла, что сказать и как себя вести. На следующий день я сказала риэлтору, что мне не нравится эта ситуация, на что он мне ответил, что это ерунда. Посоветуйте, пожалуйста, как быть в этой ситуации?

Автор
20
ID: 19254126
Могут подойти
20 комментариев
12 октября 2018, 09:19
Лучший совет
Пригрозите, что обратитесь в полицию и налоговую, чтобы проверили агентство, уверяю Вас, что деньги вернут. Это ОЧЕНЬ непрофессиональное поведение агента и агентства!!! Мне обидно, что такие вот личности портят имидж профессии!!!
16
0
229/50 000
0/50 000
15 октября 2018, 13:32
Этот задаток агентство получило или собственник? Если собственник, то должна быть расписка о получении. А вот если задаток получало агентство, то должны были в рамках ФЗ-54 выдать Вам кассовый чек. Соответственно, отсюда вытекают штраф на агентство за неиспользование ККТ. Плюс попадут под взор ФНС. В общем, им дешевле отдать Вам аванс, ибо там штраф + покупка ККТ, + фискальный накопитель и тд.
2
0
397/50 000
0/50 000
Константин Томашев
13 октября 2018, 09:36
На заборе тоже написано, не меньше чем в техпаспорте и что в итоге? Пробовали бурить?сверлить? У меня по БТИ и сведений УКомпании документации, перекрытия деревянные и подвал. А по факту нет подвала и ЖБЕТОН. Тоже думаю что делать, как покупателю донести что это не так.............
2
0
282/50 000
0/50 000
Судя по тексту, агент предвидела эту ситуацию и вопрос невозврата задатка ставился заранее и настойчиво.
5
0
104/50 000
0/50 000
12 октября 2018, 21:18
Ещё никто не отказал в возврате задатка, даже вопрос такой не ставился(судя по тексту вопроса,) ребром. Не рановато ли страсти разгорелись?
3
0
139/50 000
0/50 000
Сволочи!
Уважаемый ID: 19254126! А Вы подписывались где-нибудь под информацией о том, что получили копию техпаспорта? В договоре на задаток есть инфа о том, что перекрытия деревянные? В рекламе тип дома какой был указан? Какого года постройки дом? Реклама еще висит в базах? - если висит, то сделайте скриншот.
Вот если нигде не подписались под "деревяшками", то давите на то, что Вас обманули, ввели в заблуждение относительно характеристик товара. Вас защищает закон о "Защите прав потребителей" - почитайте и найдете там массу подходящих статей.
Незачем ходить на беседу в агентство, лучше сразу пишите им заявление о возврате задатка и отказе от покупки с перечислением причин. Получите письменное подтверждение, что подали это заявление.
Параллельно напишите жалобу в районную прокуратуру - они обязаны отреагировать.
12
2
845/50 000
0/50 000
ID: 19254126
Автор
14 октября 2018, 17:55
Ирина Владимировна, спасибо за комментарий. Да, планирую писать жалобу на агентство как минимум в свой банк, где оно аккредитовано.
0
0
131/50 000
Вам следует отказаться от этой покупки. Питер - это не Москва или другой какой-то город с континентальным климатом, у нас здесь деревянные перекрытия являются более существенным недостатком, чем где-либо.
0
0
204/50 000
12 октября 2018, 13:42
Довольно часто, руководители
в агентствах недвижимости дорожат своей репутацией.
Поэтому:
1. Встретиться с руководителем отдела, в котором работает
агент и спокойно, уважительно объяснить свою ситуацию;
2. Если агентство крупное, возможно встретиться с руководителем
отделения.
Далее действовать по итогам встречи.
Благодарю
1
2
376/50 000
0/50 000
елена смирнова
12 октября 2018, 12:24
Зачем спешили с внесением денег? Сэкономили.....
3
3
48/50 000
0/50 000
Александр Zzzasha -НЕ ПРО-
12 октября 2018, 11:10
Требуйте проведение профессиональной оценки, в случае если вам доказывают адекватность цены и условий. В конце концов суд, прокуратура, жалобы в комитет...
1
0
156/50 000
0/50 000
Kiss
12 октября 2018, 10:06
Не вижу смысла вас "пинать", конечно, это было ошибочное решение заниматься самостоятельно подобным вопросом. Справеливости ради скажу, что не каждый нанятый риэлтор уберег вас бы от подобной ошибки.

А какая сумма задатка? Я бы смотрел исходя из денег. Если это 20 тыс. рублей, то проще забить и считать это малой платой за то, что вы избежали большой ошибки и купили бы деревянные перекрытия.
Если существенно выше, то можно попробовать по бодаться. Ну и в любом случае карма риэлтора испорчена, такие вещи всегда в дальнейшем аукиваются.
2
0
557/50 000
0/50 000
Сейчас обсуждают
Минфин России разъяснил, с какого момента можно продать унаследованное имущество без НДФЛ
Здравствуйте. Согласно Письму Минфина № 03-04-05/107147 от01.11.2024 года:"...у наследника, вступившего в права наследства, право собственности на наследованное имущество, в том числе признанное решением суда, возникает со дня открытия наследства независимо от даты государственной регистрации этих прав."Если остаются сомнения, до продажи через ЛК ФНС запросите пояснения конкретно по вашей ситуации.
21
12
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости