В России необходимо создать институт уполномоченного по защите прав потребителей на рынке недвижимости, заявил вице-спикер Госдумы Борис Чернышов. Он направил такое обращение министру строительства и ЖКХ РФ Иреку Файзуллину, сообщает РИА Новости.
Введение должности омбудсмена по недвижимости поможет повысить уровень защиты прав граждан, считает Борис Чернышов. По его мнению, это повысит стабильность рынка недвижимости и будет способствовать снятию социальной напряжённости. В обращении к главе Минстроя Чернышов попросил рассмотреть вопрос о введении на федеральном уровне специализированного института уполномоченного по защите прав потребителей на рынке недвижимости. Предполагается, что институт будет выполнять функции досудебного и внесудебного рассмотрения жалоб и споров между гражданами и профессиональными участниками рынка, консультировать потребителей по вопросам их прав и интересов при совершении сделок с недвижимостью.
Также омбудсмен будет вести мониторинг и анализ практики нарушений, вносить предложения по совершенствованию законодательства в Госдуму и профильные ведомства.
Институт уполномоченного по защите прав потребителей на рынке недвижимости должен взаимодействовать с Росреестром, Центробанком Роспотребнадзором, ФАС и правоохранительными органами. Это поможет решать проблемы системно. Ещё одним направлением работы станет подготовка рекомендаций и разъяснений для граждан, повышение правовой грамотности участников рынка недвижимости.
Чернышов полагает, что создание такого института позволит разгрузить судебную систему, при этом у людей появится доступный и оперативный способ восстановления нарушенных прав. На недобросовестных участников рынка он будет оказывать превентивное воздействие.
Фото: Andrii Yalanskyi / Shutterstock.com
