Пятизвездочный отель вблизи от Красной площади и Кремля, в культурном и деловом центре Москвы. В непосредственной близости находятся всемирно известные торговые центры, театры и концертные залы. Фасад 11-этажного здания оформлен в стиле русского классицизма, распространенном в России в начале XIX века, и органично вписывается в исторический облик Тверской улицы. Ближайшая станции метро "Охотный ряд" — в 300 м. Отель расположен в 30 км от аэропорта Внуково, в 32 км от аэропорта Шереметьево, в 46 км от аэропорта Домодедово.
Отель предлагает 332 номера в различных категориях. В номере: вечерняя уборка номера и подготовка постели ко сну, круглосуточное обслуживание в номерах, регулярно пополняемый персональный бар, сенсорные панели управления освещением, обслуживанием в номерах, ванная комната, отделанная мрамором, зеркало для макияжа с подсветкой, фен и весы, роскошные махровые халаты, высокоскоростной доступ в Интернет, возможность подключения компьютера, сейф в номере (в сейфе предусмотрена розетка для подключения ноутбука).
В отеле располагаются следующие рестораны и бары: Champagne Bar с коллекцией винтажного шампанского, The Carlton Lounge & Bar с русской кухней, паназиатский ресторан Novikov Restaurant & Bar, итальянское гастрономическое ателье Sartoria Lamberti и стильный ресторан О2 Restaurant на крыше отеля со средиземноморской кухней, авторскими коктейлями и изумительной панорамой Красной площади и Кремля.
Спа-центр при отеле располагает плавательным бассейном, джакузи, парной, сауной с гималайской солью, душем с ароматерапией, специализированным спа-кафе, салоном красоты и другими возможностями. Фитнес-центр отеля оснащен кардиотренажерами и оборудованием для силовых тренировок.
Отель является идеальным местом проведения разнообразных мероприятий. Деловые путешественники по достоинству оценят Бальный зал, фойе, а также 11 залов для банкетов и конференций, оборудованных встроенными экранами, проекторами и другой аппаратурой. Гостям предоставляется высокоскоростной доступ в Интернет, современное аудио- и видеооборудование, услуги конференц-консьержа и персонал для обслуживания конференций.
В отеле к услугам гостей, служба консьержей, услуги, круглосуточное обслуживание номеров, подземный паркинг.
Представительские люксы с классически элегантным дизайном располагают просторной гостиной в светлых тонах и полностью отделенной спальней. Мебель обита тканями высочайшего качества, что в сочетании с панелями из ценных пород вишневого дерева, подчеркивает роскошь обстановки. Источниками при выборе высококачественных материалов и пастельной цветовой палитры служили как исключительное мастерство русских умельцев, так и богатые природные ресурсы России. Это чувствуется в тонкой проработке деталей и расстановке акцентов мебелью и предметами искусства. Тщательно подобранные аксессуары, вдохновленные растительными мотивами, включают в себя статуэтки из фарфора и бронзы. В пространстве люксов естественно сочетаются классические и современные черты,
