От «Серебра» до «Платины» на Циан: как подписка увеличила доход риелтора в 2 раза

Азамат Хагур, топ-риелтор агентства недвижимости «Аякс» (Краснодар), относится к своей работе как к серьёзному бизнесу с чёткими KPI. Его подход строится на двух принципах: системном подходе и математическом расчёте окупаемости. Мы поговорили с Азаматом о том, как он выстроил высокодоходную систему на Циан, и зачем переходить на «Платину», если «Золото» приносит деньги.

Профессиональный фильтр: почему входящий поток важнее хайпа

Азамат придерживается чётких принципов в выборе сегментов недвижимости и методов работы. Он принципиально не работает с новостройками, не берёт в работу ипотечные сделки и не обзванивает холодные базы. Его специализация — вторичное жильё и сделки за наличный расчёт, которые составляют 95% его портфеля.

Такой выбор диктует и подход к маркетингу. Его цель — выстроить систему так, чтобы максимально целевой и мотивированный клиент находил его сам. Именно поэтому Циан стал для Азамата основным инструментом: площадка позволяет получать качественные входящие обращения, избавляя от необходимости работать «вхолодную».

Я не люблю сам звонить покупателям, я люблю, когда звонят мне. Именно поэтому я вкладываюсь в рекламу. Для меня рынок всегда одинаковый — нужно просто работать. В 2020-м все продавали банковские продукты со ставками 0,01%, там не было агентской работы. Я же всегда работал с наличными и реальными объектами. Когда конкуренция уходит, мне становится только проще — „непонятные пассажиры“ покидают рынок, и я остаюсь один на один с качественным клиентом

Азамат Хагур

топ-риелтор агентства недвижимости «Аякс» (г.Краснодар)

Объединение агентов и системное продвижение

Первые шаги на Циан в 2023 году были непростыми — из-за незнания правил личный кабинет Азамата заблокировали. Но вместо того чтобы сдаться, он детально изучил правила работы классифайда и с февраля 2024 года начал работать на Циан системно. 

Сегодня у него база в 600 объектов на Циан. Организация работы с базой выстроена по принципу агентского хаба: лично Азамат ведёт около 150–250 объектов, а остальная часть витрины распределена между коллегами по агентству. В управлении задействована помощница, которая отвечает за отбор объектов и первичную коммуникацию с клиентами.

Четыре принципа системного продвижения

Опыт Азамата показывает: успех на классифайде строится не на удаче и не на разовых интуитивных решениях. Он строится на системе, которая работает без сбоев.

Эту систему он вывел в четыре базовых принципа:

1. Принцип бесперебойного вещания: продвижение не останавливается два года подряд, без пауз на праздники или периоды затишья. Пауза в продвижении — это потеря накопленного эффекта присутствия.

2. Фокус на ROMI: анализ только просмотров и кликов может «ввести агентов в стресс». Азамат считает обязательным анализ двух точек: инвестиции в площадку и итоговую комиссию.

3. Стратегия «выжженного поля»: Когда рынок замедляется и коллеги отключают рекламу, Азамат наращивает присутствие. В «тихий» период каждое объявление получает кратно больше внимания за те же деньги.

4. Качество витрины объектов: система — это не просто объём, а качественный отбор. Помощница выбирает только ликвидные объекты, по которым реально будут звонки, что минимизирует количество «пустых» показов.

Когда условия для работы становятся тяжёлыми, все начинают жаловаться и урезать бюджеты. А мне мой первый руководитель всегда говорил: именно в это время нужно инвестировать в продвижение. Коллеги часто не готовы вложить даже 5 тысяч в копилку своего будущего результата. Пока они не размещают объекты, их размещаю я. Логика простая: я работаю системно, уверенно, потому что знаю — спрос никуда не делся, он просто стал отложенным

Азамат Хагур

топ-риелтор агентства недвижимости «Аякс» (г.Краснодар)

Бизнес-подход Азамата Хагур исключает анализ каждого звонка. Он оценивает эффективность на длинной дистанции — полугодиями и годами. Это позволяет сохранять устойчивость и фокусироваться на качестве воронки, а не на сиюминутных колебаниях рынка.

Первые результаты в 2024 году подтвердили эффективность такого подхода: тогда за год удалось закрыть 8 сделок. Несмотря на то, что это были объекты с небольшим комиссионным вознаграждением, затраты на Циан составили всего 5% от суммы комиссии, а личный доход агента превысил расходы на рекламу в 10 раз.

В 2025 году, с переходом на системную работу и повышением уровня подписки до «Золота», масштаб цифр изменился, но пропорция окупаемости осталась такой же привлекательной. Расчёты за второе полугодие 2025 года наглядно показывает эффективность инвестиций в «Золото»: при затратах на продвижение около 200–240 тысяч рублей, суммарная комиссия со сделок, пришедших через Циан, составила порядка 10 миллионов рублей.

С ростом базы объектов и подключением Золотой подписки на Циан окупаемость инвестиций в Циан улучшилась — если раньше доля инвестиций в продвижение составляла 5% от доходов, то после она составила всего 2,4%. На каждый вложенный в продвижение рубль — 40,7 рублей прибыли.

Я упрощаю всю воронку в своей голове. Меня интересуют только две точки: сколько я потратил и сколько заработал. В 2024 году я потратил на маркетинг 5% от комиссионных — и это уже было профитно. Сейчас я просто увеличил обороты. Одна крупная сделка окупает все годовые расходы на подписку. Я знаю: если я присутствую на рынке максимально широко, я в любом случае заполучу своего покупателя

Азамат Хагур

топ-риелтор агентства недвижимости «Аякс» (г.Краснодар)

Переход на «Платину»: цена вопроса и смысл решения

Достигнув максимума на «Золоте» (объем размещаемой базы увеличился до 600 объектов) в декабре Азамат принял решение о переходе на Платиновую подписку.

Вопрос «зачем, если и так всё работало» возникает у коллег постоянно. Ответ упирается в проблему, которая знакома каждому агенту в крупном городе. Главным аргументом в пользу «Платины» стал повышенный приоритет над объявлениями-дублями (+80% показов на первом месте). На перенасыщенном рынке это ключевой фактор: если один и тот же объект выставили несколько агентов, покупатель с высокой долей вероятности позвонит тому, чьё предложение появится на верхних строчках.

Ещё одно существенное преимущество — увеличенный объём бонусов на продвижение. В платиновой подписке их значительно больше, чем в других подписках на Циан. Для базы в 600 объявлений это становится дополнительным рычагом управления: бонусы позволяют точечно «подсвечивать» наиболее перспективные объекты, не увеличивая при этом прямой рекламный бюджет.

Разница в цене между золотой и платиновой подписками не так существенна для действующего агента. 10–15 тысяч рублей — это не те деньги, о которых стоит спорить, когда речь идёт о приоритете в выдаче. „Платина“ гарантирует, что мой объект будет впереди. Но это не волшебная таблетка, а способ масштабировать систему, которую я оттачивал полтора года. Если ты системно работаешь над базой, „Платина“ просто выводит твои охваты на новый уровень

Азамат Хагур

топ-риелтор агентства недвижимости «Аякс» (г.Краснодар)

Покупатель с Циан: другой уровень мотивации

Эффективность бизнеса Азамата Хагур во многом строится на качестве входящего трафика. Он убеждён: аудитория Циан принципиально отличается от пользователей других классифайдов. Это люди, которые уже прошли этап «информационного шума» и ищут конкретику.

Особенности клиентов с Циан, которые выделил эксперт:

• Высокая мотивация: зачастую это покупатели, которые уже столкнулись с обилием фейков и «фонарей» на других площадках. Они приходят на Циан за достоверной информацией и реальными объектами.
• Скорость принятия решения: из-за того, что клиент уже изучил рынок, путь от первого звонка до сделки сокращается. В практике Азамата до покупки клиент с Циан доходит уже после 1–5 точечных показов. Это избавляет агента от десятков «пустых» выездов и логистических затрат.
• Доверие к профессионалу: покупатель на Циан ценит прозрачность. Если агент публикует реальные объекты и внятно ведёт диалог, лояльность клиента формируется мгновенно.

Покупатель с Циан — это человек, который уже „полазил“ по рынку и понял, что на других платформах его часто обманывают. Он приходит сюда за честностью. Такие люди более конкретны: они не просто звонят, они доезжают до объекта и принимают решение. Мой показатель — от одного до пяти показов на сделку. Это и есть предпринимательский подход: минимум бестолковой езды, максимальная прибыль и работа с теми, кто действительно готов покупать

Азамат Хагур

топ-риелтор агентства недвижимости «Аякс» (г.Краснодар)

Предпринимательское мышление: дисциплина вместо жалоб

В разговоре с Азаматом быстро понимаешь: его успех — это на 20 процентов инструменты и на 80 — оптика восприятия реальности. В то время как его коллеги воспринимают рынок через призму внешних факторов (изменения ставки, сезонность, новости), Азамат фокусируется на внутренних процессах и позитивном прагматизме.

Ключевые принципы предпринимательского подхода агента:

• Отказ от роли жертвы рынка. По словам Азамата Хагур, он принципиально дистанцируется от «упадочнических настроений». Когда коллеги жалуются на отсутствие клиентов, он наращивает инвестиции в рекламу. Для эксперта это не траты, это покупка доли рынка в момент её максимальной дешевизны.
• Инвестиции в окружение. Азамату важно, чтобы вокруг него были «люди с деньгами и позитивным настроем», а не те, кто транслирует негатив. Помогая коллегам зарабатывать на своих лидах и обучая их работе с Циан, он создаёт вокруг себя здоровую бизнес-среду, которая подпитывает его самого.
• Дисциплина как фундамент. Предприниматель понимает, что системная работа всегда побеждает случайный «хайп». Азамат не ждёт мгновенного результата от вложенных 10–20 тысяч рублей. Он строит систему в рамках полугодия или года, что позволяет ему сохранять спокойствие и уверенно масштабироваться.

Многие хотят всё и сразу: вложили рубль — завтра ждут десять. Но бизнес так не строится. Я выбрал путь системности: спокойно сижу в своём углу, никого не слушаю и просто делаю своё дело. Мой совет коллегам прост: перестаньте ныть, слушайте, что говорит менеджер Циан, и работайте над своей „витриной“ ежедневно. Рынок всегда даёт результат тем, кто умеет считать и не даёт себе повода для слабости

Азамат Хагур

топ-риелтор агентства недвижимости «Аякс» (г.Краснодар)

Шесть уроков от агента, который построил систему

В финале разговора Азамат формулирует главные принципы, на которых держится его бизнес. Они не имеют срока давности и не зависят от состояния рынка.

• Реклама — это покупка будущих сделок. Если доля маркетинга в вашем доходе составляет менее 10% — ваша стратегия эффективна.
• Используйте слабости конкурентов. Низкая активность рынка позволяет вашим объектам получать больше охвата за те же деньги.
• Технологическое преимущество оправдано. В регионах с высокой плотностью дублей подписка «Платина» — единственный способ гарантировать видимость вашей базы объектов.
• Фокусируйтесь на «чистой» базе. Работа с реальными объектами экономит время на пустые встречи и повышает конверсию звонков в сделки.
• Развивайте дисциплину. Результат в недвижимости — это накопительный эффект. Работайте с площадками для размещения объявлений системно, и вы увидите эффект.

У Азамата Хагур нет секретного рецепта и «таблетки успеха», которую можно выпить и проснуться миллионером. У него есть система, есть дисциплина и умение считать деньги без эмоций — спокойно и на длинной дистанции. В 2023 году его аккаунт на Циан заблокировали за нарушение правил. В 2025 году его аккаунт на Циан принёс сделки на 10 миллионов при затратах на рекламу в 240 тысяч.

Рынок не изменился. Изменился подход.