Кейс: как риелтору в 2 раза увеличить доход с Циан с помощью Подписки. Опыт агента Азамата Хагур

Азамат Хагур, топ-риелтор агентства недвижимости «Аякс» (Краснодар), относится к своей работе как к серьёзному бизнесу с чёткими KPI. Его подход строится на двух принципах: системном подходе и математическом расчёте окупаемости. Мы поговорили с Азаматом о том, как он выстроил высокодоходную систему на Циан, и зачем переходить на «Платину», если «Золото» приносит деньги.

Профессиональный фильтр: почему входящий поток важнее хайпа

Азамат придерживается чётких принципов в выборе сегментов недвижимости и методов работы. Он принципиально не работает с новостройками, не берёт в работу ипотечные сделки и не обзванивает холодные базы. Его специализация — вторичное жильё и сделки за наличный расчёт, которые составляют 95% его портфеля.

Такой выбор диктует и подход к маркетингу. Его цель — выстроить систему так, чтобы максимально целевой и мотивированный клиент находил его сам. Именно поэтому Циан стал для Азамата основным инструментом: площадка позволяет получать качественные входящие обращения, избавляя от необходимости работать вхолодную.

Я не люблю сам звонить покупателям, я люблю, когда звонят мне. Именно поэтому я вкладываюсь в рекламу. Для меня рынок всегда одинаковый — нужно просто работать. В 2020-м все продавали банковские продукты со ставками 0,01%, там не было агентской работы. Я же всегда работал с наличными и реальными объектами. Когда конкуренция уходит, мне становится только проще — „непонятные пассажиры“ покидают рынок, и я остаюсь один на один с качественным клиентом

Азамат Хагур

топ-риелтор агентства недвижимости «Аякс» (г.Краснодар)

Объединение агентов и системное продвижение

Первые шаги на Циан в 2023 году были непростыми — из-за незнания правил личный кабинет Азамата заблокировали. Но вместо того чтобы сдаться, он детально изучил правила работы классифайда и с февраля 2024 года начал работать на Циан системно. 

Сегодня у него база в 600 объектов на Циан. Организация работы с базой выстроена по принципу агентского хаба: лично Азамат ведёт около 150–250 объектов, а остальная часть витрины распределена между коллегами по агентству. В управлении задействована помощница, которая отвечает за отбор объектов и первичную коммуникацию с клиентами.

Как системно продвигаться на Циан: четыре принципа

Опыт Азамата показывает: успех на классифайде строится не на удаче и не на разовых интуитивных решениях. Он строится на системе, которая работает без сбоев.

Эту систему он вывел в четыре базовых принципа:

1. Принцип бесперебойного вещания: продвижение не останавливается два года подряд, без пауз на праздники или периоды затишья. Пауза в продвижении — это потеря накопленного эффекта присутствия.

2. Фокус на ROMI: анализ только просмотров и кликов может «ввести агентов в стресс». Азамат считает обязательным анализ двух точек: инвестиции в площадку и итоговую комиссию.

3. Стратегия «выжженного поля»: Когда рынок замедляется и коллеги отключают рекламу, Азамат наращивает присутствие. В тихий период каждое объявление получает кратно больше внимания за те же деньги.

4. Качество витрины объектов: система — это не просто объём, а качественный отбор. Помощница выбирает только ликвидные объекты, по которым реально будут звонки, что минимизирует количество пустых показов.   

Дарим 1000 бонусов на продвижение первого объявления на Циан

Подать объявление

«Когда условия для работы становятся тяжёлыми, все начинают жаловаться и урезать бюджеты, — поясняет Азамат, — А мне мой первый руководитель всегда говорил: именно в это время нужно инвестировать в продвижение. Коллеги часто не готовы вложить даже 5 тыс. в копилку своего будущего результата. Пока они не размещают объекты, их размещаю я. Логика простая: я работаю системно, уверенно, потому что знаю — спрос никуда не делся, он просто стал отложенным».

Бизнес-подход Азамата Хагура исключает анализ каждого звонка. Он оценивает эффективность стратегии продвижения на длинной дистанции — полугодиями и годами. Это позволяет сохранять устойчивость и фокусироваться на качестве воронки, а не на сиюминутных колебаниях рынка.

Как повысить эффективность объявлений на Циан и масштабировать успех?

Первые результаты в 2024 году подтвердили эффективность такого подхода: тогда за год удалось закрыть 8 сделок. Несмотря на то что это были объекты с небольшим комиссионным вознаграждением, затраты на Циан (ROI) составили всего 5% суммы комиссии, а личный доход агента превысил расходы на рекламу в 10 раз.

В 2025 году с переходом на системную работу и повышением уровня подписки до «Золота» масштаб цифр изменился, но пропорция окупаемости рекламы осталась такой же привлекательной. Расчёты за II полугодие 2025 года наглядно показывает эффективность инвестиций в «Золото»: при затратах на продвижение около 200–240 тыс. рублей доход риелтора (суммарная комиссия со сделок), пришедших через Циан, составил порядка 10 млн рублей.

С ростом базы объектов и подключением Золотой подписки на Циан окупаемость рекламы на Циан улучшилась — если раньше доля инвестиций в продвижение составляла 5% доходов, то после она составила всего 2,4%. На каждый вложенный в продвижение рубль — 40,7 рублей прибыли.

Я упрощаю всю воронку в своей голове. Меня интересуют только две точки: сколько я потратил и сколько заработал. В 2024 году я потратил на маркетинг 5% комиссионных — и это уже было профитно. Сейчас я просто увеличил обороты. Одна крупная сделка окупает все годовые расходы на подписку. Я знаю: если я присутствую на рынке максимально широко, я в любом случае заполучу своего покупателя

Азамат Хагур

топ-риелтор агентства недвижимости «Аякс» (г. Краснодар)

Стоит ли переходить на «Платину»: цена вопроса и смысл решения

Достигнув максимума на «Золоте» (объем размещаемой базы увеличился до 600 объектов) в декабре Азамат принял решение о переходе на Платиновую подписку.

Вопрос «зачем, если и так всё работало» возникает у коллег постоянно. Ответ упирается в проблему, которая знакома каждому агенту в крупном городе. Главным аргументом в пользу «Платины» стал повышенный приоритет над объявлениями-дублями (+80% показов на первом месте). На перенасыщенном рынке это ключевой фактор: если один и тот же объект выставили несколько агентов, покупатель с высокой долей вероятности позвонит тому, чьё предложение появится на верхних строчках.

Ещё одно существенное преимущество — увеличенный объём бонусов на продвижение. В платиновой подписке их значительно больше, чем в других подписках на Циан. Для базы в 600 объявлений это становится дополнительным рычагом управления: бонусы позволяют точечно подсвечивать наиболее перспективные объекты, не увеличивая при этом прямой рекламный бюджет.

„Платина“ гарантирует, что мой объект будет впереди. Но это не волшебная таблетка, а способ масштабировать систему, которую я оттачивал полтора года. Если ты системно работаешь над базой, „Платина“ просто выводит твои охваты на новый уровень

Азамат Хагур

топ-риелтор агентства недвижимости «Аякс» (г.Краснодар)

Покупатель с Циан: другой уровень мотивации

Эффективность бизнеса Азамата Хагура во многом строится на качестве входящего трафика. Он убеждён: аудитория Циан принципиально отличается от пользователей других классифайдов. Это люди, которые уже прошли этап информационного шума и ищут конкретику.

Особенности клиентов с Циан, которые выделил эксперт:

• Высокая мотивация: зачастую это покупатели, которые уже столкнулись с обилием фейков и «фонарей» на других площадках. Они приходят на Циан за достоверной информацией и реальными объектами.
• Скорость принятия решения: из-за того что клиент уже изучил рынок, путь от первого звонка до сделки сокращается. В практике Азамата до покупки клиент с Циан доходит уже после 1–5 точечных показов. Это избавляет агента от десятков пустых выездов и логистических затрат.
• Доверие к профессионалу: покупатель на Циан ценит прозрачность. Если агент публикует реальные объекты и внятно ведёт диалог, лояльность клиента формируется мгновенно.

Покупатель с Циан — это человек, который уже „полазил“ по рынку и понял, что на других платформах его часто обманывают. Он приходит сюда за честностью. Такие люди более конкретны: они не просто звонят, они доезжают до объекта и принимают решение. Мой показатель — от одного до пяти показов на сделку. Это и есть предпринимательский подход: минимум бестолковой езды, максимальная прибыль и работа с теми, кто действительно готов покупать

Азамат Хагур

топ-риелтор агентства недвижимости «Аякс» (г.Краснодар)

Предпринимательское мышление для риелтора

В разговоре с Азаматом быстро понимаешь: его успех — это на 20 процентов инструменты и на 80 — оптика восприятия реальности. В то время как его коллеги воспринимают рынок через призму внешних факторов (изменения ставки, сезонность, новости), Азамат фокусируется на внутренних процессах и позитивном прагматизме.

Ключевые принципы предпринимательского подхода агента:

• Отказ от роли жертвы рынка. По словам Азамата Хагура, он принципиально дистанцируется от упадочнических настроений. Когда коллеги жалуются на отсутствие клиентов, он наращивает инвестиции в рекламу. Для эксперта это не траты, это покупка доли рынка в момент её максимальной дешевизны.
• Инвестиции в окружение. Азамату важно, чтобы вокруг него были «люди с деньгами и позитивным настроем», а не те, кто транслирует негатив. Помогая коллегам зарабатывать на своих лидах и обучая их работе с Циан, он создаёт вокруг себя здоровую бизнес-среду, которая подпитывает его самого.
• Дисциплина как фундамент. Предприниматель понимает, что системная работа всегда побеждает случайный хайп. Азамат не ждёт мгновенного результата от вложенных 10–20 тыс. рублей. Он строит систему в рамках полугодия или года, что позволяет ему сохранять спокойствие и уверенно масштабироваться.

Многие хотят всё и сразу: вложили рубль — завтра ждут десять. Но бизнес так не строится. Я выбрал путь системности: спокойно сижу в своём углу, никого не слушаю и просто делаю своё дело. Мой совет коллегам прост: перестаньте ныть, слушайте, что говорит менеджер Циан, и работайте над своей „витриной“ ежедневно. Рынок всегда даёт результат тем, кто умеет считать и не даёт себе повода для слабости

Азамат Хагур

топ-риелтор агентства недвижимости «Аякс» (г.Краснодар)

Как построить систему лидогенерации на Циан: шесть уроков от агента

В финале разговора Азамат формулирует главные принципы, на которых держится его бизнес. Они не имеют срока давности и не зависят от состояния рынка.

• Реклама — это покупка будущих сделок. Если доля маркетинга в вашем доходе составляет менее 10% — ваша стратегия эффективна.
• Используйте слабости конкурентов. Низкая активность рынка позволяет вашим объектам получать больше охвата за те же деньги.
• Технологическое преимущество оправдано. В регионах с высокой плотностью дублей подписка «Платина» — единственный способ гарантировать видимость вашей базы объектов.
• Фокусируйтесь на чистой базе. Работа с реальными объектами экономит время на пустые встречи и повышает конверсию звонков в сделки.
• Развивайте дисциплину. Результат в недвижимости — это накопительный эффект. Работайте с площадками для размещения объявлений системно, и вы увидите эффект.

У Азамата Хагура нет секретного рецепта и «таблетки успеха», которую можно выпить и проснуться миллионером. У него есть система, есть дисциплина и умение считать деньги без эмоций — спокойно и на длинной дистанции. В 2023 году его аккаунт на Циан заблокировали за нарушение правил. В 2025 году его аккаунт на Циан принёс сделки на 10 млн при затратах на рекламу в 240 тыс.

Рынок не изменился. Изменился подход.

Читайте также:

Кейс: как продвигать своё агентство в Сочи с помощью Циан. Опыт агентства недвижимости «Родина»