Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО

Финишные заморочки

Александр Мальцев
ZIP Realty
2 681
36
Часто бывет так, что ты уже практически все сделал, все подготовил, прошел самое трудное, а потом - БАЦ! Вторая смена! И кажущееся пройденным событие начинает отливать новыми красками и цветами, причем не всегда эти краски радостные...
Хочу сегодня поговорить  и обсудить с коллегами различные аспекты, связанные с вопросами, которые временами возникают уже после подписания договора и получения денег, а иногда даже после подписания акта приема-передачи квартиры.
Несколько практических моментов:
1) Клиент (продавец) - единственный собственник. Зарегистрирован в квартире один. Обязательство выписаться через 14 дней после рагистрации перехода права. Квартиру продали в январе. Потом звонил ему в марте, он очень извинился, сказал, что занят, но в скором времени выпишется (он живет в загородном доме и в Москву ездит нечасто). Следующий мой звонок был уже в июне. Он все еще не выписался.... Поясню, что это был мой клиент и я контролировал ситуацию, хотя звонков и претензий мне от покупателя не поступало. Но дело же нужно до конца доводить. Сейчас все в порядке, он перепрописался. 
2) Клиент (продавец), в квартире также зарегистрирована его мать. Нотариальное заявление от нее на выписку получено. Деньги под выписку не закладывались: была альтернатива и сумма шла транзитом на другую квартиру, свободных средств не было. задержка с выпиской на 1 месяц. просто не было времени, как она говорит.
3) При подписании передаточного акта клиент показал квиток в элетронном виде об оплате коммунальных платежей. Потом выяснилось, что деньги не дошли, новому собсвтеннику в МФЦ пытаются навесить долги старого собственника. В том числе по Мосэнерго (хотя все счетчики были сверены на месте).
4) Покупатель купил квартиру, по договору физическое освобождение - 15 дней, но старый собственник, приобретя альтернативу, затеял там ремонт и не освобождал квартиру 2 месяца. Причем не агрессивно это делал, а просто умоляя войти в его положение (понятно - семья женщин, помощников нет).
Таких ситуаций много. Они все вроде бы какие-то мелочные. Но по факту оставляют неприятный осадок. Непрятный именно тем, что вопрос практически уже закрыт, но некоторые вещи всплывают на самом заключительном этапе, когда все уже разбежались и мотивации для действий не так уж много. понятно, что вряд ли кто-то станет судиться ради 3-5 тыс рублей или выбрасывать на улицу семью, сменив замки во входной двери (хотя иногда и такие случаи бывают).
Неужели кроме закладки под выписку нет других инструментов безболезненного и бессудебного решения такого рода вопросов? Что еще, кроме порядочности, может мотивировать в таких случаях к действию? Погасить задолженность, сняться с регистрационного учета, освободить вовремя квартиру.
Какие практические советы можем мы, риэлторы, дать друг другу в этом вопросе?
Имеется в виду внесудебные пути решения. Как часто у вас возникают такие ситуации? Как вы их решаете?
Спасибо за комментарии :) 
Автор
Теги
36
Александр Мальцев
ZIP Realty
Могут подойти
36 комментариев
Елена Петрова
28 июля 2016, 17:05
хорошая тема. Я с риэлтором покупала дом. Так и счёт за эл-во пришёл на 5 т.р. потом, и квартиру так изгадили за полдня, пока мы всё в банке оформляли. Обещали с мебелью, но друзья хозяина в этот день пришли и всё что могли, унесли, что-то сломали. А в договоре подробно была описана вся мебель и т.д. Мебель мне была не нужна. Я бы и без неё купила. Но хозяин начал предлагать купить эту мебель, холодильник, стир. машину. Я сказала, что своё всё есть. Он сказал, что всё равно оставляет, всё, так как ему тоже это всё не нужно. В результате устроили разгром, изгадили дом. Цена, между прочим, была даже несколько выше рыночной, но мне надо было быстрей по семейным обст. не могла больше поисками заниматься и торговаться. купила в разгар сезона. Потом альтернативные варианты, которые по цене не подошли, к осени сильно снизились в цене. если бы сразу такая, я бы их купила. А друзья продавца выдернули и испортили всё, что могли. причём риэлтор ещё обещал самостоятельно за отдельную плату оформить участок в собственность, сумму оговорили. Но после продажи он просто исчез (риэлтор). Так что я сама всё оформляла полгода. Зато совершенно случайно мимо всяких планов (план газификации почему-то изменился как раз в том году) на нашу улицу провели газ. И теперь стоимость жилья здесь подскочила. И продавец теперь жалеет, что продал. Дескать, мог бы и больше получить. Бог всё видит. В общем, спасибо за полезные советы. Я не против риэлторов. Но где же порядочных найти?
Ответить
1 479/50 000
0/50 000
Е
13 августа 2016, 10:25
Хороший риэлтор это как хороший врач или юрист. Кто нашел один раз в жизни уже никогда не упустит и родственникам порекомендует. А кто не нашел... вы сами сказали бог все видит. Видимо он не заслужил еще)
205/50 000
Юрий Венедиктович
18 ноября 2016, 15:24
Елена, если вы сюда еще заходите, оставьте пожалуйста словесный портрет вашего риэлтора. Как выглядел ,как себя вел, что говорил.
130/50 000
ирина
26 июля 2016, 15:28
Можно ли выписать по доверенности?Ведь в паспортном столе не разрешают,говорят необходимо личное присутствие.Это законно?А как же тогда удается мошенникам и даже выросшим детям выписывать из квартиры родителей и выкидывать стариков на улицу?Подкупают паспортный стол?Люди объясните плиз эти моменты
Ответить
298/50 000
0/50 000
Евгенй PRO Недвижимость
23 июля 2016, 10:25
Коллеги в чем суть проблемы? Вы наверно обсуждаете мирные способы?
1. Решение о выписке это 1 исковое заявление и пару месяцев ожиданий! Можно и не названивать старому прописному. Или жалко на доверенность от нового собственника денег?
2. Если лица проживающие в квартире не зарегистрированны. Приходите с милицией, собственником, зарегистрированным правом собственности в квартиру и выселияете их в отдел милиции принудительно. Т.к. они находясь в чужой квартире находятся "под статьей!" можно еще припугнуть заявление написать от нового собственника на проникновение в жилище. .
Ответить
598/50 000
0/50 000
Людмила Бернацкая
20 июля 2016, 20:43
Стопроцентно соглашусь с Натальей Якушиной. Для тех, кто идет транзитом и не получает деньги после сделки, пусть изыскивают средства для закладки в ячейку под выписку и освобождение. Я этим хоть и с боем и нервами тоже пробую пользоваться. Ну не хотят луди по хорошему. Никакие ни устные ни прописанные договоренности не работают / хорошо хоть совсем редко/. Эгоисты . Но многие же покупатели думают, что мы риэлторы накручиваем/ Да неужели же люди слова не держат? И жизнь показывает и учит. Приходится и жестко.
Ответить
521/50 000
0/50 000
Ольга Боканова
20 июля 2016, 18:21
А что если в договоре на ячейку в условиях доступа прописать акт приёма-передачи для продаца и подписывать этот акт после освобождения юридического и физического согласно описи, прилагаемой к предварительному договору, получения ключей? Можно ячейку проплатить чуть подольше, чтобы не было так критично по срокам и продавец не нервничал, но и свои обязательства перед покупателем боялся не выполнить. Безусловно, если деньги идут мимо продавца-нарушителя, то нужно закладывать деньги под освобождение и выписку среднего звена, а также в договоре прописывать, что в случае нарушения сроков, он будет обязан заплатить аренду квартиры по дням просрочки. Стоимость согласовать. Конечное звено (продавца) под выписку и освобождение на акт посадить?
Ответить
745/50 000
0/50 000
20 июля 2016, 16:24
Александр, я тоже думаю только за счет денег решаются такие вопросы. Или же выписка до сделки.
Ответить
95/50 000
0/50 000
19 июля 2016, 23:47
Если две стороны желают, один продать, другой купить", это по умолчанию, уже сделка. Задача риэлтора соединить обе стороны договора купли продажи, согласно всех статей закона РФ. Коллеги, за это нам платят. нафига все наши действия размыливать)
Ответить
245/50 000
0/50 000
18 июля 2016, 16:39
Бог миловал, такого еще не было. Был один случай, только не отношу к проблеме, у продавца была уважительная причина - инсульт.
Ответить
127/50 000
0/50 000
17 июля 2016, 08:23
Все эти проблемы на 95% касаются только масс-маркета . У меня на практике был только один подобный случай,да и то,клиент лежал в госпитале в другой стране,нашел возможность составить консульскую доверенность на именно завершающую операцию (выписку) и в течении нескольких дней квартира была юридически свободна. А в больницу он попал на карнавале в Рио. Сердце прихватило,не иначе,как от эмоций)) А все эти чушки "со шкафами"...ох..горе горькое
Ответить
444/50 000
0/50 000
Наталья Викторовна Якушина
14 июля 2016, 22:56
Собственная малоприятная практика решения подобных проблем привела к однозначному выводу: деньги, и только деньги могут быть гарантом. К сожалению. Даже в случае альтернативы. Ваш случай №2. Выдаю альтернативщикам жестко, как единственно приемлемый для покупателей алгоритм, - изыскивайте личные средства 200т., закладывайте в отдельную ячейку, под выписку.
Ответить
358/50 000
0/50 000
Александр Мальцев
Автор
15 июля 2016, 11:47
Вот и я о том же. Других механизмов не наблюдается.
52/50 000
Сейчас обсуждают
Закон о тишине 2026: до скольки можно шуметь
Я живу в г. Ульяновске, в доме 2014 г. постройки на ул. Автозаводская, д. 28. Купила квартиру в 2019 году. Живу одна и очень тихо, так как я сама по себе тихий, скромный человек. Надо мной, на 6 этаже находится волшебная "квартирка". Раньше ее владельцем был юрист Николай. Сразу же как я её купила, надо мной поселились квартиранты из г. Тольятти, приехали в наш город учиться, точнее парень с девушкой (без детей) снимали квартиру и девушка училась на врача, а парень по виду гопник. При них были гулянки почти каждый день, гости, они громко разговаривали, топали по моему потолку и у меня было такое ощущение, что надо мной бегает стадо слонов с табуном лошадей. Было слышно их личную жизнь. Пылесос надо мной включали, так, что я думала, что надо мной взлетает самолет. Всё это было 24/7. Я боялась приходить к себе домой, после работы шла куда-нибудь гулять, в выходные и в праздники был ад. Как будто это все было в моей квартире, в соседней комнате. Поначалу я к ним ходила сама и с соседями, просила не шуметь надо мной, а они мне в ответ говорили наглым голосом, "а чё мы такого делаем", потом стала им стучать, кричала через свой потолок, музыку громко включала, эти нелюди ничего не понимали, стала вызывать полицию. Писала заявление на них, приходил участковый, но никакого результата это не имело. Издевались они надо мной 6 лет и 3 мес. Впоследствии я узнала, что эта девка (врачиха), была подругой жены собственника квартиры. Когда они съехали, это событие произошло 30.03.2025, у меня был Праздник !!!Теперь этот собственник продал квартиру молодому парню, лет 30-ти, он живет один и сейчас делает ремонт. Шум от ремонта длится до 22.00. Но, для меня это тоже не вариант, такой сосед, так как, он живет один, сделает ремонт будет водить друзей, гулянки устраивать и водить женщин. Это значит надо мной может быть такой кильбердом , как и был раньше. Я к новому соседу уже сходила и сказала, что в нашем доме шумоизоляции нет от слова совсем и просила не шуметь надо мной и чтобы я слышала его минимально. Ну, конечно это не касается ремонта, который он сейчас делает.
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости