Всем нам хочется делиться своими успехами. Неудачи чаще всего замалчиваются. Наверное, зря. Ведь "отрицательный результат - тоже результат", если из него сделать правильные выводы. Вот и я решила поделиться с вами негативным опытом. Тем более, мне хочется получить совет настоящих профессионалов риэлторского бизнеса, которых на этом сайте большинство.
Рассказываю. Есть у меня неугомонная клиентка, которая жаждет купить комнату в Москве. Неугомонность ее заключается в том, что она не удовлетворяется вариантами, которые мы ей предлагаем, а изыскивает на безбрежных интернет-пространствах различные сомнительные предложения. До последнего времени ее удавалось останавливать на этапе телефонных переговоров, однако недели три назад, ровно накануне моего отъезда в отпуск, она позвонила и с гордостью заявила, что нашла комнату своей мечты. Больше всего ей нравилось, что комната находится в 2-х комнатной квартире, при этом во второй неприватизированной комнате никто не проживает уже шесть лет и вряд ли будет проживать, так как женщина, прописанная в ней, психически нездорова и, скорее всего, окончит свои дни в больнице. "Лариса Викторовна, представляете, я за 2.5 млн буду проживать, практически, в отдельной квартире в Москве, а впоследствии мне город обязан будет предложить комнату к выкупу. Правда, состояние квартиры ужасное, но я сделаю ремонт (моя клиентка - сметчица в ремонтной бригаде)". Пыл женщины я остудила сразу:"А Вы уверены, что в квартире больше никто не прописан? И что приватизацию вновь не продлят (как в воду глядела)? Имейте ввиду, что Вы покупаете комнату в коммуналке! Сегодня нет соседей, завтра будут. В любом случае надо попытаться достоверно разузнать, кто зарегистрирован в соседней комнате. Если, кроме женщины, о которой известно, есть кто-нибудь еще, надо связаться с потенциальными соседями". Клиентку было не остановить, она вознамерилась во что бы то ни стало купить эту комнату, оставив выяснение юридических подробностей нам. Я уехала, дав все необходимые рекомендации своему заместителю. Вернулась к следующему. По настоянию клиентки был внесен аванс размером 25 тысяч владелице комнаты - молодой, вполне благополучной девушке, действующей под руководством своей хорошей знакомой - частного риэлтора. С документами по комнате было все в порядке - больше трех лет в собственности, отказ от города есть, девушка - всего лишь вторая собственница, история комнаты как на ладони." НО! Проверочку-то, архивную выписку (не ЦАБ), мы заказали по всей квартире и получили ее - на 16-ти (!) страницах! В соседней комнате была прописана дочь той самой, якобы больной, женщины и сын, который по словам риэлтора уже получил от города жилплощадь и скоро выпишется. Контакты зарегистрированных получить не удалось, они явно сознательно скрывались. В общем, смутила меня эта ситуация, и я решила поговорить с соседями. Ой, как не зря! Выяснилось, что квартира сильно неблагополучная, будто бы в ней наркопритон, милиция по два раза в неделю по этому адресу выезжает. Посоветовали обратиться в отделение милиции. Сын клиентки работает в органах, съездил..... Буквально сегодня. Вернулся в шоке. Мнимая психбольная сидит в тюрьме, осуждена на 5 лет, через пять лет (а то и раньше) выйдет. Летом из квартиры был изгнан наркопритон (скорее всего мамашка за наркотики и сидит). Осуждена в 2012 году. Вот обстановочка для проживания немолодой уже женщины! Ясное дело, мы отказались от комнаты. Однако, риэлтор, по некоторым признакам знавшая о "нехорошести" квартиры, пока отказывается вернуть аванс, мотивируя это словами:"А к комнате претензии есть?" На мой ответ:"Комната не в космосе находится, а в квартире, в которой невозможно проживание", пока продолжает кричать что-то невразумительное и говорить:"справку принесите из милиции, что в квартире наркопритон". Кто же даст такую справку! Слава богу, что не вляпались, конечно, но и аванс терять не хочется.
Что посоветуете делать? Заранее признательна за помощь.