Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО

Я в риэлторы пойду - 2. Для начинающих.

3 470
81
В начале моей риэлторской деятельности мне ошибочно казалось, что проще всего работать с пожилыми дамами.
Со мной, как с новичком, мало-мальски разбирающиеся в вопросе люди, общаться, естественно, не желали, а вышеуказанные дамы были вполне лояльны. Как мне тогда казалось. 
Они с удовольствием показывали мне фотографии своих детей и внуков, рассказывали про свое детство, я же, с терпеливой улыбкой, слушала. В надежде заключить свой первый договор.. начиная понимать, что время тратится впустую..
Как только я робко намекала на подписание договора, они, понимая, что потеряли во мне толерантного собеседника, заканчивали наше общение словами:
- По поводу продажи квартиры я подумаю. 

То было бездарно потраченное время. Тяжелое время.. 

Итак, активный поиск.

Статей на эту тему писано-переписано великое множество, я же пишу в первую очередь для обучения своих нынешних и будущих стажеров, ну и для всех тех, кому это будет интересно.
Поиск клиента - основная задача любого риэлтора, независимо от его опыта работы. Клиент это твои деньги. 

Способы поиска давно известны, расписаны и обозначены:

1. Представление себя как специалиста по жилищным вопросам всем своим знакомым и родственникам - травите риэлторские байки в компании друзей, чтобы при случае о вас вспомнили
2. Носите при себе что-либо, из чего будет видна ваша профессиональная принадлежность, например, ручку или блокнот с логотипом компании, возможно, кто-то обратит на это внимание
3. Продвигайте себя на просторах интернета – соц. сети, тематические форумы, сообщества
4. Ходите на профильные мероприятия, например, выставки недвижимости
5. Обзванивайте рекламные источники /газеты, интернет-прощадки/ на предмет выявления человека, продающего самостоятельно
6. Расклейка объекта недвижимости /вам поступают звонки, вы предлагаете услугу/

Настойчивость в сочетании со здравым смыслом дает хороший результат.

Естественно, для получения отдачи нужно время, кому-то больше, кому-то меньше, срок зависит от постоянства - действия направленные на поиск должны быть ежедневными, оптимизма – вам часто будут отказывать и простого везения.

Отдельно остановлюсь на расклейке. 
Может быть, кто-то считает иначе, но я твердо убеждена, что адресная расклейка имеющегося объекта - один из самых эффективных на сегодняшний день способов привлечения клиентов.
Как это работает. Вы, найдя собственника, продающего самостоятельно, договариваетесь с ним о показах его квартиры, или можете взять в работу объект своего коллеги, который также можно показывать. 
Клеим не меньше сотни объявлений в день, каждый день.. вам начинают поступать звонки, вы, в свою очередь, предлагаете звонящим свои услуги /если не подходит эта квартира, можно подобрать другую, если её рассматривают как альтернативу своей - помощь в продаже и оформлении сделки.
Остальные способы считаю менее эффективными, если вы, конечно, не монстр переговорного жанра, умеющий убедить незнакомого человека на улице стать вашим клиентом, поэтому говорить о них не вижу смысла. 
Опубликовано на форуме риэлторв Москвы. Раздел "Для начинающих"
Автор
81
Могут подойти
81 комментарий
ID: 750083
Автор
23 апреля 2012, 19:26
Не обижайтесь, но вы в игноре.
Ответить
30/50 000
0/50 000
25 апреля 2012, 19:18
Я не обижаюсь нисколько, было бы на что ))
42/50 000
Илья Андреев
22 апреля 2012, 21:48
Мария,они сами разберутся,где им общаться,вы сами писали,что это общий портал,а не ваш.
Ответить
87/50 000
0/50 000
ID: 750083
Автор
22 апреля 2012, 22:20
Не спорю Елен. Это просто пожелание.
36/50 000
23 апреля 2012, 18:56
Вы все еще желаете невозможного, Знаете, как в рекламе, только немного навыворот: тогда мы остаемся))
101/50 000
23 апреля 2012, 18:57
Даже любопытно сколько писем соболезнования Вы уже получили ?
61/50 000
виталик
23 апреля 2012, 22:01
Елена Субботина в жизни достается вам часто за правду?Вашему мужчине с вами нелегко?
84/50 000
23 апреля 2012, 22:34
Виталик, а Вы предпочитаете женщин, для которых ложь - норма?
Думаю, у Елены с мужчинами все в порядке. И в жизни, и в бизнесе. Все-таки честные и прозрачные отношения еще очень высоко ценятся партнерами/коллегами/близкими.
228/50 000
25 апреля 2012, 19:24
За правду мне иногда достается )), но у меня хорошие заступники и обереги, с которыми мне комфортно и выгодно сотрудничать. Люди, с которыми я общаюсь, знают, что я буду говорить прямо, так же знают, что уважаю прямолинейность в людях, у нас все хорошо. Я периодически общаюсь с коллегами по цеху, зарегистрированными на данном ресурсе, обсуждения бывают на различные темы, спорим, но на личности не переходим в принципе.
Мой мужчина никого не должен волновать кроме меня, это тоже личное.
494/50 000
Людмила Петрова
20 апреля 2012, 02:19
дорогие коллеги, я конечно не владелец портала, но задачу модераторам если что поставить могу. Потому просьба быть более вежливыми и терпеливыми, не говорить другим что делать, чтобы в ответ не услышать куда пойти.
Ответить
220/50 000
0/50 000
Людмила, здравствуйте! Пользуясь случаем, умоляю Вас, сделайте что-нибудь с питерской "ругалкой" Ильичевым С.А. А для того, чтобы Вы обрели решительность, попробуйте не под своим именем дать какой-нибудь комментарий или задать вопрос на питерском отделении. Есть большая вероятность, что его ответ спровоцирует Вас на более решительные действия по его устранению с форума. Этот блог, по сравнению с тем, что пишет Ильичев, просто образец вежливости и пристойности.
465/50 000
20 апреля 2012, 18:59
Вот так и рождается монополия.
30/50 000
Людмила Петрова
20 апреля 2012, 19:58
Ирина Владимировна, имела счастья общения с Ильичевым, вопрос поднимается уже в который раз и пока мы не смогли достойного ответа. в ближайшее время доработаем правила форума - надеюсь,это поможет. Модераторы стараются максимально просматривать поступающие сообщения и удаляют все некорректные - пишите им жалобы, реакция будет быстрее
336/50 000
скорее бы... а то форумчане уже всерьез считают, что вы не хотите с ним справиться, т.к. скандал увеличивает посещаемость.
124/50 000
Константин Геннадьевич
20 апреля 2012, 23:54
Геннадьевич Константин, 20.04.2012, 23:51
Елена Субботина, 20.04.2012, 18:56
Кто есть Ильичев ? ++++

Их бин рэдыска и паразишн. Раздражает многих.

И.В. что достал уже?
199/50 000
Людмила Петрова
21 апреля 2012, 13:59
Ирина Владимировна, задача портала не в том, чтобы с Ильичевым справляться, у нас несколько другие приоритеты. Моя позиция следующая: Ильичев достаточно дотошно относиться к своей профессии и потому замечает и комментирует каждую мелочь: иногда это неприятно, чаще всего носит претензионный характер, но на откровенную грубость он не переходит, а если переходит - это удаляет модератор.
Думаю его стоит рассматривать как некий стимул для собственного самосовершенствования - однажды он ничего не сможет вам сказать!
Легальные методы борьбы с троллингом разработаем, посмотрим как пойдет
596/50 000
22 апреля 2012, 01:16
Людмила, простите что вмешиваюсь в ваше общение с Ириной, но самосовершенствоваться на опусах господина Ильичева - это проблематично. да, действительно периодически он дает людям дельные советы и отвечает более чем профессионально, но зачастую его переходы на личности, оскорбления и прочее, я не знаю как на этом учиться и главное чему. То что он считает для себя главным, для меня играет минимальную роль (я про всевозможные лицензии), а вот его наезды на профессионалов (например на Николая Удалых) это уже хамство.
518/50 000
Добавлю: чем совершеннее, т.е. грамотнее оппонент, тем больше он ненавистен ильичеву, и тем больше он получает от него беспричинных дешевых базарных обвинений и оскорблений. Ильичев бесится, когда ему ни добавить, ни по сути возразить нЕчего.
242/50 000
Так что самосовершенствование только усугубит ситуацию.
55/50 000
22 апреля 2012, 09:51
Ирина Владимировна, по-моему мнению он нападает исключительно на Вас, за редким исключением на кого-то еще. У вас с ним взаимная нелюбовь )).
141/50 000
Бывает и другим достается, и нередко. Даже клиенты, которые задают вопросы, от него немало нахлебались. Лена, самое смешное, что нелюбовь - это у меня к нему, а у него, похоже, наоборот, и он ведет себя, как школьник, который дергает понравившуюся девочку за косички. Это мое предположение подтвердил человек, который с ним разговаривал. Но мне это не только не льстит, а, как Вы понимаете, раздражает не меньше, чем его пасквили, звонки ко мне на работу и звонки под видом клиента на мой телефон.
498/50 000
А что касается Ильичева в юбке, в блоге которой мы тут развлекаемся, то, поймите, мы старая гвардия и раздражаем таких уже тем только, что мы есть и можем, и знаем намного больше, чем они, и работаем на клиента в первую очередь, а уже во вторую на себя. И клиентам есть с чем сравнивать, а сравнение не в пользу таких ... Понятно, что всегда найдется кто-нибудь, кто купит по примелькавшейся рекламе, к примеру, прокладку. А там уж как ему повезет - хорошая она будет или нет.
479/50 000
22 апреля 2012, 11:29
)))... хороший товар в рекламе не нуждается!)))
53/50 000
22 апреля 2012, 15:46
Да, сарафан - дело наживное. От 500 тыр в воздух, а в уставной капитал старенький селерончик на 10 тыр и понтов чемодан )) эх, молодежь. Но!! Все ж -таки будем учить других ))

Ириа Владимировна, к г-ну И. нужен особый подход. Он умеет быть даже вежливым, убедилась.
276/50 000
22 апреля 2012, 15:46
Ирина )
7/50 000
мне не нужен к нему подход. Мне нужен его отход.
48/50 000
22 апреля 2012, 18:41
Отходите его тогда сумкой в вестибюле регистрационной и отлегнет ))

80/50 000
много чести... Сам своим гуном захлебнется.
43/50 000
Елена, посмотрите блог "Непроходимая инвалидность" Автор: Антон Митрофанов. "Ильичевы" оба, и он и она подходят под описание. Это к вопросу о том, что он умеет быть вежливым.
175/50 000
ID: 750083
Автор
22 апреля 2012, 19:09
Ирина Владимировна Кораблева, буду признательна, если вы с Еленой найдете другое место для общения. Спасибо.
108/50 000
ID: 750083
Автор
19 апреля 2012, 18:31
Смотря ежедневно на несколько десятков стажеров могу сказать одно: расклейка имеет бОльший смысл, когда клеишь самостоятельно. Это ведь не только сбор звонков, - это еще и общение с мимо проходящими гражданами, наработка навыков общения и самопрезентации.
Ответить
256/50 000
0/50 000
19 апреля 2012, 18:34
Общение с мимо проходящими - это когда дворники начинают вопить "эээ зачэм клэиш ааа?" )))) не знаю, Мария, для каждого человека, видимо, способ поиска клиента индивидуален.. поэтому смысла спорить тут совсем не вижу..
219/50 000
ID: 750083
Автор
19 апреля 2012, 18:51
Александр, согласна, спорить и в мыслях не было =)
"для каждого человека, видимо, способ поиска клиента индивидуален" -- так точно
136/50 000
19 апреля 2012, 18:26
пункт 3 - возможно, только нужно не перестараться (в тех же соц.сетях, где большинство френдов ищут развлекательный контент, а не риэлторские услуги),
пункт 4 - пожалуй полезно больше для собственного развития,
пункт 5 - низко эффективная трата времени, проверено (этот способ, наверно, был очень актуален в конце 90-х и начале 2000х --- давайте спросим об этом Ветеранов рынка!!),
пункт 6 - по-моему, это вообще не серьезно на сегодняшний день.. хотя есть у меня знакомые ребята, которые говорят, что заказывают эту услугу за 7-10 тыс. рублей и у них выстреливает... не знаю, не проверял их отчетность, но сомневаюсь... знаю девочек, у которых этот способ прекрасно работает по области.. но никак не в Москве
Ответить
727/50 000
0/50 000
19 апреля 2012, 18:25
При всем уважении к Автору, об эффективности всех этих способов можно поспорить. Я считаю, что новичку в одиночку на рынке делать нечего. Первичную клиентскую базу ему должна предоставлять компания, где он работает. А дальше нужно творить в соответствии с заповедью 1 (см. блог Николая Тюленева). Следовательно, перечисленные способы для новичка не имеют смысла в принципе.
На мой взгляд, из-за пункта 1 поразбегутся все друзья,
пункт 2 - это постольку поскольку,

Ответить
488/50 000
0/50 000
ID: 750083
Автор
19 апреля 2012, 18:28
А на мой взгляд, для новичка не имеет смысл вообще ничего, кроме обзвона и расклейки.
86/50 000
19 апреля 2012, 18:42
По-моему, для новичка имеет смысл съездить два-три раза со старшим коллегой на сделку. Посмотреть как все это происходит в реальности, чтобы потом на дежурстве уверенности побольше было при общении с потенциальными клиентами..да и при встречах в поле.. Новичкам "крови" надо дать попробовать, а то за пустыми звонками по газетке и бестолковой расклейкой (больше похожей на толчение воды в ступе и самообман) у них падает мотивация и они просто сдуваются..
456/50 000
19 апреля 2012, 23:03
"А на мой взгляд, для новичка не имеет смысл вообще ничего, кроме обзвона и расклейки".
Бедные новички, неудивительно, что разбегаются. А я в свое время думал можт пойти в Инком поучиться. Хорошо, что передумал, а то занимался бы обзвоном и расклейкой...
259/50 000
Анна специалист
20 апреля 2012, 00:02
Алексей, а где дают клиентов?! "Адрес, сестра, адрес!.."
57/50 000
Тут уж что лучше - клеить, или отправляться на поиски клиентов на антикварный салон.
Ответить
84/50 000
0/50 000
Андрей Краснов
19 апреля 2012, 10:45
Ирина, Ваши комментарии всегда отличались здравым смыслом и корректностью. Четко написано для начинающих! если бы мне в начале карьеры дал такие советы,я бы только сказал спасибо. То что многие "умничают" не корректными высказываниями в адрес автора-это его проблемы,при чем большие проблемы с воспитанностью, при чем тут автор и ИНКОМ? да, из инфо на страничке понимаешь,что человек работает в инкоме. И что? Компания "красит" человека? и это не говорит о том,что я лояльно отношусь к этой компании, ни сколько!
При чем я заметил-одни и те же "лидеры" , несут негатив на данном ресурсе,хотя бы раз что нибудь дельное написали,поделились опытом........
Ответить
657/50 000
0/50 000
ID: 750083
Автор
19 апреля 2012, 10:50
Спасибо за конструктив Андрей
29/50 000
Андрей Краснов
19 апреля 2012, 11:31
Удачи Вам в делах! и Успеха! Не обращайте внимания на многих))))
64/50 000
ID: 750083
Автор
19 апреля 2012, 12:39
Мерси =)
8/50 000
Зря напали на девушку, Мария ничего негативного не написала, никого, заметьте, не оскорбила...
Ответить
94/50 000
0/50 000
елена Чмакова
19 апреля 2012, 01:22
Дорогая Мария внемните доброму совету будте более аккуратны с коллегами особенно с Субботиной ,а то здесь многие резко начинали только где они АУ? Человек она умный , дальновидный и с юмором ,а если Вы думаете ,что здесь Вас восприняли в штыки это глупо! Не надо хамить есть еще юмор он часто помогает в работе ! Пользуйтесь! А хотите узнать что такое настоящий юмор - читайте Субботину!
Ответить
393/50 000
0/50 000
ID: 750083
Автор
19 апреля 2012, 10:47
Елен всё в порядке, меня-то пугать не стоит )) Однако спасибо Вам за этот пост, посмеялась :-)
94/50 000
Сейчас обсуждают
Минфин России разъяснил, с какого момента можно продать унаследованное имущество без НДФЛ
Здравствуйте. Согласно Письму Минфина № 03-04-05/107147 от01.11.2024 года:"...у наследника, вступившего в права наследства, право собственности на наследованное имущество, в том числе признанное решением суда, возникает со дня открытия наследства независимо от даты государственной регистрации этих прав."Если остаются сомнения, до продажи через ЛК ФНС запросите пояснения конкретно по вашей ситуации.
21
12
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости