Поиск по журналу
Москва и МО
"Не обращайте внимания".
Любовь Голубева
Городское агентство недвижимости.
1 ноября 2011
3 102
9
Эта история случилась со мной в самом конце 90-х. Однако,
смею предположить, что мораль ее не потеряла актуальности и в наши дни.
Моя трудовая деятельность на рынке недвижимости только
начиналась, и за плечами был опыт ряда сделок, вмещающий период не более 2-х
лет. Посетив один из адресов, и застав  в
нем веселую компанию, отмечающую сделку, которая, к сожалению, прошла без моего
участия, я направлялась прочь по тротуару, охваченная заботой о тех, кого еще
не успели перехватить коллеги по бизнесу. Вдруг, за моей спиной, раздался
голос, призывающий меня ко вниманию. Обернувшись, я заметила, что  мне навстречу спешит женщина, пару минут назад
за столом поздравлявшая  новоселов. Суть
ее просьбы заключалась в следующем: имея на плечах семью в количестве двух
совершеннолетних и разнополых детей, она мечтала осуществить действия,
связанные с обменом ее 2-х комнатного пространства на два совершенно
автономных, и не зависящих друг от друга, комфортабельных апартамента.  В первые две минуты разговора  удалось найти общие объединяющие моменты: мы
носили общее имя и имели по две штуки детей, к тому же, разнополых. На
следующий день, в офисе агентства, моя клиентка Люба поведала, что имеет в
собственности достаточно престижное жилье, а именно 2-х комнатную квартиру
новой планировки в центре города, площадь которой, по тем временам, была
пределом мечтаний каждого серпуховича. 
Однако, выросшие дети не могут мирно сосуществовать на данных квадратных
метрах, и поэтому принято решение разъехаться. Имеющаяся в наличии площадь
позволяла почти без труда осуществить обмен на 1-но комнатную новой планировки
в том же районе и хорошую комнату тоже в центре, в малонаселенной квартире.
Оказалось, что жилье до сих пор не приватизировано, однако, при наличии 3-х
совершеннолетних зарегистрированных , это не было проблемой. Покупатель нашелся
практически тут же. Вал военных сертификатов, с которыми, после кризиса 98-го,
мало кто хотел иметь дело, позволяли свободно и без доплат обеспечивать жильем
тех военнослужащих, которые приняли решение получить бумагу, обещающую им
жилье. Мало кто из них верил в реальность осуществимого и иначе, чем ругательским
словом «Ваучер», эти «листки счастья» никто не называл. Кстати, и не по теме,
их обладателями в конце 90-х были военнослужащие в звании не выше майора.
(Понятно без объяснений, почему высший руководящий состав не стремился тогда
поменять перспективу ведомственного жилья на клок бумаги – никто не верил в
реальность осуществимого). И вот один из таких камикадзе от вооруженных сил
прибыл в родной город, чтобы с помощью бумажного ваучера обзавестись жильем.
Предложенный мною  вариант 2-х комнатной
квартиры в центре города его очень заинтересовал, и перспектива подождать, пока
закончится приватизация, не смутила. На следующий день мы отправились
знакомиться с квартирой. После двух звонков, дверь в общий тамбур на 2 квартиры
распахнулась и на пороге нас встретила улыбающаяся Люба, в ногах которой
мешался мальчик лет 4-х,5-ти. Поздоровавшись, мы прошли в квартиру, куда перед
этим прошмыгнул и мальчуган. Спрятавшись от взрослых в уголке квартиры, он
больше ничем не обнаруживал своего присутствия и не мешал переговорам. Пока
бравый военный обозревал апартаменты, я попыталась выяснить у Любы, а кто,
собственно, есть мальчик. Её ответ поверг меня в недоумение.-  «А, не обращайте внимание. Это просто Коля.»
- «???». Квартира понравилась сразу, и было принято решение оформлять сделку
после того, как закончится приватизация на всех членов семьи, прописанных по
данному адресу. В выписке из домовой книги информация соответствовала
заявленной: 3 совершеннолетних члена, в родстве соответственно брат, сестра и
их мама Люба. Однако, образ веселого Коли не давал покоя. Я вызвала Любовь на
серьезный разговор с пристрастием. «Кто же такой Коля, так весело скакавший по
квартире?»  - «Да  его уже нет!»- «успокоила» меня Любовь.
Сглотнув комок страха, я поинтересовалась:  «Как нет?»  - «Мы его обратно отправили, в Тульскую
область, к сестре.» Ситуация яснее не стала и я продолжила следствие. Судя по
возрасту, Коля тянул на первенца Любиного сына или дочери. «Да, нет»- чисто
по-русски возразила Люба. «Сын Серега жениться не собирается, да и дочка Танюшка
тоже.» - «Может это внебрачный?.., а Таня стесняется?» - участливо спросила я.
Люба продолжала мяться, но, поскольку правдоподобные версии у меня закончились,
ей пришлось признаться. «Это мой сынок, младшенький»…Мхатовская пауза, когда я
пыталась осмыслить, как 5-ти летний ребенок вдовы с 10-ти летним стажем мог
отсутствовать по месту ее регистрации, затянулась. Люба молчала как партизан.
«Пытки» продолжились. В результате выяснилось, что Коленька, которому на вид нельзя
 было дать более 5-ти, оказался 7-ми
летним парнем, рожденным Любовью от ее «последней любови» и отданный на
воспитание двоюродной Любиной сестре в Тульскую область. Семь лет ребенок рос
как в поле былиночка, а родственники особо не озадачивались проблемой
отсутствия его регистрации по какому бы то ни было адресу, а также его
развитием и обучением в учреждениях народного образования.  Естественно, что дальше всё встало на свои
места, и Коленька был наделен собственностью в виде 1-но комнатной квартиры, в
которую вместе с ним въехали старшая сестра Таня и мама Люба. Естественно,
органы опеки поставили на учет Коленьку, владельца изолированной собственности.
Естественно, Хеппи-энд.  Мораль в
следующем: кто, как ни риэлтор, более всего заинтересован в чистоте и
прозрачности сделки. Кто из посредников, намеревающихся долго и плодотворно
трудиться на этом поприще, заинтересован в сокрытии информации, могущей повлечь
отрицательные последствия? Ежедневно разбираясь в перипетиях человеческих
историй и судеб, риэлтор имеет особое чутье на опасности, подстерегающие его
заказчиков на пути к мечте о новом жилье. Доверяйте профессионалам. Мы привыкли
идти к доктору, когда «почки отваливаются», бежать к юристу, когда попали в
сложную ситуацию. Займитесь профилактикой, не доводите до болезни. Пусть
профессионал проверит, «где прячется Коленька».
Автор
Теги
9
Любовь Голубева
Городское агентство недвижимости.
Могут подойти
9 комментариев
Только из далеких девяностых и выныривают такие Агенты, только в криминальных девяностых с бестолковыми клиентами воспитывалось это чутьё.... Нынешние им не чета - у большинства ни умения, ни желания обрести это умение нет. Много раз, занимаясь сопровождением сделок наблюдала такую картину: "цепочка", банк, нотариат. Агенты "бодаются" и хлопочут. В тихом уголке сидит благостная агентша - домашняя хозяйка с приветливым и добрым взглядом, мило беседует о том, о сём со своей клиенткой. У нее все спокойно, она тихо ждет пока остальные агенты (из девяностых) сведут концы с концами, найдут, где "где прячется Коленька", если он есть, и организуют-таки сделку. Потом все пройдет хорошо, но не ее стараниями. А клиентка передаст со временем её телефон своим знакомым и расскажет, как все было замечательно и без нервов.
Ответить
820/50 000
0/50 000
Она никогда не поймет, что у этой агентши (намеренно называю её именно так) все будет хорошо либо за счет работы других, либо потому, что на большинстве сделок и без неё все было бы хорошо. Впрочем, - это самый безобидный вариант поведения "свеженьких" агентов. есть, конечно и среди поздних агентов ассы, но исключение только подтверждает правило.
349/50 000
Любовь Голубева
Автор
3 ноября 2011, 18:01
Уважаемые коллеги, спасибо за отклики. Хотелось бы, чтобы и клиенты прислушались к совету.
Ответить
90/50 000
0/50 000
Виктория Терехова
2 ноября 2011, 21:07
Любовь, да у Вас любовь и талант к написанию текстов. Читается на одном дыхании. Может Вам еще одну профессию освоить, да и тем наверное поднакопилось за годы практики в риелторстве. "где прячется Коленька" станет афоризмом)))
Ответить
227/50 000
0/50 000
Сергей Абрамов
2 ноября 2011, 16:57
Люба ,вы действительно молодец!Обязательно ( с вашего позволения )расскажу эту историю,своему клиенту , что бы думал чаще .Скажите ,Люба ,прежняя ответственность не растерялась за годы работы.....
Ответить
197/50 000
0/50 000
Любовь Голубева
Автор
3 ноября 2011, 18:00
Сергей, за годы ничего не растерялось. Только приумножилось.
60/50 000
1 ноября 2011, 23:56
Люба, браво! Надеюсь (хотелось бы), что (чтобы) клиенты, прочитавшие этот пост поняли, для чего нужен риелтор. .. и какую ответственность он несет. Профессионал несет ответственность прежде всего перед самим собой, перед своей совестью.
Ответить
242/50 000
0/50 000
Виталий
1 ноября 2011, 23:34
вы хорошая,таких мало
Ответить
21/50 000
0/50 000
Любовь Голубева
Автор
1 ноября 2011, 23:51
Виталий, не смущайте. Сразу вспоминается фраза из "Женитьбы Бальзаминова": "До-о-брая, До-брая!..."
99/50 000
Сейчас обсуждают
Материнский капитал и признание сделки ничтожной
Добрый день. Возможно ли оспорить сделку совершенную за счет маткапитала на покупку 1/24 доли дома за всю сумму маткапитала(600000 р) при общей рыночной стоимости дома (делали независимую оценку) 255000рублей. Вообщем люди просто вывели деньги из маткапитала купив 1/24 доли у своей бабушки за 600000, при стоимости всего дома официально 255000. Возможно ли , может быть через прокуратуру или суд обнулить эту сделку?
39
14
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости