В последнее время довольно часто сталкивался с различными обсуждениями того кто, как и чему учат на рынке недвижимости. Что правильно, что неправильно. И страсти разгораются по этому поводу прямо нешуточные: одни говорят про какого-то человека: "Он - гений!", другие: "Он - шарлатан!", одним нравятся одни методы, другим - другие. И так практически с каждым тренером или даже не тренером, а просто известной личностью, рассказывающей о том как нужно работать. Некоторые не принимают точки зрения различных гуру, потому что по мнению этих людей у них нет практики. Некоторые считают, что им практика и не нужна, достаточно знать общие принципы мотивации, которые помогут каждому самостоятельно разобраться в том, что и как изменить для улучшения результатов. А ведь гуру и впрямь дают много умных мыслей и правильных принципов! Вот только подходят эти принципы далеко не каждому....
Дело в том, что люди очень отличаются. Уже достаточно давно Юнг поделил людей на определенные архетипы. В наше время к этому добавились еще и различные психотипы. Поскольку тема эта очень обширна, скажу простую пословицу, которая наглядно опишет данную ситуацию: "Что для русского хорошо, то для немца - смерть". Так, надеюсь, понятнее. Чаще всего практические советы, которые работают для одной категории людей не особо работают для другой категории. Помнится, один из известных тренеров (бизнес-архитектор) Андрей Захаров сказал мне: "Я учил агентов револьверным продажам, но только потом понял, что это подходит только одному архетипу - воина. Поэтому у других эта технология либо не работает, либо она им вообще чужда." И это правильно. Помнится на одной из образовательных сессий в системе государтсвенного образования группе задали вопрос: "На какой вопрос нужно ответить в первую очередь перед тем, как начать преподавать?" И варианты ответов были разные: какой материал давать, как его давать, как овладеть вниманием аудитории и пр. Но преподаватель сказал: " Главный вопрос - кто перед вами! Потому что именно от этого зависят все остальные вопросы." И, похоже, большинство тренеров на рынке недвижимости этим вопросом себя не утруждают: кто пришел, того и будем учить, а там по ходу разберемся. Если этот процесс обучения постоянный, то такой подход может и сработать: останутся только те, кому методики действительно подходят. А вот если это разовые мастер-классы или просто шоу-гастроли, то это и обучением-то назвать можно только с очень большой натяжкой: приехал, рассказал, уехал. Кто что взял, тот и молодец. Хотя такой подход тоже имеет право на существование, спору нет. Просто стратегии разные.
Как и у агентов с клиентами: можно массово прочесывать - кто подойдет под мою манеру работы, с тем и работаем, а можно предварительно определить с кем имеешь дело и уже под клиента выстраивать алгоритм поведения. Но второй вариант сложнее: тут нужно и образование лучше, и вариативности больше, и эмоциональный интеллект шире. Так что многие выбирают первый вариант: пляшут от себя, а не от клиента. Кто не подходит - неадекватен :)
Вот и у тренеров такая же ситуация: могут просто учить всех одному и тому же, как сами умеют (или не умеют, но слышали), а могут под каждого давать то, что подходит именно ему. Но это уже ближе к коучингу. А это дорогое удовольствие. Ну, а за дорогое удовольствие нужно много платить, а это под силу только тем, кому позволяют финансовые ресурсы. А это не все любят - тратить деньги на собственное образование. Некоторые даже считают, что это зря потраченные деньги. А ведь это просто конвертация финансовых ресурсов (внешних) во внутренние (квалификацию).
Так что всем хочу пожелать в Новом году найти себе подходящую систему для развития своей личности! Все пробуйте - лучшее применяйте! И не смотрите по сторонам: не все, что подходит вашему соседу может подойти и вам. Единство в профессиоанльных стандартах плюс индивидуальное творчество помогут нам чувствовать себя более востребованными.
Еще раз с Новым годом!
