Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Вся Россия
Так, просто...
Олег Кирилин
Реалти 3Д
12 декабря 2013
3 736
24
Наверное это не будет откровением если скажу, что многие риэлторы хотя бы один раз в своей практике задумывались:
Как сделать свою работу проще и в то же время эффективней ? Работу, которая априори  несет в себе огромные затраты как физические так и психоэмоциональные.
То, что не дает спать ночами и доводит до полного морального опустошения. В такие порывы хочется забросить куда нибудь далеко-далеко свой сотовый телефон, убежать-скрыться, чтоб никого не видеть и не слышать. Да и вообще завязать с риэлторством, забыть как страшный сон и не вспоминать больше.
Потом правда отпускает и мы опять кидаемся в этот водоворот мутных потоков, пытаясь найти свою золотую середину.
Приспосабливаясь каждый по- своему:

Одни становятся жестче, научившись не пропускать все это через себя. Грубо манипулируя сознанием клиента, идя к своей цели по головам, взяв за основу, что в этой борьбе за выживание все средства хороши.

Другие, принимают решение работать только по рекомендациям, опять же переживая периоды неопределенности и как следствие безденежности.

Так что является причиной всему этому?
Я вижу здесь одно, это отсутствие доверия и те внезапные вспышки возникающие у клиента, когда мы чувствуем, что он начал нам недоверять.
И здесь кроме шаблонов по борьбе с возражениями у нас нет иных инструментов.

Все эти речевые модули уже изрядно поднадоели. Но выбора нет, под лежачий камень вода не течет и в поисках заказа нам приходится идти в народ, назначать встречи с людьми находящимися в состоянии недоверия, "атаковать"  обывателя разместившего свой вопрос на каком нибудь из профильных сайтов, прося совета по решению своей жилищной проблемы. Демонстрируя при этом свою полною лояльность, расположение и готовность помочь. Порой не вникая в суть, заманивая заманухами в одной лишь надежде , что он позвонит.

Но, оно здесь кстати очень большое.
В силу того, что мнение обывателя по большому счету уже сформировано и оно не в пользу нас и свидетельствует о том: 
что риэлторы в основной массе, глупые лентяи и бездельники. Прилипалы-посредники, думающие только о своей выгоде, только мещающие. И что их работа вполне по силам любому идиоту, который кстати спокойно может им назваться и никто в этом ему препятствовать не будет.

А потому бороться словами здесь уже бессмысленно, не поверят!
Авторы
24
Олег Кирилин
Реалти 3Д
Могут подойти
24 комментария
Виталий Черепнёв
13 декабря 2013, 14:25
Какие нах.. гарантии?
Ответить
27/50 000
0/50 000
Олег Кирилин
Автор
13 декабря 2013, 14:31
Какой тогда нах...договор!
Всегда в ответ можем услышать и грамоты и прочее не помогут.
92/50 000
13 декабря 2013, 14:49
Я изначально имела ввиду "бумажки", которые бы подтверждали профессионализм и компетенцию людей, занимающихся этой профессией, а не "бумажки", которые используют для "заманухи" клиентов. Чтобы хоть как-то "отфильтровать" людей, приходящих в профессию, к-ые занимаются не понятно чем, а негатив отражается на всех нас...
319/50 000
Виталий Черепнёв
13 декабря 2013, 14:53
А цену кто устанавливает?
Какие могут быть гарантии на чужие хотелки?
Вы там в Краснодаре чем думаете?
112/50 000
Олег Кирилин
Автор
13 декабря 2013, 20:16
Думаю как и вы в Москве, черепом. Точнее тем, что в нем находится.
Зачем вы передергиваете, лучше скажите.
Хотя, вполне возможно и я не правильно донес свою мысль, что вы так все превратно истолковали.
217/50 000
Олег Кирилин
Автор
13 декабря 2013, 14:08
Почему мне не оппонирует коллеги с Краснодара?
Их же здесь много, неужели сказать нечего...Видя если какой -то идиот пишет всякую ерунду, что является не так на самом деле. Почему не сказать про это?
Заняты?
Вопросов ждут, чтоб как чайки которым бросили кусок хлебушка, слететься и попытаться вырвать друг у друга.
Вот вам и рынок, весь в своей красе. Удивляться не чему. Все попытки поменять тщетны, все всех устраивает.
Прикрываясь красивыми словами. Продолжаем дальше бомбить заманухами порталы и сайты. Это работает, враг не пройдет!
Ответить
563/50 000
0/50 000
13 декабря 2013, 14:33
Значит, действительно рынки разнятся..Штрафов за незаключаемость договоров у нас точно нет.Если уж договор заключен, то стараемся, работаем днем и ночью, иногда в ущерб личной жизни..Ведь если по договорам не работать, тогда становится жалко времени и сил, к-ые ты потратил на то, чтобы найти клиента для заключения этого самого договора.Если с клиентом не работать, он быстро найдет того, кто БУДЕТ с ним работать, правильно?
426/50 000
Олег Кирилин
Автор
13 декабря 2013, 20:24
На личную жизнь Марина, время надо оставлять ;)
53/50 000
Олег Кирилин
Автор
13 декабря 2013, 11:22
Что я думаю по этому поводу.
Нет у риэлторов в данный момент инструмента который бы позволял, эти дела демонстрировать воочию. Чтоб они были видны и не нужно было рассказывать о том сколько лет мы на рынке, какой у нас супер индивидуальный подход и прочие прелести.

Получается сейчас, что мы просто людям перекрываем кислород на рынке, загибая в нужную нам позицию.

Я не обобщаю здесь.
Прекрасно понимая, что у каждого есть клиенты которым не надо ничего объяснять и там все проверено временем. И что эти клиенты уже никуда в другое место не пойдут. Потому как доверяют. И речь конечно же не о них, они свой выбор сделали.
Ответить
656/50 000
0/50 000
13 декабря 2013, 11:52
Олег, Вы у врача и у юриста документ не спрашиваете в том случае, если Вы с ним лично знакомы или пришли к ним по рекомендации, правильно? А при первичном обращении документом, мне кажется, имеет смысл поинтересоваться, это я Вам как юрист говорю..Вот я как раз имела ввиду тот самый инструмент, о к-ом Вы пишете.Кроме бумажки, не знаю, какой инструмент можно придумать.
370/50 000
Олег Кирилин
Автор
13 декабря 2013, 12:32
Ок. Давайте с другой стороны зайдем.

Мне показали документ + сверх ещё макулатуры в полной мере, если верить написанному подтверждающие их компетентность. Дальше, основываясь на этом, я делаю выбор и заключаю договор. Затем все круто поменялось, про меня тупо забыли.
Не верите? Зайдите на любой местный сайт по этой тематики. Народ негодует:
Ни в коем случае не заключайте эксклюзивные договора!!!
Заключал и с теми и с теми, много наобещали ничего не сделали. Все в таком духе.
И я знаю, что отчасти это правда. дыма без огня не бывает.
570/50 000
Виталий Черепнёв
13 декабря 2013, 13:02
1. В договоре прописываются права и обязанности сторон.
2. Зачем предлагать договор, если по нему потом не работать?
121/50 000
13 декабря 2013, 13:19
Если изначально есть сомнения в клиенте - то лучше предоплата. Это определяющий момент дальнейшего сотрудничества.
114/50 000
Олег Кирилин
Автор
13 декабря 2013, 13:25
Я уже понял, что наши рынки разнятся. И я не говорю здесь за кого-то конкретно, за вас например.
А в общем отвечу.
Привязать клиента. Чтоб выполнить план по договорам, а то оштрафуют.
В надежде, что выстрелит, как палка раз в год. Много вариаций на самом деле.

Если задуматься, почему народ в основной массе, не устраивают эти договора с правами и обязанностями в них прописанными...требуют гарантий!
-А вот если не продадите, тогда что.. неустойку мне заплатите?
Но мы с умным видом крутим у виска, изрекая :
-За гарантиями не к нам. К страховщикам.
Не потому ли, что обжигались уже? И вопрос логичный тогда. Дел не увидели, потому и гарантий требуют.
701/50 000
13 декабря 2013, 14:06
Олег, я с вами согласна. Большинство договоров предусматривают одностороннюю ответственность. Потому и такой негатив со стороны потребителей услуг к их заключению.
163/50 000
Виталий Черепнёв
13 декабря 2013, 11:06
Доверие безусловно нужно заслужить, НО - оно должно быть обоюдным, почему я должен доверять клиенту просто так, а его доверие заслуживать, пусть он тоже делает шаги навстречу.
Ответить
175/50 000
0/50 000
Олег Кирилин
Автор
13 декабря 2013, 11:39
Обоюдным факт. Тут нет никаких противоречий. Но как ему сделать выбор в вашу пользу? Если об этом ему твердят многие.
117/50 000
Олег Кирилин
Автор
13 декабря 2013, 08:14
Честно, я не думаю, что документ способен что- либо поменять в этой расстановке.
Я никогда не спрашиваю документ к примеру у врача, юриста и.т.д. Для меня поступки-дела важнее, они определяют мой выбор.
Ответить
212/50 000
0/50 000
13 декабря 2013, 10:18
+100!
5/50 000
Виталий Черепнёв
13 декабря 2013, 11:02
А я бы спросил - что закончил, когда, как совершенствует своё мастерство, грамоты, награды, отзывы благодарных клиентов, чем гордится?
134/50 000
Олег Кирилин
Автор
13 декабря 2013, 11:33
Ну мы же понимаем, зная ситуацию изнутри, что грамоты, награды, кубки и другие обвесы...это все для ушастых. Одна из форм привлечения, которую с готовностью вам продемонстрируют.
178/50 000
Виталий Черепнёв
13 декабря 2013, 12:24
По себе не надо судить.
23/50 000
Олег Кирилин
Автор
13 декабря 2013, 12:38
Я не сужу по себе, я сужу по своему рынку на котором работаю. Ваш, он конечно может отличаться.
По тому простите, не принимайте близко к сердцу.
149/50 000
12 декабря 2013, 20:05
Надо вообще какой-нибудь официальный документ придумать, подтверждающий, что ты-риэлтор. Для обладания этим документом чтобы нужно было экзамены сдавать и переаттестацию проходить, например, ежегодно.И чтобы клиенты сначала этот документ требовали, а уже потом заключали договор, вместо того, чтобы нанимать кого попало, а нам потом расхлебывай..
Ответить
347/50 000
0/50 000
Сейчас обсуждают
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости