Поиск по журналу

Москва и МО

Не принимают паспорт на ипотечной сделке

ID: 47751189

Обновлено 13.11.2020

Вся Россия

9 420

Добрый день!

сегодня должна была состояться сделка, привезли деньги, чтобы заложить в ячейку.

в итоге достаём паспорт (покупателя) - а он не понравился менеджеру банка и кассиру, затертый в районе фотографии, завернули... что делать? Менять паспорт? И как тогда будет с нашей заявкой? Все одобрено банком, документы собраны и т.д.

сейчас в панике(

Автор

Теги

ID: 47751189

ипотека документы сделка

Могут подойти

20 968 004 ₽

2-комн.кв., 57 м², этаж 3

Селигерская

7 мин.

ЖК "СВЕТ", Дмитровское шоссе, 83А, Москва

21 197 618 ₽

1-комн.кв., 42 м², этаж 3

Бутырская

9 мин.

ЖК "Upside Towers (Апсайд Тауэрс)", Огородный проезд, Москва

31 038 800 ₽

2-комн.кв., 47 м², этаж 5

Марьина Роща

18 мин.

ЖК "PRIDE (Прайд)", Полковая улица, 1к1, Москва

31 794 560 ₽

3-комн.кв., 66 м², этаж 4

Сокольники

14 мин.

ЖК "STONE Sokolniki (Сокольники)", улица Гастелло, Москва

9 990 000 ₽

2-комн.апарт., 50 м², этаж 1

Алексеевская

10 мин.

проезд Ольминского, 3, Москва

18 000 000 ₽

2-комн.кв., 59 м², этаж 12

Бабушкинская

7 мин.

улица Чичерина, 2/9, Москва

10 500 000 ₽

2-комн.кв., 40 м², этаж 8

Медведково

6 мин.

Челюскинская улица, 12, Москва

85 000 ₽/мес.

2-комн.кв., 54 м², этаж 14

Алтуфьево

9 мин.

Алтуфьевское шоссе, 87К3, Москва

12 600 000 ₽

2-комн.кв., 51 м², этаж 14

Новогиреево

7 мин.

Малый Купавенский проезд, 3, Москва

24 700 000 ₽

2-комн.кв., 66 м², этаж 8

Алексеевская

5 мин.

проспект Мира, 118, Москва

11 комментариев

Дмитрий Каредва

12 ноября 2020, 23:53

Лучший совет

Здравствуйте. Паспорт покупателя (заемщика) не понравился? Странная история. Паспорт клиента банк видит ещё на этапе одобрения. Хотя всякое бывает. Если бы была неипотечная сделка, были бы варианты. А так, кто деньги выдаёт, тот и ставит условия. Попробуйте обратиться к руководителю отделения. Если и там будет тупик - менять. А вот что менять - паспорт или банк, нужно решать, посмотрев паспорт вживую.

ID: 47751189

Автор

12 ноября 2020, 23:59

Дмитрий, ипотеку одобряли через дом клик, все было ок, фото всех страниц тоже отправляли. Т.е сегодня первый раз паспорт в банке вживую увидели на сделке, он оказался слишком «потрёпанный».
Банк менять не можем, тк покупаемая квартира также у сбера в ипотеке
Менеджер ничем не помог, руководители тоже, говорят идите в уфмс заклеивать, переламинировать, но нам везде отказывают.
Есть вариант поменять паспорт быстро, но что будет с заявкой? Все заново?

Дмитрий Каредва

13 ноября 2020, 00:18

Ну почему заново. Заёмщик не меняется, объект залога (квартира) не меняется. Просто документы по заявке «откатываются» на доработку. Сбер по Москве и области одобряет сейчас очень быстро, так что если оперативно замените паспорт и в нем проставите отметку о ранее выданном паспорте, не должна вся эта история затянуться на очень долгий срок.

Елена Николаевна

13 ноября 2020, 16:36

Так делайте новый паспорт за 2 дня! В нем будут отметки о ранее выданном паспорте, все нормуль

не риэлтор

13 ноября 2020, 09:44

замена паспорта может растянуться на весьма существенный срок, смотря где и когда покупатель его получал. если в москве по месту прописки, то пройдет быстро. а если сейчас место прописки (район города) отличное от того, где он его получал, тогда история затянется. если же речь идет о паспорте, выданном в другом городе, тогда вы 100% не уложитесь в 10 дней. пример из жизни - в конце прошлого года человек менял паспорт (правда, по утрате). прописка была не в том районе москвы, в котором выдавался утерянный паспорт. 2 (текстом: ДВА) месяца от подачи заявления в мфц, уже со справкой от ментов от утере, до получения нового.

ID: 47751189

Автор

13 ноября 2020, 11:16

У нас есть возможность сделать паспорт за пару дней.

Антонина Каткова

13 ноября 2020, 07:37

Скорее всего заявку по платёжеспособности надо будет переодобрять.
Есть вероятность, что можете получить отказ по новому паспорту.
Как вариант, попробуйте записаться на сделку в другое отделение. Может там «прокатит» ваш паспорт.
Или, как написала Татьяна, может предоставить справку из МВД о действительности паспорта, хотя ее могут не дать, посчитав, что паспорт недействителен и тогда только замена

Антонина Каткова

13 ноября 2020, 10:24

Потому что было в практике

Татьяна Скулкина

13 ноября 2020, 07:13

Менять паспорт, больше ничего не поделаешь. Попробуйте через Госуслуги, в любом случае , сроки оказания услуги 10 дней. Сделка не срывается, а только переносится.
Но!!! Была два года назад ситуация , тоже в Сбере ...., и тоже с паспортом -не пробивался на действитвительность, и такое бывает. Так вот, мы не меняли документ, а предоставили справку из МВД о действительности паспорта, получили одобрение в банке за день . Узнайте у своих манагеров: их устроит только замена паспорта или можно подтверждение в МВД взять о действительности документа?

ID: 47751189

Автор

13 ноября 2020, 09:24

Их устраивает именно «переламинация» страницы с фото, тк она потрепана( но нам везде отказывают - в мфц, в уфмс

Татьяна Скулкина

13 ноября 2020, 11:52

Значит менять паспорт, заводить новую заявку на ипотеку с новыми данными. В сбере только так....к сожалению.