Помогите

Здравствуйте, мы приобрели квартиру через сертификат беженцев. Риелтор нам сказал, что остается кухонный гарнитур, пару шкафов, диван. Сделала прошла, им перевели деньги, сегодня мы пришли на квартиру и чуть не упали. Они все вынесли, все. В полу небольшая дырка, на окне трещина, выдернули даже раковину и душ. В договоре не было прописано, что оставят кухонный гарнитур и тд. Имеем ли мы права получить деньги, хоть какую-то небольшуютный часть? Нам с мамой даже негде спать. Помогите, есть много шанс бороться и как это грамотно сделать? Или же смириться? Когда мы позвонили их риелтору и объяснили ситуацию, она сказала, чтобы мы ей не звонили.