В Центробанке считают, что граждане недостаточно хорошо осведомлены о возможностях государственной программы льготного ипотечного кредитования. Регулятор порекомендовал банкам активнее информировать население об условиях льготной ипотеки. Об этом сообщается на сайте Банка России.
Банкам, которые являются участниками госпрограммы субсидирования ипотечных ставок, рекомендуется размещать сведения об условиях выдачи жилищных займов на льготных условиях на своих официальных сайтах в специальном разделе.
Центробанк также советует банкам предоставлять гражданам информацию в виде специальной памятки, кроме того, рекомендуется проводить обучение кредитных специалистов. Кроме того, сотрудникам банков не следует активно навязывать клиентам дополнительные платные услуги, так как данная льготная программа имеет высокую социальную значимость.
