21 июня эксперты представят главные обновления сервиса Циан.Сделка
15 июня 2022 141
недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/новости
Представляем меры поддержки от Циан в июне
25 мая 2022 31 579 53
Мы внимательно следим за развитием событий и всегда готовы поддержать наших партнеров. Именно поэтому в июне добавили новые меры поддержки и увеличили их количество для того, чтобы вы могли в комфортных условиях продолжать заключать сделки.
С 1 июня по 30 июня 2022 года профессионалы вторичной недвижимости получают:
- скидку до 25% за сохранение объема публикаций в категории жилой недвижимости и до 30% в коммерческой;*
- +30% дополнительных объявлений бесплатно при соблюдении условий пролонгации подписки;*
- дополнительную скидку 5% на подписку в июле за проведение не менее трех электронных регистраций в сервисе Циан.Сделка в июне;*
- специальные цены на Заявки в избранных категориях. Поштучно и из пакета со скидкой до 80% (от 100 рублей — в Москве и МО, Санкт-Петербурге и ЛО и от 50 рублей — в остальных регионах РФ).
Также вы можете воспользоваться специальными условиями проведения электронной сделки на Циан:
- 100 рублей (включая госпошлину) — проведение регистрации недвижимости в сервисе Циан.Сделка;
- 100 рублей — проведение взаиморасчетов по сделке с использованием Сервиса безопасных расчетов от Циан;
- мы дарим 3000 баллов на Аукцион за каждую проведенную сделку в сервисе и 1000 баллов за использование СБР от Циан.
Подробности уточняйте у персонального менеджера.
*предложение только для агентств недвижимости
Я уже несколько раз покупал ваши услуги и размещал Обьявления , но к сожалению не получил заинтересованных в моём предложении. Начинаю сомневаться в Эффективности Привлечения потенциальных клиентов через ваш сайт.
А Вы какой город даёте в оъявления?
тоже заявок брала много толку нет
На рынке стагнация. Сайт не при чём. Если цена предложения соответствует спросу, то всегда найдётся клиент.
Согласна с вами, сегодня акция началась от циан со скидками, но я не увидела ее в своем кабинете при оплате рекламы. Подорожало почти на 30-40 процентов, оч дорого.
Согласен с Вами ,толку ни какого. Есть с чем сравнивать. Раньше работал с B...g.
Я уже несколько раз покупал ваши услуги и размещал Обьявления , но к сожалению не получил заинтересованных в моём предложении. Начинаю сомневаться в Эффективности Привлечения потенциальных клиентов через ваш сайт.
Согласен с комментариями. Толку никакого. Объявления висят, заинтересованных нет, продвижение не продвигает
Согласен с комментариями. Толку никакого. Объявления висят, заинтересованных нет, продвижение не продвигает. Раньше не было толку, при настоящих условиях еще меньше. Список "скидок" - не о чём.
К сожалению просмотров очень мало на этом сайте. Покупка заявок стала дорогой очень жаль.
Вам не акции нужно устраивать и следить за какой-то там, так называемой ситуацией, а кардинально снижать стоимость услуг и все деньги от клиентов вкладывать в развитие сервиса, а не пытаться срубить побольше денег здесь и сейчас. По-хорошему, вами должно заняться ФАС за пользование монопольным положение. И лучше, чтобы вас оштрафовали процентов на 25% от оборота, за все прошедшие годы недобросовестное использование занятого положения на рынке. Все ваши акции это плевок в лицо пользователей. Вы хотите сохранить уровень своих доходов и при этом ничего не предлагаете взамен. Грош цена таким потугам.
Полностью с Вами согласна.
Полностью поддерживаю.
Согласна
полностью согласен
Поддерживаю!
полностью согласна
Полностью согласна, уже не раз общалась с менеджерами и говорила, что тарифы просто принудительные, потому, что монополисты. Надо тебе или не надо, ставь рекламу на месяц. Навязывают услуги
Поддерживаю данное инение
Всё верно! Только как сделать, чтобы ФАС ими занялось?
Согласна. Очень неэффективный ресурс. Мало как просмотров, так и продаж. Звонков мало
Дополнительно:
- ваш раздел статистики это абсолютно бесполезные графики, размазанные на несколько страниц
- 75% интерфейса это неиспользуемые разделы, которые никому не нужны
- непонятные алгоритмы продвижения с непонятным ценообразование, которые не эффективны
- в последнее время всё больше стало появляться фейковых объявление. У этого могут быть 2 причины: редакция сервиса стала сама работать хуже или ей (редакции) сказали работать хуже, чтобы было размещено больше объявление по принципу "Деньги не пахнут" - пусть будет больше ЛЮБЫХ объявлений, чтобы было больше поступлений.
- статистика отображается не в режиме реального времени, а по истечении суток. Учитесь у конкурентов! Они уже далеко впереди.
- непонятная система штрафов. У вас на сайте могут долго работать и портить эфир совершенно отмороженные маклеры, а у других за долгие годы безупречной работы из-за непонимания редакторов за 3 мнимые помарки появляется жёлтый уровень
- и прочее-прочее-прочее
Поддерживаю! Надо изменить принципиально работу службы качества, чтобы если они банят объявления без существенно уважительных причин, пусть выплачивают штраф из своего кармана тому, кому нанесли материальный или иной вред своим непрофессионализмом.
К сожалению от циана толку мало и дорого стало !
это точно!
Классический 0(ноль) от сего сайта,уж необессудте!!!!
Дикие цены на заявки, которые потом оказываются пустышками
полностью согласен!
Обыкновенное воровство, по надуманным самим же непонятным правилам, врубают пессимизацию и все купленное на Вашем сайте продвижение с легкостью обнуляют и деньги не возвращают, кто будет вкладывать при таких раскладах в ваше продвижение, дбл!
Тут еще такой БАГ обнаружил в ЦИАНе, увидел у себя пропущенные звонки в личном кабинете, в ЦИАНе, стал слушать запись разговора, а там звонят по объявлению моему кому-то другому, и тот отвечает, что объявление о продаже квартиры никакой не давал(
Вот Циану я задал вопрос, за что я деньги плачу за самою дорогую площадку, ответа нет)
Подменные номера в ЦИАНе работают со сбоем.
Последнее время ЦИАН совсем не радует, у меня была неоднократно такая история: объект реализован, объявление перенесено в архив, звонки продолжают идти по этому объявлению, но попадают в статистику другого объекта, как так? Второе, очень раздражает раздел Отзывы, знаю, что этим пользуются недобросовестные конкуренты, оставляя негативные комментарии, также есть "помощники", которые звонят и за деньги предлагают написать хорошие отзывы, даже установлен тариф!!!
Мне непонятно, ценник растет, а сервис все хуже и хуже. Согласна и с тем, что подменный номер - это полная ерунда. Не вижу никакого смысла воспользоваться каким-то акционным предложением.
Поддерживаю
Добрый день, к сожалению, все вышесказанное правда, была в отпуске 2-3 недели, до этого звонки как-то еще поступали, но не сравнить по сравнению с другим ресурсом, на Циане в разы меньше. Сейчас 2 эти недели объявления висят, мало просмотров, 3-5 звонков за 12 объектов при условии, что с другого ресурса объект ушел за 1 день размещения на нем. Может случилась какая-то проблема на Вашем сайте?
Этот же объект, который ушел за 1 день на другой площадке, все также висит от конкурента (агента) на Циане 5 ый день, т. е. ему не поступают даже звонков, и он не в курсе, что квартиру сдали.
Циан - совершенно бесполезный ресурс. Объявление не работает.
Доброе утро. Хотелось бы узнать почему не действует пакет который я всегда покупала. Мне теперь приходиться оплачивать каждое объявление. Можно узнать в чем дело .
Добрый день! Согласна с предыдущими комментариями по поводу проведения акций компанией Циан, это не помощь, а просто маркетинговый ход. За годы работы компанией сделано много хорошего, что помогает в работе, но и много того, за что с рекламодателей берутся безоговорочно деньги, что мешает работе, например: подменные номера. Также, в последнее время действительно увеличилось количество фейковых объявлений, особенно в новых жилых комплексах, которые мешают реальным продажам и Циан их не убирает, заставляя реальных продавцов платить за участие в аукционах или оплачивать премиум размещение, чтобы потенциальные покупатели видели квартиру в поиске. Получается, что компании Циан эти фейковые объявления выгодны, они получают деньги от одних и от других, а, как говорится - при любых расследованиях, главный вопрос: кому это выгодно? Так что же это: плохая модерация или политика компании Циан?
поменялся директор - поменялась политика((
И не одного ответа от модератора )))
Вот помнится 15 лет назад, ЦИАН был реально могучим, меньше всяких нововведений и сайт был простой в использовании
Цены конские, согласен, зачем мне реклама на неделю по аренде, когда бывает что за один день сдаёшь, цены бьют по карману, за то клиенты вечно поют что деньги ни за что получаем
Согласна 100%
А мой комментарий по поводу незаконной подмены номера удалили, значит действительно нарушение со стороны Циан. Я неоднократно обращалась в службу поддержки и просила открыть мой номер. Но получила некомпетентный отказ. Значит получается Циан монополист и что хочет, то и делает. Значит придется обратиться в Антимонопольный комитет. А то платишь за объявления и зря.
Согласна
1. Хотелось бы убрать подменные номера. Или предложить вариант выбора. Реально пустые звонки попадают, или не дозваниваются покупатели.
2. Сервис заявок - доработать. из пакета из 50 штук - рабочие 10. Остальные клиенты вообще не понимают о чем речь "Мы не ставили никаких галочек и нам никто не нужен" самый распространенный ответ.
3. Почему нельзя купить пакет меньше 30? В регионах объемы меньше чем в столицах? Хотя бы 15. и т.д.
ЦИАНу надо бы вспомнить золотое правило: Лучшее - враг хорошему!
Тарифы высокие и нет возврата денег если снял объявление
Согласна полностью.
Подменные номера надо убирать или дать возможность выбора ставить подменный номер или свой. Просто модераторы боятся, что если у пользователей сайта будет отображаться свой номер, то мы быстро найдем своих покупателей и арендаторов, и с нас перестанут стричь деньги. Сайт заинтересован в том, чтобы мы долго не смогли сдать или продать. Статистику накручивают, она фейковая - реальный показатель это сколько позвонили. А по подменным номерам звонят ещё всякие проходимцы, например из какого-то северного новосибирска позвонили и предложили чтобы я не видясь с клиентом по договору, отправленному по электронной почте отдала им помещение. Постоянно с циана звонит и бесит реклама стоматологии с разных номеров.
Звоню сейчас в циан, прошу объяснить сотрудника условия акции * поддерживаем в июне" так как не вижу при оплате своей рекламы ее применение. Сотрудник отвечает, а что за акция и где вы ее видите )))))) умора. Вот так акция, о которой сотрудник даже не знают)
Да, Ирина, мне тоже звонили и обещали, что можно разместить по этой акции объявление бесплатно, но на самом деле никаких баллов для этого начислено не было.
любая случайная ошибка!..сразу на грани блокировки...надоело!....должна быть лояльность и свобода, а не пресс и гестапо!
задрали цены!... не рекламма, а просто реккет какой то!...единственно что у вас улучшлось, это цена!.. не только циан...это все монополисты!....как только забираются на олимп, так сразу с людей три шкуры дерут!... причё последние полгода поступают звонки в основном от модераторов!!!.. уже по голосу всех знаю...
Раньше циан был класс и статус . А теперь есть неразумные и вредительские правила. Например , в самый разгар звонков - вдруг банят объявления за незначительную ошибку и другое , чистое объявление по этому телефону , а деньги не возвращают. На других сайтах такого никогда нет. Жаль за ЦИАН.