Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Вся Россия

Сообщения стали удобнее — большое обновление чатов на Циан

2 523
Обсудить
Сообщения стали удобнее — большое обновление чатов на Циан
По данным Циан, более 20% клиентов предпочитают начинать диалог по объекту недвижимости в чате. С помощью сообщения можно оперативно связаться с риелтором, когда нет возможности позвонить по телефону. А еще это удобный способ запросить необходимую информацию о кадастровом номере или планировку объекта.

Рассказываем, как сообщения на Циан стали удобнее для профессионалов по недвижимости. 

Преимущества сообщений на Циан:

  • Мы постарались сделать сообщения на Циан еще удобнее:

Быстрее переходите к важному. Смотрите непрочитанные, заблокированные или архив.

Пользуйтесь привычными жестами. Просто смахните диалог или зажмите его подольше.

Удаляйте диалоги. Больше не надо хранить ненужные переписки.

Отправляйте фотографии. С камеры мобильного телефона или прямо из галереи.

Включите сообщения на Циан, чтобы применить новые возможности и быть на связи с клиентами.

  • На  Циан появилась возможность выбирать, кто будет отвечать на сообщения по объявлениям агентства:

Все сотрудники. Отвечают те, кто указан в объявлениях: главный аккаунт или агенты, если у них включены сообщения. Удобно, если у агентства в работе много объектов: каждый сотрудник сможет отвечать по своему объявлению.

Только агенты. Отвечают агенты, которые указаны в объявлениях, если у них включены сообщения. Если указан главный аккаунт, написать сообщение нельзя. 

Только главный аккаунт. Главный аккаунт отвечает по всем объявлениям агентства. Это может быть руководитель или выделенный сотрудник для общения в чатах.

Узнайте больше, как организовать общение с клиентами в чатах с учетом специфики работы вашего агентства недвижимости! 

  • У риелторов и агентств недвижимости появилась возможность вести переписку с клиентом прямо внутри своей CRM-системы. С помощью API можно получать и отвечать на сообщения от клиентов с Циан. 

Бесплатно. Подключение сообщений по API бесплатно и доступно каждому агентству недвижимости, использующему CRM-систему.

Удобно. Обмениваться сообщениями с клиентом можно прямо из вашей CRM-системы.

Быстро. Уведомления о новых сообщениях моментально появятся в вашей CRM-системе.

Как подключить сообщения по API Циан? Убедитесь, что получение сообщений включено в личном кабинете Циан.

Если интеграция по API Циан уже настроена. Обратитесь к техническому специалисту вашей CRM-системы для добавления нового метода «Сообщения».

Если интеграции по API Циан еще нет. 

  1. Получите ключ авторизации у клиентской службы Циан и передайте его техническому специалисту вашей CRM-системы. 
  2. Он настроит интеграцию по API Циан и добавит новый метод «Сообщения».

Узнайте больше о том, как получить доступ к API, по ссылке. Подключите сообщения по API Циан.

Циан. Легкий путь к сделке.

Наш канал в Telegram@cian_realtor
Подписаться
Могут подойти
0 комментариев
Сейчас обсуждают
В Минстрое ждут структурных изменений на жилищном рынке
констатация того что ситуация патовая, продажи первички падают непрерывно и все быстрее, вторичка не решит проблему ее мало , предложение на ликвидной новой вторичке снизилось за год в пять раз, скупили и дешевые хрущи и хрущи догоняют постепенно по цене новую вторичку, .... стагнация падение спроса пр росте цен... и тщетная надежда на ЦБ РФ который придет и спасет всех, где то изыщет триллионы и раздаст всем причастным задарма.... к 4 кварталу жду 1 катастрофическое падение продаж первички и в результате задержки строительства на неопределенное время 2 сокращение предложения на вторичке и дальнейший рост цен до уровня первичку, продавцы перейдут в режим ожидания (уже перешли) и будут ждать дальнейшего роста 3 денег минстрою никто не обещал и не даст 4 мизерные продажи первички постепенно рассосут избыток предложения, но это будет не скоро предположительно к 2035
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости