Объём рынка риелторских услуг в 2024 году оценивается в 410 млрд рублей. Такие данные приводит РИА Недвижимость со ссылкой на исследование Центра доказательной экспертизы Института Гайдара.
Более половины рынка риелторских услуг, 54%, приходится на частных риелторов, около трети рынка, 34%, занимают агентства недвижимости. Оставшаяся часть рынка — это теневой сектор.
По данным исследования, большинство риелторов, 74%, имеют высшее образование. Более половины российских риелторов, 60%, — это женщины. Средний опыт работы риелтора — 9 лет. Для 90% специалистов по недвижимости риелторская деятельность — основной источник дохода.
Всего в стране работают 550 тыс. риелторов. Значительная часть из них, 56%, платят налог для самозанятых, ещё 30% платят налог по упрощённой схеме. По регистрации риелторского бизнеса лидируют Москва, Московская область и Санкт-Петербург.
Более 30% клиентов сообщили о трудностях, с которыми они столкнулись при сотрудничестве с риелтором. Чаще всего клиенты жалуются на затягивание сроков оказания услуг, навязывание услуг, непонятное формирование цены, сложности в общении с риелтором, умолчание о значимых особенностях жилья, некорректное оформление документов.
При этом удовлетворённость риелторскими услугами остаётся высокой. Средняя оценка клиентов — 3,6 из 4.
