У жильцов должна быть возможность передавать показания счётчиков в любой день месяца, считают в Госдуме. Депутаты фракции «Новых людей» Владимир Плякин, Сардана Авксентьева и Антон Ткачёв направили такое предложение главе Минстроя Иреку Файзуллину, сообщает РИА Недвижимость. Сейчас граждане могут передавать показания приборов учёта в период с 15-го по 26-е число.
В нормативную базу нужно внести поправки, которые позволят потребителям в любое время передавать показания счётчиков, говорится в документе. Такое же обращение депутаты направили министру энергетики Сергею Цивилеву.
Обязательство передавать показания счётчиков в ограниченный период, с 15-го по 26-е число месяца, не соответствует принципам клиентоориентированности, считают авторы инициативы. Регламент обеспечивает расчёты платежей за ЖКУ на основе реального потребления и помогает избежать переплат, но то, как это реализовано на практике, создаёт неудобства и перекладывает риски на потребителя, говорится в документах. Из-за быстрого ритма жизни люди могут забыть передать показания в небольшой временной промежуток. Это приводит к тому, что платежи автоматически начисляются по среднемесячному потреблению. Это становится наказанием за невнимательность.
Авторы инициативы подчёркивают, что нынешний подход удобен для ресурсоснабжающих организаций, но игнорирует интересы потребителей. У людей должна быть возможность передать данные в любой удобный день расчётного месяца без «штрафных» санкций.
Фото: Sheremetio / Shutterstock.com
