Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО
Чем заканчивается аванс, если в деле участвует юрист без опыта закрытия сделок
Надежда Телеш
Dream Realty
21 февраля 2013
1 213
24
Чем заканчивается аванс, если в деле участвует юрист без опыта закрытия сделок


Уважаемые читатели блога!

Несколько дней собиралась с мыслями и силами, чтобы рассказать вам об очередном плотном общении с юристом не из сферы недвижимости и о том, чем это обычно заканчивается.

Наверняка многие из вас участвовали в таких авансах и сделках, где кто-то из представителей клиентов на публику отрабатывает комиссию. Это ощущение, что ты в главном ряду на премьере спектакля на тему "Мы сделали это", не покидает тебя на протяжении всего процесса аванса и сделки. 

На днях, один из наших агентов на моих глазах совместно с юристом готовили документы к авансу и ничто не предвещало давно забытого шоу. Но не прошло и дня, как час икс настал и в наш офис пришел покупатель со своим "юристом" и уселся за стол переговоров.

Клиент - милейший человек, спокойный, немного угрюмый и абсолютно не разговорчивый, я бы даже сказала безразличный ко всем вопросам и нюансам.
Юрист - напротив, агрессивно настроенная почему-то заранее на военную тематику дама, не уважающая ни законов, ни обычаев делового оборота.

Итак, с чего все началось...

Ну первое, что я вынуждена констатировать, это то, что юрист не изучила документы заранее, хотя все было отправлено на электронную почту за сутки до аванса. Но да Бог с ним, все мы заняты и до почты иногда доходим несколько дней. 
Далее, на протяжении всего авансирования меня не покидал вопрос - что именно этот человек вкладывает в понятие "юридическое сопровождение сделки"? Поскольку ни один из принципиально важных вопросов она не пролоббировала и даже не попыталась.

Как выяснилось, абсолютно не важно, что:
1) наш продавец до момента госрегистрации ДКП не будет выписываться из квартиры (закладку под это или обязательство не потребовали);
2) на освобождение квартиры мы отвели 3 недели (тоже устроило);
3) на подбор альтернативы и выход на сделку взяли целый месяц (попытка проговорить лучшие условия для своего клиента-продавца увенчалась успехом. Наш клиент - пожилая дама и ей действительно нужно время на все эти вопросы);
4) регистрация будет нашей (т.е. клиент "юриста" даст нам доверенность на регистрацию своего же ДКП и получения свид-ва - не покупатель, а мечта);
5) условия доступа к деньгам - любые, которые мы посчитаем нужными, тоже хорошо.

Но самое интересное, на вопрос будут ли они проверять квартиру, юрист важно пояснила, что не видит в этом смысла, поскольку это пустая трата денег. Вроде как, если объект проблемный, то это хорошо сокрыто, как говорится, уже ничего не поделаешь и не выявишь!!! 
Клиент покупатель при этом мирно продолжал сидеть и соглашаться. Такое безразличие даже меня шокировало.

Да, но и это еще не все!

Юристу удалось все-таки "продавить" целых 2 условия:
1) если счет на оплату за услуги банка по пересчету купюр выставят ее клиенту, то наш продавец компенсирует эти расходы; именно такую формулировку коллега настояла добавить в договор об авансе; хотя, если посудить, у нас альтернатива, мы денег то и не увидим и проверять нам их не нужно, спрашивается, за что боролись?
2) комиссия агентства не должна быть отдана ни под какие гарантийки, а только при условии закладки ячейки, на что мы легко согласились, предложив оплатить эту самую ячейку покупателю. Итого в сухом остатке, бедолага-покупатель налетел еще на 3 с лишним тысячи расходов по ячейке. 

Больше всего улыбнула фраза - "Я юристом в банке проработала 12 лет и предпочитаю закрывать сделки в банках TOP-10".
Теперь внимание вопрос - сколько из 10 крупнейших банков на сегодня имеют ячейки с условиями доступа и сколько из этих оставшихся имеют в принципе свободные ячейки без записи за неделю, а то и две?
И еще - депозитарная ячейка, это не банковский вклад, деньги из ячеек не висят на корсчетах и не уходят по пути кредитования всех и вся, зачем привязываться к десятке банков, ограничивая себя еще как минимум 90 банков, входящими в TOP-100 и пользующихся доверием граждан и постоянно поддерживающих ликвидность на достойном уровне?
Тут я спорить не стала, как в том анекдоте - и так не плохо получилось...

Впереди сделка, есть ощущения, что все самое интересное впереди. Особенно будет интересно посмотреть на то, как агента по альтернативе будут склонять к ячейке, поясняя, что обычаи делового оборота, придуманные в сфере недвижимости ничто по сравнению с законными интересами клиента и его безопасностью. Кто бы спорил? Главное, что декларация эта оказалась на деле далеко от действительности.

На самом деле, обидно, что люди зачастую не чувствуют разницы между юристом профессионалом и формалистом, которые зрит не в корень, а все больше по верхам.
Я так понимаю, юрист какая-то знакомая покупателя, поэтому выбор пал на нее.
Но тем более, по идее, если к вам обратились по такому жизненно важному вопросу и человек находится в риске, купить не то или не так, или даже не купить, найдите время раз уж взялись, почитайте литературу, посмотрите комментарии и статьи в интернете, изучите документы, посоветуйтесь с более опытными коллегами, чего же самой в петлю лезть и клиента тянуть?
Риторический вопрос, согласна, но тем не менее, он имеет место быть в каждом таком случае.
И прежде чем лезть в незнакомую сферу, надо сто раз подумать, какова будет цена вашей ошибки, готовы ли вы нести бремя последствий на себе и нести за это ответственность?

Не было бы таких эпизодов, учились бы на своих ошибках, а так хоть на чужих можно поучиться...

Удачных Вам сделок и правильных решений! 
Автор
Теги
24
Надежда Телеш
Dream Realty
Могут подойти
24 комментария
23 февраля 2013, 23:42
С юристами всегда все непросто, надо договариваться...
Ответить
54/50 000
0/50 000
22 февраля 2013, 09:05
Улыбнуло)))).....
Ответить
17/50 000
0/50 000
Виталий Черепнёв
22 февраля 2013, 05:44
Самое удивительное в этой истории ваш клиент, молчаливо-угрюмый мее.
Ответить
68/50 000
0/50 000
Владимир Агруц
22 февраля 2013, 09:22
Из прочитанного я сделал вывод, что ему было пх.
54/50 000
Владимир Агруц
22 февраля 2013, 01:17
Развеселили, Надежда. С удовольствием бы поприсутствовал, чтобы видеть это своими глазами. Даже попкорна не нужно - и так кино классное ))
Ответить
139/50 000
0/50 000
Надежда Телеш
Автор
22 февраля 2013, 01:57
Спасибо за коммент, Владимир) знала бы, что так выйдет пригласила бы всех желающих! У меня агент на диктофон записала, предлагала сделать стенограмму и выложить в сеть, всех зацепило проще говоря!
196/50 000
Владимир Агруц
22 февраля 2013, 09:20
да там видео писать надо было - Данелия позавидовал бы
54/50 000
Наталия Булдакова
22 февраля 2013, 00:07
Надежда, юриста, случайно, не Людмила Алексеевна звали? встречался на моем пути такой "специалист", просто хабалка, деньги отрабатывала знатно. После ее визитов клиент приносил нам бумажки, на которых было написано: "УКАЗАНИЯ"
Ответить
226/50 000
0/50 000
Надежда Телеш
Автор
22 февраля 2013, 01:54
Имя юриста было другим и она не хабалка была, скорее просто не ведала, что творила и все это с таким дерзким неуважением к собравшимся и к профессии, что было желание проучить. Но такие люди выводов не сделают, а клиенты пострадают, смысл работы потеряется... В такие моменты главное помнить главное, сломать - не строить, она вчера подключилась к вопросу, а наш агент уже не первый месяц решает не простую ситуацию клиента, чего ради учить кого-то жизни, когда на кону более важные вопросы. Посмотрим, что будет на сделке...
525/50 000
ольга захарова
21 февраля 2013, 23:48
Да, во всей этой истории жалко покупателя. Как я поняла он так сильно доверяет своему юристу, что становится безумно страшно. Куда может завести такое давайте. Жаль.... а вам удачной сделки.
Ответить
190/50 000
0/50 000
Вадим Лященко
21 февраля 2013, 22:17
"О сколько нам открытий чудных
Готовят просвещенья дух
И опыт, сын ошибок трудных,
И гений, парадоксов друг,
И случай, бог изобретатель..."
А.С.Пушкин
Ответить
175/50 000
0/50 000
Виталий Черепнёв
21 февраля 2013, 20:54
Не жизненная история получилась.
Аванс внесли, условия отличные, все гут.
Ответить
78/50 000
0/50 000
Надежда Телеш
Автор
21 февраля 2013, 22:09
Аванс не внесли, а приняли, на отличных условиях, спасибо "юристу"! Это начало истории, она еще не закончилась)
111/50 000
Виталий Черепнёв
22 февраля 2013, 14:44
Аванс ВАМ внесли, условия у ВАС отличные, всем бы таких покупателей с такими юристами.
86/50 000
Надежда Телеш
Автор
22 февраля 2013, 15:53
Виталий, я с Вами соглашусь. Вопрос в другом, это хорошо, что мы не мошенники и не разеваем рот на чужую глупость и не пытаемся никого обмануть, а если бы они нарвались на других людей, с другими принципами, покупатель бы мог сильно пострадать, вот что страшно.
261/50 000
Надежда Телеш
Автор
21 февраля 2013, 18:28
Знаете, я сама ведь начинала работать как юрист и честно скажу, на меня тоже смотрели как на пришельца, когда я пыталась подтянуть все нормы законодательства под устои рынка, до смешного доходило. Но я быстро одумалась и поняла свои ошибки. Поняла, что главное это минимизировать риски, соблюсти интересы и условия, не навредить клиентам и помнить об их главной цели. Порой смотришь на переговоры агентов и юристов со стороны и думаешь - клиенты в шоке сидят, только успевают то влево, то вправо смотреть, всех слушают и думают - а мы бы без всех них сами быстрее договорились бы. Но этот принцип работает и дает положительный результат только если оба добросовестные продавец и покупатель, иначе так можно налететь, что переговоры на авансе покажутся романтической историей.
Ответить
775/50 000
0/50 000
22 февраля 2013, 12:43
Как правила безопасности в Азрофлоте "написаны кровью", так и наши "устои рынка" тоже "написаны слезами" пострадавших от различных афер.
А началось все с того, что юрист пришла на переговоры, "не ознакомившись предварительно с документами". Это уже плохой признак.
Но проблема, я думаю, не в юристах со стороны, а в клиентах, не доверяющих юристам АН, а значит, проблема в имидже АН. А точнее, вообще в недоверии всем реэлторам. Вот что с этим делать?
461/50 000
Надежда Телеш
Автор
22 февраля 2013, 14:20
C этим сможет справится время и профессионализм, каждодневное проявление которого зависит от каждого из нас...
111/50 000
Виталий Черепнёв
22 февраля 2013, 14:41

Жаль только, что в это время чудесное ...
48/50 000
Ирина Тиховская
21 февраля 2013, 18:00
Было похожее и не раз. Самый крайний, это когда юрист сидя напротив все время мило улыбался, а через десять минут после окончания переговоров позвонил покупатель и требовал предоставить документы которые мы не обязаны предоставлять, а юрист не может их получить.
Ответить
263/50 000
0/50 000
Сейчас обсуждают
Материнский капитал и признание сделки ничтожной
Добрый день. Возможно ли оспорить сделку совершенную за счет маткапитала на покупку 1/24 доли дома за всю сумму маткапитала(600000 р) при общей рыночной стоимости дома (делали независимую оценку) 255000рублей. Вообщем люди просто вывели деньги из маткапитала купив 1/24 доли у своей бабушки за 600000, при стоимости всего дома официально 255000. Возможно ли , может быть через прокуратуру или суд обнулить эту сделку?
39
14
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости