Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Войти
Поиск по журналу
Вся Россия
К 1 апреля. Веселые истории из практики риэлтора.
31 марта 2011
1 914
4
Вот чем мне больше всего нравится работа риэлтора - так это разнообразием. Постоянно имеешь дело с разными ситуациями и людьми. Хочу поделиться историей, которая произошла со мной в самом начале пути.

Мое первое дежурство на телефоне. Мысленно занимаюсь аутотренингом, пытаясь себя успокоить. А беспокоиться есть о чем - на тренигах нам вещали об очень трудных и несговорчивых клиентах. И вот звонок! Женщина пожилого возраста (судя по голосу) сразу, без предисловия, говорит:
 - Я хочу продать квартиру.
Не веря своей удаче начинаю выяснять, что за квартира и где. Оказывается, когда год назад женщина покупала эту квартиру на Войковской, она не знала, что в доме живут сплошь алкаши да шпана. И вообще это бывшее общежитие.
 - Как же вы согласились ее купить? - недоумеваю я.
 - Мне попался очень хитрый риэлтор! Он возил меня на просмотр зимой, вечером. Поэтому кроме самой квартиры, я ничего не заметила.
Такой  легкомысленный подход к покупке жилья мне показался странным. Ну ладно, может и впрямь пожилому человеку тяжело передвигаться?
Потом женщина мне говорит:
 - Мне нравится ваш голос. Вы когда начинаете работу?
 - В 9 часов.
 - Я завтра к 9 буду у вас в офисе. С документами. Скажите адрес.
Я обомлела. Неужели все так легко? Наставница утверждала, что привлечь человека на договор - не поле перейти. А тут ...на тебе.

Наутро, ровно в 9-00, в дверь офиса пролезла боком багажная сумка на колесиках, а за ней женщина средних лет с чемоданом и целофановым пакетом. Мы с наставницей застыли в изумлении. Сцена была почти как в "Ревизоре".
 - Так ведь я на серьезное дело пришла! - радостно произнесла женщина, - Контора у вас большая, надежная, сделаете все быстро и сегодня же я перееду! Чего время-то зря терять?

Не теряя времени, мы разобрали вариант продажи ее квартиры с покупкой новой. Но тут выяснилось, что на вырученные от продажи деньги (весьма скромные) можно будет купить жилье только в ближайшем Подмосковье. Например, в Химках. Это предложение вызвало поток негодования:
 - Я родилась на Тверской! Всю жизнь прожила на Соколе! А помирать поеду в Химки?! Не бывать такому! Я лучше вообще ничего продавать не буду.
Она  поставила чемодан и пакет на багажную сумку и толкая ее вперед, как заправский носильщик, двинулась в сторону выхода.
Я вздохнула. И вправду оказалось: найти подходящего клиента - не поле перейти.


Если у кого-то есть свои веселые истории, поделитесь! Давайте весело отметим 1 апреля! :)
Могут подойти
4 комментария
Алексей Алексеевич
1 апреля 2011, 09:11
и у этой истории было продолжение..., на следующий день, эта женщина обратилась в наше АН, удачно расположенное на Соколе, выстроив цепочку, нашему агенту (без стажёра) удалось купить ей квартиру в том доме на Тверской, в котором женщина начинала свой московский жизненный путь, я это точно знаю.
Мораль: найти подходящее агенство по всем параметрам - не поле перейти.
Ответить
373/50 000
0/50 000
Владимир Каган
1 апреля 2011, 10:48
"найти подходящее агенство (т) по всем параметрам" с моралью,-это уже степь:)
77/50 000
Владимир Каган
1 апреля 2011, 08:33
у этой истории было продолжение..., в тот день, эта женщина обратилась в наше АН, грамотно выстроив цепочку, нашему стажеру (без наставницы) удалось купить ей квартиру на Соколе, я это точно знаю.
Мораль: найти подходящего агента - не поле перейти.
Ответить
253/50 000
0/50 000
1 апреля 2011, 21:36
Увы, но такого продолжения у этой истории быть не могло. Однушка на Войковской в панельном пятиэтажном доме никак, ни при каких цепочках без доплаты не может быть обменена на Сокол.
181/50 000
Сейчас обсуждают
Модерация отзывов на сайте Циан.
СТАВЛЮ ОГРОМНЫЙ МИНУС РАБОТЕ САЙТА,Ужасная модерация ЦИАН. Где отставить отзыв на этих сотрудников модерации? Опустили рейтинг в минус по причине, что не указано, что объект на "авансе". Модераторам рекомендую хоть немного поднять компетентность и прочитать внимательно объявление. Там было указано, что объект на ЗАДАТКЕ. Далее, модерация часто обрезает текст объявления. Никаких ссылок и контактов в тексте никогда не указываю, но им не нравится слово "Звоните" в тексте, из-за этого слова летит рейтинг вниз. Серьезно? Это злое нарушение? Из-за этого нужно ронять рейтинг в минус??? Фразы "звоните в вечернее или дневное время", "звоните по тел, указанному в объявлении" и тд - это как-то противоречит правилам ЦИАН? И покажите мне, где я указываю ссылки и контакты, по причине которых вы всегда вмешиваетесь в модерацию? Объекты все эксклюзивные с хорошими фото и текстом, авторская работа!!! Качественных объявлений с уникальным контентом мало. Мы, риэлторы, являемся клиентами ЦИАНа и сайт живет за счет нас. К сожалению, мне бы не хотелось ругаться с модераторами ЦИАНа, единственное желание написать на них в Роспотребнадзор о некачественном оказании услуг и отсутствии компетенций у модераторов.
133
52
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости