Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
блогиТенденции рынка

«Новый подход» изменит к лучшему качество работы риэлтора и повысит лояльность клиентов.

6 ноября 2016 4 897
2019-03-14T12:55:23.557000+00:00
          Последнее время я столкнулась с определенным непониманием
ситуации рынка недвижимости в его стремительной модернизации со стороны своих
коллег риэлторов.
          Дело заключается в следующем, что нас риэлторов коллеги
воспринимают как врагов в большинстве случаев, но это еще не самое дикое, с чем
я последнее время столкнулась. У меня были ряд клиентов, которые покупали
объекты  в центре Москвы в пределах
садового кольца, и статусное жилье с респектабельной входной группой.
Ценник  как вы понимаете на такие объекты
не маленький. Да и сам покупатель такого сегмента жилья совсем не простой. И
особенность работы с такими клиентами требует деликатности и индивидуальности.
Так к чему я все это виду? Лень, замшелость, устарелость взглядов на принцип
работы в целом, просто пофигизм, вот с чем я столкнулась в этом сегменте
недвижимости проводя поиск квартиры для своего клиента!
          Все на самом деле просто! Для таких объектов снимается
профессиональное портфолио, видео квартиры, входной группы, района,
инфраструктуры. Создается профессиональная презентация объекта и
предоставляется потенциальному покупателю для рассмотрения.
           Что же на самом деле происходит коллеги?! И смех и грех как говориться!
Моя клиентка очень занятая бизнес-леди, ее график расписан на месяц вперед. По
Москве бегать смотреть каждый объект недвижимости она просто не могла. Ей нужно
было либо предварительно изучить видео той или иной квартиры, или вместо нее
просто ездила я и оценивала каждую квартиру. Делала видео входной группы,
района, двора … КОНЕЧНО ФОТО И ВИДЕО КВАРТИРЫ НИ КТО НЕ РАЗРЕШАЛ ДЕЛАТЬ! При
общении с агентами этих квартир был один негатив, нежелание показывать
квартиру, всевозможные неприятные комментарии: типа туристы…, вам не жалко свое
время и нашего тоже… сегодня выходной а я должна к вам ехать и т.д. и т.п.
ЖУТЬ! И СТЫД! Ребята с таким подходом вы еще 10 лет будете продавать свои
объекты. Вы не любите свою работу?! Вам лень ездить на показы квартиры от
40 000 000 рублей!? О.К. Найдите работу на дому и грейте свое мягкое
место дома за компьютером! Потому что именно из за таких риэлторов, на нас всех
лежит клеймо: «Что мы не за что получаем деньги!» пора менять подход к работе
на более современный и прогрессивный, поскольку от нас клиенты ждут давно уже
этих перемен.
           В итоге я вышла из ситуации, все мои родственники побывали в
роли покупателя. И я нашла для своей клиентки, ту квартиру которую она хотела,
потратив минимум ее времени. И я отработала свою высокую комиссию на все 100% и
получила еще 2 рекомендации на покупку подобного жилья для двух ее друзей. И я
считаю что мой труд был оправдан с лихвой!
 
 
 
#инфраструктура#дом
инфраструктурадом
Комментарии 0
Сейчас обсуждают
Аноним
29 марта 2024
редакцияeditorial@cian.ru