Всем привет!
В этот теплый весенний денек работать приятно, но гулять еще приятнее. Однако, работа зовет, клиенты трубят, агенты жгут.
Не так давно купили квартиру для клиентов на Кутузовском. Сделка была хорошей и легкой, хотя и не без традиционных сложностей, которые были успешно преоделены совместными усилиями. В квартире уже новые хозяева планируют делать ремонт. С другими клиентами в этом же доме сейчас ищу другую квартиру. Мониторю рынок. Хотя по району я его практически каждый день мониторю, когда время есть.
И что же я вижу? Квартира, купленная нами, продолжает рекламироваться! Становится интересно: вдруг не она? Звоню.
В первом случае частный маклер. Сообщает, что квартира под авансом. Для интереса справшиваю когда сделка. "Скоро," - отвечает он. И обещает снять с рекламы.
Второй случай значительно сложнее. Агентсво недвижимости из сегмента элитки. Позвонил, попросил уточнить ряд вопросов. Мне обещали перезвонить. И перезвонили достаточно быстро (это плюс). Воспитанный агент начал задавать правильные вопросы. Про критерии выбора, про способ оплаты, про время просмотров, сколько уже вариантов посмотрели и так далее (тоже плюс, мало кто так спрашивает).
Решил я уточнить по правоустановке. Тут он немного поплыл. Дал информацию неверную и по срокам владения и по основанию собственности. По поводу просмотров сказал, что перезвонит позже. Теперь даже интересно, что в итоге он мне сообщит и перезвонит ли вообще.
(Пока писал в блоге, агент перезвонил, сообщил, что объект продан, но по итоговой цене тоже информацию перепутал. За оперетивный перезвон ему тоже большой плюс).
Не то, чтобы я издеваюсь над коллегами, нет. Никакого злого умысла тут нет. Просто эксперимент: ведь мне же говорят клиенты, с которыми общаюсь, что есть в продаже такая-то и такая-то квартиры. А квартир-то этих и нет давно. Проданы. Может же кто угодно позвонить. А так агент хоть узнает, что продает он то, что уже давно продано. По итогам эксперимента большой плюс агенту за правильную работу, но все перечеркивает один маленький минус: отсутсвие актуальной информации.
Это я к тому, что актуальность информации - она важна. Не буду даже ерничать по поводу того, где находится проверенное жилье, согласно рекламе ;) Жалобу в ЦИАН я, понятное дело, отправил.
В итоге пусть эта тема будет продолжением первоапрельской привычки к розыгрышам.
Удачи в поиске! :)
* Уже после комментариев к теме поясню: тормозами является не портал, а агенты, которые работают без договора, не общаются с клиентами и не владеют ситуацией по квартирам.
Цифры недели
28 ноября 2025
