Последнее средство

Все отличные боевики заканчиваются одинаково - герои, загубив массу народа, красиво уходят в закат. Или в рассвет. Сделки с жильем происходят аналогично, только без душегубства. Однако иногда бывает несколько иначе - участники разбредаются в никуда, излучая растерянность и раздражение, чтобы на следующий день встретиться еще раз. Честно говоря, агентство недвижимости регулярно проводит сложные операции, смыкая воедино несколько вариантов, но до развития ипотеки препятствием к этому становились лишь люди, а сегодня к делу подключились банки, ввергающие граждан в долговую кабалу. И тот, кто решил купить квартиру в Москве в кредит, должен представлять, что его ждет в реальности, выбросив из головы веселые картинки и благостные тексты красочных банковских буклетов.

Основным критерием в определении, насколько дурен или хорошо банк, служит процентная ставка. Все остальное если и имеет значение, но отнюдь не решающее. Если бы кто знал, что вежливое, милое и легкое обращение, которое практикуется в кредитных организациях, дающих возможность приобщиться к чужим деньгам, запросто оборачивается проблемами на сделке, то гораздо чаще обращался бы в агентства недвижимости за советом. Опытный риэлтор (а уж кредитный брокер и подавно) до сквозняка в животе чует, куда можно обращаться, а куда нельзя.

Так любимый гражданами Сбербанк, недавно упразднивший всякие комиссионные сборы за выдачу кредита - последнее место в списке банков, на чьей территории можно проводить сделки. Малый процент запросто компенсируется отсутствием какого-либо опыта у его сотрудников, умеющих лишь следовать четким инструкциям, спущенным из головного офиса. Любой вопрос или пожелание клиента прописать в договоре аренды сейфа неупомянутое в памятке условие упирается в откровенный испуг, вызванный элементарным незнанием относительно того, как делаются сделки с недвижимостью. Из-за этого получаем отказ идти навстречу просьбам "ипотечника". Т.е. выясняется, что выдать одобрение на получение кредита и попытаться с помощью этих денег купить квартиру - это совершенно разные вещи. Потому что квартиры продаются тоже разные.

Известно, что агентства недвижимости в Москве (и не только) всегда намного лояльнее относятся к «свободным» объектам, не отягощенных дальнейшими цепочками, готовых порваться в любой момент от малейшего каприза совершенно незнакомых людей. Но подобных подарков сегодня (впрочем, как и раньше) не так уж и много. Отказывать же себе в любезности купить квартиру, которая нравится, только потому что она "альтернативная" - не имеет смысла. Ведь для решения подобных задач и действуют агентства недвижимости.

Самое отвратительное в многоходовых сделках - тошнотворное ощущение зависимости от абсолютно посторонних людей. Сама мысль, что ты не в состоянии воздействовать на ситуацию, невыносимо угнетает. Тем не менее, риэлторы обучены говорить разные правильные слова и приводить доходчивые аргументы, способные привести в чувство большинство участников процесса. Откровенно тяжелые случаи бывают лишь тогда, когда агентство недвижимости сталкивается с полуобразованными самонадеянными баранами, искренне считающих своим долгом творить нагромождение ужаса вместо того, чтобы послушать и доверится знающим и опытным людям. В самом деле, пытаться рулить сделкой, не понимая в этом ничего, выглядит так, как если бы в клинике человека с отбитой башкой отправили на обследование к проктологу. Но даже с этим еще можно справиться.

Куда гаже именно твердолобость и зашоренность работников Сбербанка, следующих правилам организации и воспринимающих любые попытки внести изменения в инструкцию не иначе как действия охранника на тюремной вышке: "шаг в сторону - побег, прыжок на месте - провокация". Интересно, кто из этой мега-структуры додумался, что кредиты выдавать можно, а создать в каждом отделении отряд толковых спецов по сделкам - нельзя?

Простой пример. Человек, "осчастливленный" ипотечным долгом, пытается купить понравившуюся ему квартиру, которая тянет за собой еще три, в результате чего деньги получает продавец самого последнего объекта, что в глазах Сбербанковского клерка совершенно невозможно. И сразу понимаешь - мыслить масштабно служащих там не учат. Ведь дальше идет такой накал идиотизма, что можно мокрый забор поджечь. Людям несведущим в технике расчетов через банковский депозитарий будет затруднительно понять всю сложность процедуры получения денег продавцом, рискнувшим связаться с ребятами из Сбера. Поверьте на слово, если сунуться туда самостоятельно в подобной ситуации - есть отличный шанс продать квартиру бесплатно.

У риэлтора, слушающего бредятину клерка (твердо решившего следовать инструкции, а значит развалить сделку, даже не начав), мозг работает, будто мотор дрэгстера на нитрометане, т.к. его задача - сделку срастить. И чтобы продавец получил свои деньги без навязываемого ему геммороя. К сожалению, сделать это возможно только путем прямых угроз все бросить и уйти, даже не начиная раскладывать купюры по сейфам. Такой демарш самым прямым образом отразится на работе ипотечного отдела (прощай квартальная премия), делая бессмысленным одобрение кредита и вообще выход на сделку, как таковую. А затем уже "наезд" со стороны непосредственно заемщика, который жестоко обломается, потратив кучу времени и некоторое количество денег на всякие проверки, оценки и т.п. По-другому, эти товарищи, видимо, не понимают, т.к. уступки со стороны Сбера каждый раз делались именно после угрозы встать и уйти, оставив "ипотечника" расхлебывать этот компот в гордом одиночестве.

Не стоит думать, что мы поощряем методы подобного шантажа как последнего средства воздействия, но и допустить, чтобы наш клиент ухитрился продать квартиру "за просто так" - абсолютно нереально. Полагаем, не стоит доводить "до греха", надеясь на то, что столь мощная структура, как Сбербанк, может устранить все проблемы - это не так. Но и отказываться от услуг вышеуказанной организации тоже, пожалуй, не стоит. Как показывает практика, имея в распоряжении толкового риэлтора, можно решать фактически любые головоломки. Пусть и не очень корректно по отношению к другим участникам сделки. Другой вопрос, что применять подобное самостоятельно без соответствующих навыков и опыта - омерзительный пох...изм. А вот этого делать уже нельзя.