Риелтором я проработала полтора года. За это время никогда не сотрудничала без договора, но ровно так же, никогда не брала с клиентов предоплату. Рассуждала я следующим образом: если
все сложится, то сложится и так, а если нет, то процент от оставленных в
качестве предоплаты 15 000 – 20 000 рублей меня все равно не устроит.
Было ли это ошибкой с моей стороны? Не знаю.
Но, это мне позволяло легко расставаться с невменяемыми клиентами. А однажды я взяла предоплату, и, не поверите, в размере полной стоимости услуг. В итоге, была не рада ничему.
Мурзик (фамилия Мурзу), так клиента прозвали мои коллеги, мучил меня четыре месяца.
Он хотел купить комнату. Все как всегда: что бы она была большая и светлая, что бы соседей было минимум, что бы балкон был обязательно, и, на все про все 2 000 000 рублей. Впрочем, на
момент, когда я с ним начала работать, комнаты так и стоили.
Это был кошмар. Мы вносили авансы за разные комнаты, а через пару недель он заявлял, что покупать ничего не будет. Аргументы были просто убийственные. Например, однажды, он позвонил мне пьяный в семь утра и заявил, цитирую: «Да, за эти деньги я куплю огромный дом в
деревне. Там будет колхоз, в колхозе будет доярка, а у доярки будут большие
сиськи». В следующий раз я услышала следующее, опять цитирую: «Римма, я не буду
покупать эту комнату. И вообще, как женщина Вы меня не интересуете». А я-то, как надеялась…
А потом Мурзик пропал на полтора месяца. Когда появился, оказалось, что у него уже не 2 000 000 рублей, а всего 1 400 000. Пришлось катить с ним в Подмосковье. В электричках
я всегда чувствую себя несчастной, а тут еще это зудящее существо… В итоге он
выбрал комнату в Королеве. Аванс вносил уже сам. И еще при внесении аванса
озвучил свое требование: «куплю комнату в том случае, если смогу въехать в нее
сразу после подписания договора».
Когда на сделке ему сказали, что въедет он только после того, как договор будет зарегистрирован, Мурзик стал рвать и метать, а точнее бросать свои очки на пол и в истерике топтаться по ним. Продавцы вывели меня и спросили, каким образом я могу гарантировать им благоприятный
исход сделки? Интересно, - сказала я, - он получает комнату, Вы получаете
деньги, а благоприятный исход должна гарантировать я?! Никак! Могут только
заказать справки ПНД и НД.
В регистрационной палате Мурзик залазил головой в окно регистратора и шептал ей так, что было слышно даже на улице: «Милочка, зарегистрируете быстренько - отблагодарю».
«Милочка» грозилась вызвать охранника. А мы с контрагентом стояли поодаль и делали вид, что мы не с ним.
После этого случая я опять перестала брать с клиентов предоплату. Если сложится, то сложится, а если нет, пойдет этот клиент…в другое агентство.
Цифры недели
21 ноября 2025
