Недобросовестные хозяева квартир

Добрый день! Обращаюсь за советом. В мае 2017 г. сняла квартиру, заплатив при этом как положено: депозит, съём на месяц вперёд и услуги риэлтора. Буквально через 2 недели на стенах начали появляться нехорошие надписи про хозяев снимаемой квартиры. Дальше больше. Не стану описывать весь этот кошмар, но в результате в сентябре в квартире отключили свет. Слушая увещевания хозяев, без света мы продержались неделю (и это с маленьким ребёнком и электрической плитой...) В результате электричество нам не подключили, поэтому пришлось съехать. Месяц мы уже живём на другой квартире, а депозит нам так и не вернули, и боюсь что уже не вернут (а это 28000 рублей, что для меня далеко немаленькая сумма). То есть, получается что нас кинули на 44000 рублей (с оплатой за риэлтора). Что я могу предпринять, чтобы наказать хозяев квартиры (надписи на стенах не рассматриваются). Спасибо