Добрый день. Недавно сняли квартиру через риэлтора, при осмотре на первый взгляд все оказалось нормально, но, пожив несколько дней, мы обнаружили в ней тараканов. Агенту и собственнику во время просмотра задавали вопрос прямо, мол есть тараканы или нет, оба ответели, что никогда не было. По итогу решили съезжать, с хозяином договорились на перерасчет - согласился сразу, вернул деньги. Сказал, что насекомые, видимо, завелись после предыдущих жильцов, и сам он об этом не знал. Позвонили агенту, объяснили ситуацию и потребовали вернуть комиссию - тот отказался, говорит нет оснований, договор найма заключен корректно, документы проверены, подборка сделана. Типа он свои обязательства исполнил, а насчет тараканов выясняйте с собственником, он якобы по условиям договора обязан их травить и решать вопрос своими силами. Мы не хотим жить в этой квартире, поскольку одним из главных условий было отсутствие насекомых, и при встрече риэлтором было четко сказано, что их нет. Обманули, получается. Говорим "хорошо, не хотите возвращать деньги - ищите новый вариант", отвечает, что за новый вариант снова комиссия. Кто прав в данной ситуации? Имеем ли мы право требовать возврата уплаченной агенту суммы? Договор на оказание услуг на руках.
Эксперты ждут резкого роста цен на первичку в ближайшие несколько лет
2 апреля 2026
