Добрый день! Мы продаем квартиру и подключили риэлтора. Риэлтор с нами никакого договора на оказание услуг ен заключала. По договоренности она обещала продать нашу квартиру за ту стоимость, которую мы озвучили. В итоге она нашла покупателя, но не сообщила нам, что из-за нехватки денежных средств у покупателя, она снизила цену, чтобы себе забрать оплату за услуги. Мы не рассчитывали на эту скидку с ее стороны. Владелец квартиры пенсионер пошла подписывать соглашение на получение задатка от покупателя. Риэлтор торопила и не дала прочитать соглашение полностью и не озвучила сумму, которую получает продавец. В итоге по факту заключения уже дома продавец увидела уменьшенную сумму и предъявила претензию риэлтору, на что та требует оплатить ей ее услуги по поиску покупателя. В данном случае вижу нарушения работы риэлтора, так как не был заключен договор, введение в заблуждение продавца (свидетель был при этом), плюс не была запрошена справка из психневродиспансера о дееспособности продавца в пенсионном возрасте (покупатель оформлял ипотеку). Можем ли мы вернуть залог покупателю и расстаться с недоросовестным риэлтором без потери денег? Или стоит пойти в суд и роспотребнадзор?
Стало известно, какие общественные пространства благоустроят в Подмосковье в 2026 году
9 апреля 2026
"Риэлтор торопила и не дала прочитать соглашение полностью" - знаете, так себе аргумент. чисто по-человечески понять, наверное, можно. но фактически оправданием безответственному поведению продавца это являться не может даже "по понятиям", не говоря уже о каком-то суде (который в принципе не примет исковое, когда увидит что договора не было).
"В данном случае вижу нарушения работы риэлтора" - какая работа, если договора не было?? риэлтор скажет "я бесплатно решил помочь пожилой бабушке, а она неблагодарная, на меня жаловаться", и на этом всё закончится.
грустно, но это правда.