Служебная этика

Товарищи риэлторы, ответьте, кто и как думает: лояльно, допустимо ли уводить клиента у коллеги, когда он (клиент) уже определился с вариантами, но немного сомневается (как нормальный человек)? Коллега до тебя провел уже работу, может малую, а может большую, не важно, предложил адекватные варианты, ты можешь предложить только аналогичные... Есть ли этика, стандарты в наших отношениях и где ее грань?