Подайте в суд.

Вам позвонят когда найдут вашу закладную, максимум это 3 недели( недавно выяснила, что бывают сделки без закладной, тогда пригласили в МФЦ в течении трех дней). Затем пригласят в МФЦ(не всегда в том районе где объект). Обременение снимают 5 рабочих дней + дни, что возьмет МФЦ. Обратите внимание, был ли при этом объект залога. У меня последний раз сняли только запись об ипотеке, а запись о залоге нет( ипотеку брали под залог недвижимости). Пришлось заходить на "второй круг", объяснять всем , что ты не слон и что специалисту сбера нужно быть чуток внимательнее, они действуют шаблонно.

В Росреестр тут звонить бесполезно - они тут непричем. Делала подобное год назад, тогда картина была следующей: специалист Сбера выезжал в Росреестр дважды в неделю, соответственно время предлагалось и назначалось на эти дни. Ехала девушка эта с толстенной папочкой и производила много действий, встречаясь с многими клиентами, так что сомневаюсь, что ждать полтора месяца надо. Но, так или иначе, без уполномоченного Сбера не обойтись, туда и надо стучаться. Ну, а если и правда так все плохо, Вам и пытаться продавать с одновременным снятием обременения бесполезно...‌‌‌

Вы агент, неужели не могли позвонить в тот же Росреестр и спросить, либо в МФЦ. Снять обременение не столь трудно.

Константин ,я сама агент,прошу совета,т к такая ситуация такая впервые,

В Москве, когда уже есть справка о закрытии кредита, собственник сам идет в МФЦ и сдает документы на снятие обременения!
Ну, а в Питере, наверное, есть какие-то люди-уполномоченные, которые могут снимать обременения, хотя вы их и не уполномачивали....) вроде бы.....

Если делаете все самостоятельно, то задалбывайте вопросами банк, хотя вы им уже не интересны, деньги то вы уже заплатили. Или обратитесь к своему агенту, он должен знать, что делать в таком случае и кому звонить. Конечно же день в день это вряд ли получится, но дня за 3 можно решить.

Откликаюсь.
В большинстве городов РФ вопросы решаются за деньги.
Но у Вас очень особенный город.