Типы счётчиков воды
От типа прибора зависит, какие цифры учитывать, где искать нужные данные и как их записывать. В квартирах устанавливают механические, электронные или умные счётчики. Про последний тип счётчиков в этой статье говорить не будем, так как такие счётчики автоматически передают показания.
Механический
Это наиболее распространённый тип водосчётчиков — отдельно для холодной и горячей воды. Принцип работы такой: внутри корпуса находится крыльчатка, которая начинает вращаться под действием водяного потока. Выглядит крыльчатка как маленький вентилятор. Сколько воды прошло — столько оборотов сделала крыльчатка. Это движение передаётся на счётный механизм, а итоговое значение выводится на табло.
На циферблате отображаются цифры, которые нужно снимать каждый месяц. Чёрные цифры на белом фоне показывают расход в кубометрах, красные — литры. При снятии показаний учитывают только чёрные цифры.
У механических счётчиков нет кнопок. Это чисто счётный механизм — надёжный, простой, не требующий электропитания. Его главный плюс — стабильная работа годами при условии регулярной поверки.
Подсветки у механических счётчиков нет, поэтому если прибор стоит в затемнённом месте показания удобнее снимать с фонариком.
Фото: FotograFFF / Shutterstock / Fotodom
Электронный
Электронный счётчик отличается от механического тем, что внутри у него нет вращающихся барабанов. Данные о движении воды проходят через цифровой вычислительный модуль и отображаются на экране. Внешне такой счётчик легко узнать по ЖК-дисплею и часто — по наличию одной или двух кнопок.
На экране отображается несколько параметров: общий объём в кубометрах, текущая скорость расхода, температура воды, дата, иногда напряжение батареи или коды ошибок. Главный параметр — объём в куб. м — чаще всего появляется в первую очередь или подписан как V, Volume, Объём, m³.
Пример электронного счётчика. Источник
Часто дисплей работает в циклическом режиме: значения на нём меняются автоматически через каждые несколько секунд. У других моделей для переключения показаний используется кнопка. Это может сбивать с толку, особенно если пользователь не знает, какой параметр правильный. Поэтому перед снятием показаний счётчика стоит взглянуть в инструкцию, обычно производитель пишет, в каком порядке идут значения.
В режиме ожидания экран может выключаться. Это продлевает срок службы батареи. При нажатии на кнопку дисплей включается. А если не включается — возможно, села батарея. В этом случае нужно как можно скорее обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию: неисправность может повлиять на корректность расчётов.
Как снимать показания счётчика воды
Процесс такой:
1. Запишите или сфотографируйте цифры до запятой, которые показывает табло.
2. Передайте показания в управляющую компанию или поставщику воды при прямом договоре — онлайн, по телефону или лично. Также можно передать показания через ГИС ЖКХ (Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства).
Если счётчики установлены давно и исправно работают, всё обычно занимает меньше минуты. Но многие делают это машинально и допускают ошибки. Процесс немного отличается в зависимости от типа прибора, но в целом порядок действий всегда один и тот же.
→ Снимайте и передавайте показания в одно и то же число, чтобы избежать плавающего расхода в квитанциях. Стандартные сроки — с 15-го по 25-е число месяца, но конкретные даты лучше уточнить у вашей управляющей компании.
→ При снятии показаний придерживайтесь определённого порядка — это поможет избежать путаницы. Например, сначала всегда считывайте холодную воду, потом горячую.
→ Записывайте только целые кубометры. Если, к примеру, на табло указано 000459,28 — передаётся только 000459.
→ Подписывайте, где какой счётчик, — перепутанные данные приведут к неверному начислению.
→ Сохраняйте фото с данными на табло, особенно если передаёте данные вручную.
→ Сверяйтесь с предыдущими показаниями — резкий скачок или отсутствие расхода могут сигнализировать о неисправности или ошибочной записи.
→ Регулярно проверяйте пломбы на каждом счётчике. Слетевшая пломба — повод для проверки прибора и перерасчёта по нормативу.
→ Помните про срок поверки. Если он истёк, даже исправный счётчик считается недействительным.
Теперь разберём, как действовать с каждым типом счётчиков.
С механическим счётчиком
Целые кубометры отображаются слева и обычно выделены чёрным цветом — это и есть данные, которые нужно переписать.
Цифры справа — красные или после запятой — означают литры, они в платёжки не идут.
С электронным счётчиком
У электронных моделей с ЖК-дисплеем могут отображаться разные параметры, но для передачи нужен только общий объём воды в куб. м. Иногда этот параметр появляется на экране первым, иногда нужно нажать кнопку, чтобы его найти.
Значения часто циклично меняются: например, сначала показывается текущий расход, затем — объём, потом температура воды и т. д. Не нужно торопиться: дожидаемся, когда на экране появится нужный параметр, или вручную пролистываем данные кнопкой. К примеру, если видим 256.482 — для передачи берём только 256.
Если дисплей погас, скорее всего, он перешёл в режим ожидания в целях экономии батареи. Нажмите кнопку и подождите несколько секунд — экран включится.
Если есть сомнения, например, если не уверены, что это общий объём, лучше сфотографировать дисплей и свериться с инструкцией, чтобы не перепутать показания с другими параметрами.
Советы по передаче показаний счётчиков
Ошибиться можно и при отправке данных: не так вписать данные, не успеть в срок, забыть указать тип счётчика. В результате — начисление по нормативу, перерасчёты, нервотрёпка.
Чтобы всего этого избежать, советуем придерживаться следующих правил:
→ Используйте официальный способ передачи — сайт УК или поставщика воды, ГИС ЖКХ, телефон, форму в бумажной квитанции, терминал для передачи показаний.
→ Передавайте данные в установленные сроки.
→ Обращайте внимание на то, сколько цифр нужно ввести в форму на сайте. Некоторые формы автоматически обрезают дробную часть, в других нужно самостоятельно следить, чтобы не ввести лишнего.
→ Если вы указываете цифры вручную, ни в коем случае не дописывайте нули. Данные должны совпадать с тем, что отображается на табло.
→ Если цифры не изменились по сравнению с прошлым месяцем, всё равно передавайте показания счётчика, чтобы система не перешла на расчёты по нормативу.
→ Храните историю показаний хотя бы за 3–4 месяца, чтобы можно было отследить изменения и доказать свою правоту при спорных начислениях.
→ Фиксируйте данные фото, особенно если передаёте показания вручную или через сторонний интерфейс.
→ Не откладывайте передачу показаний счётчиков на последний момент. Из-за технических сбоев система может не принять данные, и расчёт пойдёт по среднему значению или нормативу.
Можно ли передавать показания раньше срока
Большинство управляющих организаций обрабатывают показания в определённый период — обычно с 23-е по 25-е число. Если передать данные, допустим, 14-го числа, то сработает один из этих сценариев:
- система проигнорирует эти данные;
- за оставшиеся дни начислит расход по среднему значению или нормативу;
- новые показания будут перезаписаны позже, если вы отправите ещё раз.
Лучше дождаться рекомендуемого окна передачи и зафиксировать данные ближе к его началу — это самый точный и стабильный способ.
Распространённые ошибки
Нарушения на этапе снятия или передачи показаний случаются даже у тех, кто делает это не первый год.
Перерасчёты и недоразумения с управляющей компанией возникают в основном по следующим причинам:
— переданы показания с дробной частью — например, 438.762 вместо 438;
— перепутаны местами данные горячего и холодного счётчиков;
— переданы старые показания — меньше, чем в предыдущем месяце;
— неверно указана дата или передача вне установленного срока;
— счётчик не прошёл поверку, но данные продолжают передаваться;
— неисправный дисплей, затёртые цифры;
— отсутствие подтверждения при онлайн-передаче — данные не были зафиксированы.
Главное
От корректного снятия показаний зависит размер платы за водопотребление. Главное — внимательность, регулярность и понимание того, какие именно цифры нужны.
Даже если передавать данные через приложение или по телефону, лучше сверять их вручную и фиксировать на фото. Это избавит от лишних вопросов в будущем и позволит держать фактический расход воды под контролем.
