Как защитить себя от мошенников
Если с вами связывается арендатор и предлагает оплатить жилье/бронь незнакомым способом:
- Не переходите по ссылкам, которые вам прислали в мессенджерах (WhatsApp и др.).
- Не вводите данные своей банковской карты.
- Если отправляют скриншоты с правилами из Справочного центра Циан — скорее всего, они поддельные — всегда перепроверяйте информацию здесь.
Помните, ваша безопасность — в ваших руках. Перепроверяйте информацию и уточняйте все возникшие вопросы в Клиентской службе.
Пример: Переписка с мошенниками может выглядеть так:
Что делать, если мошенники завладели вашими данными
Если вы ввели данные карты, как можно скорее обратитесь в ваш банк для ее блокировки и фиксирования мошеннической операции.
Также просим сообщить об инциденте в Клиентскую службу, уточнив:
- Номер телефона мошенника.
- Скриншоты переписки.
Нам важно быть в курсе, чтобы бороться с мошенниками, и предостеречь других пользователей.
