Что делать в первые минуты
Если потерялись ключи от квартиры, не стоит сразу взламывать дверь: возможно, это и не потребуется. Вот что важно сделать перед этим.
Проверить ближайшие места
В панике легко забыть, что ключи остались в другой куртке или в офисе на столе. Поэтому постарайтесь выдохнуть и восстановите цепочку действий. Вспомните, где вы были в последний раз: возможно, были в магазине, выходили из машины или пили кофе в кафе рядом с домом. Вернитесь в эти места и при возможности спросите у людей, видели ли они ключи.
Позвонить близким
Возможно, кто-то случайно захватил ключи с собой вместо своего комплекта. А если у родственников или соседей есть запасные — сходите за ним. Это самый простой способ попасть домой.
Решить, как вскрывать замок
Если вы поняли, что действительно потеряли ключи, остаётся открывать дверь без него. Есть несколько вариантов:
→ Вызвать специалиста по вскрытию. Выбирайте проверенную компанию, у которой есть официальная регистрация, лицензия на проведение работ или документы, подтверждающие право на деятельность. Обязательно нужно посмотреть отзывы о компании на независимых площадках. Специалист компании должен заключить с вами договор и работать в вашем присутствии. Всё это уменьшит вероятность того, что вы столкнётесь с мошенниками.
Перед выездом вас попросят доказать, что вы собственник квартиры: показать выписку из ЕГРН, паспорт с пропиской, договор аренды с указанием этого адреса. Если этих документов нет или они внутри квартиры, позвоните арендодателю или вызовите на место участкового.
→ Обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. Там направят дежурного слесаря или посоветуют проверенного мастера. Для того чтобы вам вскрыли замок, также нужно будет показать документы на квартиру, паспорт с регистрацией или попросить соседей подтвердить, что вы здесь живёте.
→ Попробовать самостоятельно. Этот вариант стоит выбрать, только если у вас был опыт в установке дверей, замков или механизмов отпирания.
Когда лучше не рисковать и вызвать специалиста
Сложный замок. Если на двери установлен дорогой цилиндровый или сувальдный механизм с защитой от вскрытия, попытки открыть его часто приводят к поломке. В итоге замок придётся менять полностью.
Металлическая дверь с усилением. У таких моделей прочные петли и дополнительные ригели — металлические штыри, которые фиксируют дверь в нескольких точках. В простых замках их 1–2, а в усиленных может быть до 6, включая крепления сверху и снизу. Открыть такую конструкцию отвёрткой или плоскогубцами невозможно — нужен специнструмент и технические навыки.
Электронные элементы. Когда рядом с замком стоит домофон, система контроля доступа или датчики умного дома, вскрывать механизм стоит с осторожностью. Сначала нужно обесточить систему или перевести её в безопасный режим — без знаний и опыта легко повредить проводку или датчики.
Сильное волнение. В стрессовой ситуации легко ошибиться: сорвать винты, повредить механизм или пораниться самим инструментом. Если чувствуете, что переживаете, а руки дрожат, лучше не экспериментировать.
Какие типы замков бывают
Цилиндровый замок. Бывает разного уровня защиты — от стандартных до усиленных моделей с повышенной стойкостью к взлому. Цилиндровый замок чаще всего устанавливают в квартирах, потому что он компактный, простой в использовании и относительно надёжный.
Его легко монтировать на стандартные входные двери, а при необходимости заменить или отремонтировать цилиндр можно без полной замены двери. У цилиндрового замка есть сменная личинка, которую можно поменять.
Фото: Piotr Wytrazek / Shutterstock / Fotodom
Сувальдный замок. Это прочный механический замок, внутри которого несколько металлических пластин — сувальд. Он спокойно прослужит 10 лет и редко ломается при регулярном открывании и закрывании двери.
Часто сувальдные замки используют вместе с дополнительными ригелями или болтами, что повышает надёжность двери.
У сувальдного замка нет сменной личинки — при утере ключа или повреждении механизма меняют весь замок.
Фото: smpoly / Shutterstock / Fotodom
Электронный замок. Это замок, который открывается с помощью кода, карты доступа, ключа с чипом или биометрии. Электронный замок автоматически закрывает дверь и не требует физического ключа. Внутри находится электронный механизм, который управляет ригелями в момент сигнала.
Такие замки часто устанавливают на современные квартиры и частные дома с умным домом.
Электронный замок легко перенастроить или сбросить код — менять само устройство не нужно.
Фото: myboys.me / Shutterstock / Fotodom
Когда стоит менять замок после его вскрытия
Вы повредили механизм при попытках вскрытия. Даже если вы пробовали это делать всего 15 минут, могли случайно сорвать резьбу цилиндра, перекосить сувальды или деформировать ригели. В результате замок начинает заедать, ключи вращаются с трудом и полноценная защита двери нарушается.
Есть риск, что потерянный ключ попал в чужие руки. Допустим, вы сдаёте квартиру посуточно, а ключ остался у предыдущего гостя или он его потерял. Чтобы избежать риска проникновения в квартиру, лучше заменить замок на новый.
Замок уже старый. Средний срок службы механических и цилиндровых замков — 10 лет. По прошествии этого времени они постепенно теряют надёжность из-за износа деталей и коррозии. Если вы пытались вскрыть замок, который и так заедал при повороте ключа, в скором времени он может совсем сломаться. Замените его на новый и более современный.
Как избежать проблем с потерей ключей
Сделайте несколько дубликатов ключей и храните их в разных местах. Не храните все копии вместе — положите одну дома, другую у родственников или в надёжном сейфе. Это позволит попасть в квартиру, если один комплект окажется недоступен. Чтобы не забыть, где какой лежит комплект, запишите подсказки в заметках на телефоне или в ежедневнике.
Передайте запасной ключ членам семьи или другу. Выбирайте людей, которым доверяете и до кого не слишком далеко ехать. Так ключ будет под рукой в экстренной ситуации.
Используйте брелоки с метками или трекерами. Они помогают быстро находить ключи с помощью звука или через приложение на смартфоне, что снижает шанс их потерять.
Рассмотрите электронный замок с кодом, картой или управлением через смартфон. Таким механизмом вы будете управлять дистанционно. А ещё к системе можно давать доступ близким людям. Если ваша сломается, можно попробовать открыть дверь через их устройство.
Главное
- Перед взламыванием замка проверьте все места, где могли остаться ключи, и позвоните близким — часто это самый простой способ попасть домой.
- Если запасного комплекта в быстром доступе нет, решайте, как вскрывать замок с учётом типа замка и состояния двери. Самый надёжный вариант — вызвать специалистов.
- После вскрытия замок лучше заменить.
- Чтобы снизить риск потери ключей, делайте дубликаты, храните их у близких людей, используйте брелоки с метками или установите электронный замок.
