«На вид такие приличные люди»
«Лет 15 назад, когда я только начинал сдавать квартиру, у меня была история, — вспоминает Андрей, собственник “однушки” в Отрадном. — Нашелся по объявлению арендатор — молодой парень, скромный, сказал, что сисадмин. Первые два месяца он платил исправно, соседи не жаловались: домой приходит к ночи, иногда приводит пару друзей, не шумят. А потом началось: платить сисадмин перестал, извинился, спешно съехал. Я зашел — и обомлел. Какие-то обгоревшие свитки, огарки разноцветных свечей, пентаграммы на стене и вся мебель пропитана запахом ладана. Пришлось вызывать клининг, менять обои. С тех пор таких вот тихих не люблю. Лучше пусть друзей зовет и за “Спартак” болеет, чем так».
Как самостоятельно сдать квартиру? Подробная инструкция
Другой историей делится Ольга: «Восемь лет сдаю квартиру, и впервые так попалась, — сетует она. — Такая была милая семья: папа, мама, дочка пяти лет. За год убили квартиру: поломано всё, от рам с постерами до дверных косяков! Меняли обои, испорченные жирными руками, диван, разодранный котом, исцарапанную (тут вообще постараться надо было) ванну. А на вид были такие приличные люди».
На 100% верного способа определить, что арендатор хороший, нет. Но максимально обезопасить себя можно.
Как понять, что арендатор не будет платить в срок?
Фразы вроде «только я заплачу чуть позже», «буду платить не 1-го, а 5-го», «у меня сейчас туго с деньгами, но все наладится» или «в счет последнего месяца лучше куплю диван» должны насторожить. Невозможность заплатить за последний месяц, отложить часть зарплаты, чтобы платить в срок и прочая финансовая неустойчивость — не ваша проблема. Вы искренне сочувствуете, но деньги дороже.
Некоторые арендодатели с осторожностью относятся к самозанятым, потому что их доход может быть нестабильным. Но ведь может быть и наоборот: самозанятые часто очень успешны. Если это творческий человек, мастер маникюра или парикмахер, посмотрите его соцсети: как он их ведет, выкладывает ли работы, много ли комментариев и желающих купить товар. Если речь об услугах — насколько активно ведется запись. Это многое скажет о платежеспособности потенциального арендатора.
О чем стоит спросить потенциального арендатора?
1. Составьте первое впечатление о человеке. Для начала — поговорите. Вы имеете право знать, где и кем он работает, чем увлекается, как проводит свободное время.
— Кто будет жить в квартире: сколько человек, есть ли дети и домашние животные?
— Будут ли приезжать родственники погостить на длительный срок?
— Где и кем вы работаете? Как давно?
— Насколько стабилен ваш доход?
— Будут ли к вам приходить гости и как часто?
— Какое у вас хобби? Чем занимаетесь в свободное время?
Удобнее будет собрать эти и другие интересующие вас вопросы в анкету и выслать арендатору.
Помните: нет неудобных вопросов — вы имеете право знать, кому оставляете свое имущество.
Кстати на Циан можно подключить анкеты, чтобы выяснить информацию о потенциальных арендаторах и при этом не получать от них звонки. Эта функция доступна только в разделе долгосрочной аренды для жителей Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Для отключения звонков при публикации объявления нужно выбрать бесплатную опцию «Скрыть номер телефона». О том, как это сделать, смотрите в нашей инструкции.
2. Попросите арендатора представить доказательства правдивости его слов: трудовую книжку, билет члена клуба канатоходцев или фото с последнего турнира по шахматам. Но будьте готовы, что и он имеет право вам отказать и уйти искать другое жилье.
3. Соцсети в помощь. Вся наша жизнь там: договоритесь пообщаться в ВК или другой соцсети — возможно, вы узнаете о своем арендаторе гораздо больше, чем ожидали.
Кстати, если бы Андрей последовал этому совету, он бы не пустил в дом оккультиста. «Уже потом я нашел его в соцсети, у него вся страница — темные фотками со свечами и крестами. Не удивлюсь, если последние фото были сделаны в моей квартире», — говорит он.
4. Если ваше жилье не первое пристанище арендатора, попросите контакты предыдущего арендодателя. Рекомендация — хороший и современный инструмент.
Если полученной информации недостаточно или вы не готовы верить на слово, можно воспользоваться открытыми базами.
Как проверить потенциального арендатора онлайн
Рекомендует юрист адвокатского бюро «Пропозитум» Алина Шлеева.
- Если известны ФИО и дата рождения гражданина, то на сайте ФССП проверьте, нет ли информации о возбужденных в отношении него исполнительных производствах.
- Если известны ИНН (можно найти по данным паспорта на сайте ФНС), на сайте Арбитражного суда можно найти информацию о возбуждении в отношении физлица дела о банкротстве.
- Если известны ФИО и адрес прописки гражданина, на сайте суда общей юрисдикции можно найти информацию о возбуждении в отношении него гражданских дел.
Ваш потенциальный арендатор — юридическое лицо? Вам будет достаточно знать его ИНН. Проверьте информацию на сайте ФССП о возбужденных в отношении компании исполнительных производствах и сумме задолженности. На сайте Арбитражного суда в картотеке банкротных дел уточните, не находится ли компания в процессе банкротства.
Как собственнику себя обезопасить?
1. Заключайте официальный договор. В нем прописывайте все важные для вас условия: могут ли арендаторы заводить кошку или принимать гостей пять дней в неделю.
2. Сделайте опись имущества и его состояния. Амортизация мебели — нормальный и предсказуемый процесс, разрисованные ребенком обои или расцарапанный котом диван — нет.
3. Оговорите в договоре возможность приходить и проверять состояние квартиры — хотя бы раз в пару месяцев . Предупредите, что будете делать это бегло, буквально за полминуты. Вам неинтересно содержимое холодильника или шкафов: вы просто убедитесь, что ремонт и мебель в порядке — и тут же уйдете.
О дате визита надо договариваться заранее (а еще лучше — закрепить ее в договоре) и не приходить, если арендатора нет дома.
4. Не демпингуйте: это привлечет менее надежных арендаторов. Размещая объявление о сдаче квартиры, ориентируйтесь на средние по рынку ставки.
5. Застрахуйте квартиру. Это никогда не помешает.
И последнее: не забывайте про интуицию. «Не лежит душа» — достаточный аргумент, чтобы отказать и подыскать другого арендатора.
