Ситуация неопределенности заставляет риелтора пересмотреть стандарты работы и ставит перед агентом абсолютно новые задачи. Самая важная из них — это умение держать контакт с клиентом, который находится в ситуации затяжного хронического стресса. Это особый навык, которого нет у большинства агентов, уверена Яна Гусева. Именно о том, как его развить, эксперт расскажет на мастер-классе.
Вы научитесь:
- Не терять время в ситуации его излишек.
- В ситуации отсутствия клиентов уметь их находить.
- При отсутствии договоров и сделок находить людей, готовых выстроить деловые отношения с агентом.
На Циан.Студии вы получите стратегию кризисного действия в работе.
Яна Гусева — эксперт Торгово-промышленной палаты РФ, руководитель комитета качества профессиональных компетенций Фонда развития профессиональных квалификаций ТПП РФ, организационный консультант в области построения стандартов работы в сфере недвижимости, продажи риелторских услуг и выстраивания клиентских отношений, профессиональный бизнес-тренер и сертифицированный коуч.
Участие бесплатное по предварительной регистрации.
Встречаемся 27 апреля в 11:00 мск — регистрируйтесь по ссылке:
